Agent De Service à La Clientèle

Ontario, Canada

Job Description


Chez RONA, nos employxc3xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos xc3xa9quipes sont animxc3xa9es par la volontxc3xa9 d'aider nos clients xc3xa0 faire de leurs projets une rxc3xa9alitxc3xa9, et engagxc3xa9es xc3xa0 faire une diffxc3xa9rence dans les communautxc3xa9s oxc3xb9 nous sommes xc3xa9tablis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affilixc3xa9s. Grxc3xa2ce xc3xa0 une offre unique de produits et de services et xc3xa0 des formats complxc3xa9mentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick's Lumber sont outillxc3xa9es pour rxc3xa9pondre xc3xa0 tous les besoins des adeptes de la rxc3xa9novation amateure et des professionnels de la construction.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idxc3xa9es contribuent xc3xa0 bxc3xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisxc3xa9e. Vous trouverez des possibilitxc3xa9s de carrixc3xa8re xc3xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez dxc3xa9velopper davantage l'ensemble de compxc3xa9tences qui vous rend unique.Si vous cherchez xc3xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'xc3xa9quipe parfaite.

  • En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bxc3xa9nxc3xa9ficierez de nombreux avantages, comme :
  • Un environnement de travail inclusif et sxc3xa9curitaire
  • Une sensibilitxc3xa9 xc3xa0 l'xc3xa9quilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employxc3xa9(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), rxc3xa9vision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilitxc3xa9s d'avancement au sein de l'entreprise
  • Un employeur engagxc3xa9 dans sa communautxc3xa9
  • Du travail d'xc3xa9quipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d'encouragement aux xc3xa9tudes
  • Et plus encore!
Devenez membre de notre xc3xa9quipe de service xc3xa0 la clientxc3xa8le! Utilisez vos talents pour guider les clients, gxc3xa9rer leurs commandes spxc3xa9ciales et assurer une expxc3xa9rience de magasinage exceptionnelle. Votre sens du service et votre capacitxc3xa9 xc3xa0 maintenir notre magasin bien organisxc3xa9 vous permettront de vous rxc3xa9aliser dans un emploi gratifiant tout en contribuant activement xc3xa0 notre succxc3xa8s.Votre rxc3xb4le :
  • Aider la clientxc3xa8le xc3xa0 obtenir des renseignements sur des produits en magasin ou par txc3xa9lxc3xa9phone
  • Se tenir au courant des circulaires et des xc3xa9vxc3xa9nements promotionnels
  • Prxc3xa9parer les commandes spxc3xa9ciales, obtenir de la clientxc3xa8le les informations et les spxc3xa9cifications requises, contacter l'acheteur de la commande spxc3xa9ciale pour xc3xa9tablir et confirmer le prix et la date de livraison disponible
  • Entretenir l'ensemble du magasin, notamment en veillant xc3xa0 ce qu'il soit bien approvisionnxc3xa9 et que la marchandise soit mise en valeur, avec des niveaux de produits suffisants et que les informations soient correctes et prxc3xa9cises
  • Contrxc3xb4ler les niveaux de stock, effectuer des inventaires et signaler les problxc3xa8mes de stock
  • Se tenir au courant des circulaires et des xc3xa9vxc3xa9nements promotionnels
  • S'efforcer activement d'accroxc3xaetre sa connaissance des produits, de comprendre les techniques d'application et/ou de rxc3xa9novation et d'amxc3xa9liorer ses compxc3xa9tences en matixc3xa8re de vente en participant aux sessions de formation disponibles
  • Toutes autres txc3xa2ches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin
Les compxc3xa9tences recherchxc3xa9es :
  • Des compxc3xa9tences de vente efficaces et un engagement xc3xa0 fournir un excellent service xc3xa0 la clientxc3xa8le sont essentiels
  • De bonnes aptitudes xc3xa0 la communication et aux relations interpersonnelles sont nxc3xa9cessaires pour xc3xa9valuer les besoins des clients et formuler des recommandations
  • Une certaine expxc3xa9rience dans un rxc3xb4le axxc3xa9 sur la clientxc3xa8le est requise
  • La capacitxc3xa9 xc3xa0 effectuer des txc3xa2ches impliquant de s'xc3xa9tirer, de se pencher, de soulever et de porter des produits moyens xc3xa0 lourds est requise
Si vous xc3xaates sxc3xa9lectionnxc3xa9 pour une entrevue, veuillez informer notre xc3xa9quipe en magasin pour vos besoins d'amxc3xa9nagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de rxc3xa9pondre xc3xa0 vos besoins en matixc3xa8re d'accessibilitxc3xa9.RONA est dxc3xa9terminxc3xa9e xc3xa0 encourager la diversitxc3xa9 et l'inclusion. Nous xc3xa9tudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifixc3xa9(e)s, sans xc3xa9gard xc3xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalitxc3xa9 d'origine, xc3xa2ge, handicap ou tout autre statut protxc3xa9gxc3xa9.Rona+RONA inc. est un chef de file du secteur de la rxc3xa9novation rxc3xa9sidentielle au Canada dont le sixc3xa8ge social est xc3xa9tabli xc3xa0 Boucherville, au Quxc3xa9bec. Le rxc3xa9seau RONA exploite ou dessert quelque 425 magasins corporatifs et affilixc3xa9s sous les enseignes...

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Job Detail

  • Job Id
    JD2395966
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ontario, Canada
  • Education
    Not mentioned