Job Description

Agent(e) en soutien informatique

Un emploi de qualite, ca t'interesse ?

Chez Dimensions Portes et Fenetres, souvent quand on parle de qualite on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualite, ca passe absolument par des journees de qualite !

Du respect, de l'ecoute, de la reconnaissance, de la flexibilite, des attentions particulieres, du plaisir, avantages de toute sorte. Tout ceci fait partie d'un quotidien qui correspond a notre definition d'un emploi de qualite dont chaque personne merite de vivre. Chez Dimensions Portes et Fenetres, personne n'est parfait, mais on essaie que ton obligation de travailler pour vivre soit plaisante et pas stressante.

Ca t'interesse ? Joins-toi a nous !

UN APERCU DE CHEZ DIMENSIONS :

https://www.youtube.com/watch?v=kT5eUMnlq0w&t=287s

SALAIRE :

Entre 21$ et 26$, a discuter selon l'experience

AVANTAGES :

Ambiance decontractee et positive Entreprise familiale et sympathique Horaire de travail de jour, ideal pour concilier travail & vie personnelle Bonus de rendement selon l'anciennete distribue chaque annee en decembre Salaire : plusieurs ajustements possibles au rendement dont une fois par annee Formation a l'interne et developpement continu Prime de referencement plus bonus (jusqu'a 1600$) Paye chaque semaine Jusqu'a 4 jours de conges personnels payes au bout de 2 ans de service Fermeture durant la periode des fetes et les vacances de construction Assurances payees a 50% (dentaire, invalidite, maladie, vie, vision) Regime de retraite collectif avec cotisation de l'employeur (REER+ RPDB) (incluant le service d'un conseiller financier) Programme d'aide aux employes et aux familles (PAEF) Evenements d'entreprise, activites d'equipe et concours le fun plusieurs fois par annee Rabais corporatifs pour les employes et leur famille, gym, spa, glissades d'eau, La Ronde, restaurants, vetements, billets de spectacles et plus! Transport en commun a proximite Stationnement sur place

Comme agent(e) de soutien informatique, tu devras :

Effectuer le soutien technique a distance de nos clients pour notre logiciel maison, tel que repondre aux appels, installation de logiciels, mise en reseau du logiciel (version standard et Terminal Serveur)

Configuration et installations d'equipements informatiques (PC, Cellulaire etc.)

Nettoyages et sauvegardes des equipements informatiques

Soutien technique aux utilisateurs interne de l'entreprise

Gestion des comptes des portails service apres-vente et suivi de commandes

Creation et modification de documentation de logiciels et de procedures informatique

Taches hebdomadaires de maintenance (mise a jour de documents)

Toutes autres taches connexes

Pour effectuer le travail d'agent(e) de soutien informatique

,

tu dois :

Detenir une capacite a analyser et resoudre des problemes informatique (troubleshooting)

Maitrise de Windows 7 et plus

Detenir un DEP en informatique, ou toute autre equivalence

Connaissances d'Internet et des courriels requis

Connaissance des technologies informatiques (iOS, Android, cloud, 3CX et autres)

Connaissance de la suite Office (Word, Excel et Outlook)

Excellente comprehension et expression orale du francais

Debrouillardise et minutie obligatoire

Avoir un interet marque pour l'informatique

Polyvalent

Parler francais, bilingue (Un atout)

Dimensions Portes et Fenetres

est une

entreprise familiale quebecoise

en

pleine expansion

axee sur l'

innovation

et

l'amelioration continue

et qui est reputee pour faire

grandir ses employes !

PLUSIEURS POSTES SONT OUVERTS DANS NOS DEUX USINES

,?vous pouvez les consulter sur notre site internet au : http://dimensionspf.com/carrieres/

HORAIRE :

Du lundi au vendredi de 8h a 16h30, pour un total de 40h semaine
Temps plein, peut y avoir une baisse d'heures durant la periode hivernale selon la production

Nous ne donnons aucun contrat de travail pour les personnes hors du pays, vous devez etre citoyen canadien ou resident avec permis de travail ouvert.

L'utilisation du genre masculin a ete adoptee afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 21,00$ a 26,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Stationnement sur place Tenue Decontractee
Question(s) de preselection:

Avez-vous besoin de parrainage pour travailler au Canada actuellement? (Critere essentiel)
Lieu du poste : En presentiel