Vous etes quelqu'un de structure et rigoureux? Vous aimez passer votre journee au telephone? Vous aimez negocier et avez de bonnes competences en communication?
Nous avons ce que vous recherchez!
Venez contribuer au succes de Capital Propane en mettant a profit vos aptitudes en communication en tant qu'
Agent(e) de credit et de recouvrement.
Depuis 25 ans, Capital Propane, une entreprise familiale d'une trentaine d'employes devoues aux commandes d'une flotte d'une vingtaine de vehicules, est une entreprise leader dans le secteur du propane. Nous favorisons le developpement de carriere de nos employes et offrons un environnement dynamique en pleine croissance. Notre mission : Repondre aux besoins energetiques de ses clients de facon securitaire en offrant une gamme complete de produits et services de distribution, d'installation et de vente de gaz propane.
Sommairement, votre contribution sera :
Contacter les clients pour le recouvrement des comptes en souffrance
Suivre l'age des comptes, evaluer les stade precoce et avance
Proceder a l'ouverture des dossiers de credit
Analyser les commandes bloquees et prendre action afin de les liberer;
Prioriser les appels en fonction des soldes et statuts des comptes
Prendre des dispositions specifiques pour resoudre les problemes de collection et negocier des ententes de paiement avec les clients
Documenter le resultat des appels
Repondre aux questions et demandes clients
Etre capable de desamorcer les situation et trouver des solutions de maniere professionnelle et respectueuse
Developper une relation solide tout en se connectant avec nos clients en veillant a ce que les plans de paiement soient respectes
Traiter les demandes de paiement par carte de creditet surveiller les limites de credit excedees
Approuver les marges de credit selon la politique de l'entreprise.
Mettre en place des outils d'attenuation du risque.
Concilier les comptes a recevoir
Maintenir les comptes clients a jour
Envoyer des factures et des etats de comptes aux clients
Ce que nous recherchons chez notre nouveau membre d'equipe :
Au moins deux (2) ans d'experience dans le domaine
Etudes et experience en comptabilite un atout
Un grand sens des priorites et de la planification
Une capacite d'analyse et de resolution de problemes
Un esprit oriente service a la clientele
De la rigueur, un souci du detail et une grande autonomie
Une maitrise de la suite Microsoft Office
Faire partie de Propane GRG c'est entre autres :
Un environnement de travail agreable qui laisse place a l'epanouissement professionnel
Des formations fournies par l'entreprise
Une assurance collective offrant la telemedecine
Un REER collectif
Des rabais employes
Un environnement qui incite au travail d'equipe, offrant une grande autonomie dans une ambiance amicale
Des activites sociales
Vous vous reconnaissez a travers cette description d'emploi?
Postulez maintenant pour vous joindre a nous.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
Assurance Invalidite
Assurance Vie
Conges payes
Evenements d'Entreprise
Heures d'arrivee et de depart flexibles
Regime de retraite
Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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