Agent(e) aux réservations Job in Hilton Quebec

Agent(e) Aux Réservations

Quebec City, QC, CA, Canada

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Job Description

Le nouveau Hilton Quebec, c'est une equipe authentique et accueillante qui partagent toutes la meme passion pour le service et l'hospitalite. Joins-toi a nous et debute une aventure incroyable dans une entreprise ou le bonheur et la satisfaction de nos clients et de nos collegues est au coeur de tout ce que nous faisons !

Plusieurs avantages sont offerts a nos employes, en plus d'un salaire debutant a 29.80$/heure.

Programme complet d'avantages sociaux Repas gratuits a notre cafeteria des employes Un programme de tarifs preferentiels dans les 7000 hotels de la chaine (prix debutant a 40$ USD la nuit!) Vestiaires et douches a votre disposition Rabais offert dans les centres d'entrainement Nautilus Plusieurs possibilites d'avancement a l'interieur de l'hotel et de la chaine Plusieurs autres!

Quel sera mon role ?

Vous recevrez les appels des clients et repondrez a leur demande tout en gardant en tete de maximiser leur sejour, de maniere a developper des relations durables et a optimiser les chances de profits. Vous aurez aussi a effectuer differentes taches administratives du departement. Vous serez amene(e) a travailler sur des quarts de travail de jour ou de soir ainsi que les fins de semaine.

Exigences du poste :

Avoir une experience precedente en service a la clientele (en hotellerie, un atout majeur) Tres bonne connaissance de la ville et de ses attraits Avoir de tres bonnes aptitudes de ventes Bilingue (francais et anglais), parle et ecrit impeccable Etre disponible au minimum les samedis et dimanches en plus d'une journee en semaine Etre disponible en tout temps pour la periode des fetes et la periode estivale Etre pret a travailler sur des quarts de jour et de soir Etre a l'aise avec des horaires variables.
Job Types: Full-time, Permanent

Pay: From $28.72 per hour

Benefits:

Dental care Discounted or free food Employee assistance program Extended health care Life insurance
Schedule:

8 hour shift Day shift Evening shift Monday to Friday Morning shift Night shift Weekends as needed
Work Location: In person

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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