Job Description

Chartrand Ford est une concession d'envergure situee a Laval. Depuis plusieurs annees, nous excellons dans la vente de vehicules et avons su batir une enorme banque de clients satisfaits. Aujourd'hui, nous cherchons a renforcer notre equipe avec une personne motivee, proactive et orientee sur le service a la clientele, pour assurer le

renouvellement de nos clients actuels

.

Ton role :

Ta mission principale sera de

contacter nos clients actuels

pour leur proposer de renouveler leur vehicule chez nous. Tu joueras un role cle dans la

fidelisation de la clientele

, tout en contribuant directement au succes de l'equipe des ventes.

A quoi ressembleront tes journees :

Contacter les clients dont la location ou le financement arrive a echeance Encourager les clients a se presenter en concession pour rencontrer le

directeur du renouvellement

ou leur

conseiller aux ventes attitre

Collaborer etroitement avec les conseillers aux ventes afin d'assurer une

transition fluide et efficace

Assurer un

suivi rigoureux

et maintenir un

service a la clientele exceptionnel

tout au long du processus Entrer et

mettre a jour les informations clients

dans nos systemes internes et notre CRM Effectuer toutes autres taches connexes.

Ce qu'on recherche :

Excellentes habiletes en communication et en service a la clientele Experience en vente ou en centre d'appels (un atout) Attitude positive, dynamisme et autonomie Capacite a travailler avec des objectifs de performance Bilinguisme (francais/anglais) un

atout

Connaissance des logiciels One Eighty et Activix (un excellent atout)

Ce qu'on t'offre :

Un

salaire competitif + bonis de performance

Un horaire stable et flexible Un regime d'assurances collective Une ambiance de travail conviviale et professionnelle Une opportunite de croissance au sein d'une concession reconnue
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: a partir de 45000,00$ par an

Lieu du poste : En presentiel