Job Description

Tu es dynamique, debrouillarde et tu aimes le contact avec les gens? Rejoins notre equipe pour un emploi pas comme les autres!



Chez Planete courrier c'est exactement ce que l'on cherche.



Planete Courrier se dedie entierement a la satisfaction de la clientele. Dans un domaine competitif comme celui de la livraison de colis, nous savons qu'il est essentiel de faire preuve d'une rigueur, d'une fiabilite et d'une precision exemplaire. Nos solutions d'expedition de colis sont personnalisables et adaptables a chaque client, afin qu'elles soient un atout important dans leurs activites.





Ton role : etre le lien entre nos clients et leurs colis! Plus une petite portion de taches d'entrepot



Voici les principales taches du poste



Repondre aux appels entrants et demandes de service client



Identifier et evaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction



Fournir des informations precises, valides et completes en utilisant les bonnes methodes / outils



Gerer la remise securisee des colis (identification, recuperation, remise)



Manipuler des colis de moins 20 lbs



A partir de la fin de l'apres-midi jusqu'a la fin du quart de travail, tu effectues certaines petites taches dans l'entrepot pour fermer la journee.





Tu as comme forces ou talents naturels



Une bonne humeur pour repondre a nos clients et une attitude positive



Une approche solution pour nos clients



Des competences en communication verbale et ecrite tout en maitrisant bien le francais et l'anglais



Tu es bien organise



Une bonne gestion du stress



L'horaire est de 10h30 a 19h00 avec une demi-heure de repas





Ce que nous offrons



Une belle equipe de travail



Un bureau bien eclaire



Possibilite d'avancement



Du bon cafe



De l'assurance collective medicale, dentaire, telemedecine, invalidite et vie



Du stationnement



Salaire competitif

La demande d'etre bilingue pour ce poste est due au fait que la personne devra collaborer et echanger avec des fournisseurs et des clients a travers le Canada et les Etats-Unis.
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