Le Groupe Forget, Audioprothesistes est le plus grand reseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Quebec. Au coeur de sa mission, le Groupe Forget place l'importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants.
Nous nous engageons a offrir un service client exceptionnel, placant le bien-etre et la satisfaction de nos patients au coeur de nos preoccupations. Notre equipe de professionnels chevronnes accompagne, ecoute, repond aux questions et examine les alternatives et procedures pour chaque patient, garantissant des soins de haute qualite.
Plus d'informations : https://www.legroupeforget.com/
DECOUVREZ VOTRE PROCHAIN DEFI
Votre mission consistera a etre le pivot administratif au sein de notre equipe, garantissant un soutien de qualite et une coordination fluide des activites quotidiennes de nos professionnels.
VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE L'EQUIPE
Service a la clientele et soutien administratif
Accueillir chaleureusement les patients a la reception;
Informer les patients et repondre amicalement a leurs questions par telephone;
Gerer de facon optimale l'agenda des professionnels et les rendez-vous;
Assurer les suivis personnalises avec les clients conformement aux details de leurs dossiers et preparer avec precision ces dossiers pour nos professionnels;
Assurer la conformite des documents de facturation et effectuer les suivis necessaires avec la RAMQ, la CNESST, les assureurs et les autres organismes payeurs;
Gerer efficacement les dossiers des patients apres leur visite, en numerisant et traitant l'information;
Gerer diligemment les correspondances et les communications (poste, courriel, telecopie, memos, etc.).
Comptabilite et inventaire
Traiter les paiements recus des patients et en assurer le suivi au besoin;
Cloturer les transactions journalieres et finaliser les rapports de vente;
Realiser les depots et transmettre les documents a la comptabilite;
Preparer, recevoir et expedier les commandes;
Superviser l'inventaire des produits pour les patients et des fournitures de bureau;
Orchestrer la preparation des bons de commande aupres des fournisseurs et en assurer le suivi;
Communiquer les donnees financieres relatives a la gestion de l'inventaire a la comptabilite.
CRITERES DE SUCCES
Les competences essentielles
Titulaire d'un diplome professionnel ou collegial en administration (specialisation en secretariat);
Minimum de 2 annees d'experience pertinente;
Bilinguisme a l'oral et a l'ecrit; Maitrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel);
Connaissance de la gestion des dossiers medicaux electroniques.
Capacite a apprendre rapidement et a s'adapter a de nouveaux defis dans un environnement en constante evolution;
Capacite a gerer le stress et a maintenir une attitude positive, meme dans les situations difficiles;
Sensibilite, empathie et patience envers une clientele agee.
POURQUOI SE JOINDRE AU GROUPE FORGET
Une entreprise
pionniere en correction auditive
, avec une vraie mission humaine
Salaire competitif
selon l'experience
Avantages sociaux payes a 100 %
par l'employeur
Possibilites d'avancement
au sein des cliniques
Milieu
chaleureux, participatif et humain
La chance de
contribuer concretement
a ameliorer la qualite de vie des clients
Un
fort sentiment d'appartenance
des les premiers jours
Horaire de travail stable de jour du lundi au vendredi;
? Joins-toi a une equipe dynamique ou
ton talent fait toute la difference !
Le poste requiert une maitrise bilingue du francais et de l'anglais en raison des motifs suivants :
La localisation du poste dans une region ou une part significative de la population s'exprime en anglais;* La necessite pour le candidat retenu de communiquer efficacement avec la clientele, que ce soit en personne ou au telephone, et ce de facon quotidienne. Cela implique de fournir des instructions simples, de planifier des rendez-vous medicaux, de comprendre les interrogations des patients et d'y repondre ou de les orienter vers le professionnel approprie. Le candidat devra posseder un niveau avance tant en production orale qu'en comprehension orale de l'anglais;* La capacite du candidat a lire et comprendre des communications ecrites en anglais emanant tant de clients que de professionnels de la sante, et a y repondre egalement par ecrit en anglais, et ce de facon quotidienne. Le candidat devra posseder un niveau intermediaire tant en production ecrite qu'en comprehension ecrite de l'anglais.*
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Remuneration: 21,00$ a 24,00$ par heure
Avantages:
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complementaire
Assurance Vie
Programme d'Aide aux Employes
Experience:
administration: 2ans (Souhaite)
Service a la clientele: 2ans (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.