Job Description

Company Description

Nous ne sommes pas dans le domaine de l'expedition, nous sommes dans le domaine de l'information - Peter Rose, fondateur d'Expeditors


La gestion de la chaine d'approvisionnement mondiale est notre metier, mais au coeur d'Expeditors, vous trouverez le professionnalisme, le leadership et un environnement amical, qui favorisent une approche innovante de la logistique, basee sur le service a la clientele.


Croissance organique - Expeditors promeut la croissance interne. A titre d'exemple, notre PDG a commence comme employe debutant dans notre bureau de San Francisco il y a 31 ans.


15 000 professionnels formes

Plus de 250 sites dans le monde

Fortune 500

Systemes unifies a l'echelle mondiale


"We're not in the shipping business; we're in the information business" -Peter Rose, Expeditors Founder


Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.


Organic Growth - Expeditors promotes from within. As a shining example, our CEO started as an entry level employee in our San Francisco office 31 years ago.

15,000 trained professionals 250+ locations worldwide Fortune 500 Globally unified systems

Champ du poste


Assurez un deplacement rapide et precis des marchandises et des informations, tout en offrant un service client exceptionnel au sein du departement maritime.


Principales responsabilites et devoirs :

Preparer, gerer et traiter la documentation - y compris les factures maritimes de maison et maitres, les documents commerciaux et les documents douaniers/reglementaires. Comprendre les procedures du client et maintenir a jour les DLSOP internes.Suivre et tracer les expeditions. Saisie de donnees precise et en temps utile dans notre systeme d'exploitation. Communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs, d'autres bureaux d'Expeditors dans le monde entier et les collegues a travers un volume eleve d'emails, d'appels telephoniques, de messages instantanes et en personne. Surveiller les rapports. Facturation client precise et en temps utile. Contribuer a maintenir de solides relations avec les fournisseurs - transporteurs, entreprises de camionnage et autres. Maintenir les normes de conformite a tout moment - y compris les politiques et procedures internes, les reglementations gouvernementales externes et les exigences des clients. Atteindre les indicateurs cles de performance pour soutenir les objectifs du departement, de l'agence, du produit et de l'entreprise. Desirer comprendre le flux de processus global du departement et chercher constamment des opportunites d'amelioration de l'efficacite.

Scope of Position

Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Ocean Department.

Major Duties and Responsibilities:

Prepare, handle, and process documentation- including house and master ocean bills, commercial documents, and customs/regulatory documents. Understand customer's procedures and maintain updated internal DLSOPs. Track and Trace shipments. Accurate and timely data entry into our operating system. Communicate effectively with customers, vendors, other Expeditors offices worldwide, and co-workers through high volume of email, phone, instant message, and in person. Monitor reports. Accurate and timely client billing. Contribute to maintaining strong vendor relationships- carriers, trucking companies, and others. Maintain compliance standards at all times- including internal policies and procedures, external government regulations, and customer requirements. Meet key performance indicators to support department, branch, product, and company goals. Desire to understand overall department process flow and constantly seek opportunities for improved efficiency.

Qualifications

6 mois a 1 an d'experience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison equivalente d'education et d'experience. De fortes competences en organisation et en hierarchisation des taches sont essentielles. L'attention aux details est une priorite absolue. Une comprehension du processus de documentation oceanique est un atout. Competences interpersonnelles efficaces - y compris des capacites prouvees a ecouter, comprendre et communiquer clairement et de maniere concise, tant a l'oral qu'a l'ecrit. Competences informatiques solides - saisie de donnees avec un taux de precision eleve, courriel, internet, Excel, Word, PowerPoint. Parfaitement bilingue en francais et en anglais, tant a l'ecrit qu'a l'oral. Desir d'une carriere dans la chaine d'approvisionnement/logistique. Doit etre legalement autorise a travailler pour tout employeur au Canada.

Qualifications

6 months to 1 year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience Strong organizational and prioritization skills are critical. Attention to detail is a top priority. Understanding of ocean documentation process an asset Effective interpersonal skills- including proven abilities to listen, comprehend, and to communicate clearly and concisely both verbally and in writing. Proficient computer skills- solid data entry with high accuracy rate, email, internet, Excel, Word, PowerPoint. Fluent in English, both written and verbal Desire for a career in supply chain/logistics. Must be legally authorized to work for any employer in Canada

Additional Information

Expeditors offers excellent benefits

Paid Vacation, Holiday, Sick Time Health Plan: Medical, Prescription Drug, Dental and Vision Life Insurance RRSP Retirement Savings Plan Employee Stock Purchase Plan * Training and Personnel Development Program