Job Description

Warwick Hotels and Resorts (WHR) a r\xc3\xa9cemment acquis l\'h\xc3\xb4tel Le Crystal, situ\xc3\xa9 au centre-ville de Montr\xc3\xa9al. L\'h\xc3\xb4tel sera renomm\xc3\xa9 Warwick Le Crystal - Montr\xc3\xa9al.

Ayant \xc3\xa9tabli une forte pr\xc3\xa9sence au c\xc5\x93ur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Gen\xc3\xa8ve, Dallas, Chicago et San Francisco, WHR est ravi d\'\xc3\xa9tendre sa couverture g\xc3\xa9ographique au Canada gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 cette derni\xc3\xa8re acquisition.

Le Warwick Le Crystal - Montr\xc3\xa9al compte 131 chambres et suites et s\'inscrit dans la strat\xc3\xa9gie du Groupe WHR, qui consiste \xc3\xa0 implanter ses h\xc3\xb4tels au c\xc5\x93ur des activit\xc3\xa9s commerciales, culturelles et gastronomiques des villes carrefours internationales.

L\'h\xc3\xb4tel est \xc3\xa9galement \xc3\xa9quip\xc3\xa9 d\'une piscine int\xc3\xa9rieure, d\'une gym, d\'un stationnement souterrain, de salles de r\xc3\xa9union et du renomm\xc3\xa9 spa : \xc3\x89l\xc3\xa9ments Maison de Beaut\xc3\xa9. Le restaurant asiatique Siam, r\xc3\xa9put\xc3\xa9 dans la ville, compl\xc3\xa8te l\'offre de cet \xc3\xa9tablissement.

GDI Services h\xc3\xb4teliers, son partenaire d\'affaires, est pr\xc3\xa9sentement \xc3\xa0 la recherche d\'agent(e)s de la r\xc3\xa9ception pour b\xc3\xa2tir et faire \xc3\xa9voluer une toute nouvelle \xc3\xa9quipe pour le Warwick Le Crystal - Montr\xc3\xa9al.

Tu as envie de faire partie de la grande r\xc3\xa9ouverture du Warwick Le Crystal - Montr\xc3\xa9al et int\xc3\xa9grer une toute nouvelle \xc3\xa9quipe dynamique, envoies nous ton CV!

Relevant des Assistants-Directeur de la r\xc3\xa9ception, voici les principales t\xc3\xa2ches que le (la) candidat (e) devra accomplir

• Assurer le bon roulement des diff\xc3\xa9rentes t\xc3\xa2ches de la r\xc3\xa9ception tel que les arriv\xc3\xa9es, d\xc3\xa9parts, prise de r\xc3\xa9servation, etc. ;
• R\xc3\xa9pondre aux diverses demandes des clients;
• S\'assurer de respecter les standards et politiques de l\'h\xc3\xb4tel;
• Promouvoir et offrir l\'excellence en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, contribuer aux efforts de r\xc3\xa9tentions de la client\xc3\xa8le, traiter les plaintes, s\'il y a lieu;
• Appliquer les politiques et proc\xc3\xa9dures ;
• Produire et v\xc3\xa9rifier les rapports journaliers;
• Communiquer ad\xc3\xa9quatement avec les diff\xc3\xa9rents services de l\'h\xc3\xb4tel;
• Toutes autres taches connexes

Si tu poss\xc3\xa8des les qualit\xc3\xa9s requises pour ce poste ou que tu as soif de nouveaux d\xc3\xa9fis, alors d\xc3\xa9marque-toi par ton application d\xc3\xa8s aujourd\'hui!

\xc2\xb7 Int\xc3\xa9r\xc3\xaat marqu\xc3\xa9 pour le travail d\'\xc3\xa9quipe

\xc2\xb7 Personnalit\xc3\xa9 et attitude positive

\xc2\xb7 Bilingue en fran\xc3\xa7ais et en anglais, la connaissance d\'une troisi\xc3\xa8me langue est un atout

\xc2\xb7 Connaissance de syst\xc3\xa8mes informatifs et environnement Microsoft

\xc2\xb7 Excellent communicateur

\xc2\xb7 Grande aptitude pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le

\xc2\xb7 D\xc3\xa9brouillards, cr\xc3\xa9atif et organis\xc3\xa9(e)

\xc2\xb7 Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler sous pression et gestion des priorit\xc3\xa9s

\xc2\xb7 Poss\xc3\xa9der un minimum de 1 ann\xc3\xa9e d\'exp\xc3\xa9rience pertinente dans un poste similaire

Avantages

\xc2\xb7 Salaire comp\xc3\xa9titif

\xc2\xb7 Formation continue

\xc2\xb7 Possibilit\xc3\xa9 d\'\xc3\xa9volution

\xc2\xb7 Horaire flexible

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