Job Description

Qui est le Groupe Dilawri ?

Fonde en 1985 et etabli au Quebec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

Remuneration hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; Equipe stable, dynamique et devouee; Fonds de pension apres 1 an; Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, medicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complementaire. Formation fournie et continue; Des opportunites d'avancement de carriere et promotions internes; Des rabais employes interessants; Plusieurs activites sociales au cours de l'annee (5@7, Party de Noel, Diner BBQ, etc.)

Responsabilites principales:

Repondre aux demandes des clients generees par nos differents sites internet en lien avec les vehicules neufs et d'occasions; Faire la prise de rendez-vous en concessions pour departement des ventes en communiquant avec les clients par telephone, courriels et textos; Faire un suivi aupres de la clientele des ventes; Confirmer les rendez-vous.

Qualifications et competences requises

:

Avoir un sens de l'initiative, une capacite d'adaptation, de la minutie et savoir user de son jugement;

- Pouvoir communiquer en francais et en anglais afin de repondre aux besoins de notre clientele bilingue;

Avoir de l'entregent et un ton de voix confiant et dynamique; Etre capable de travailler dans un environnement informatise et en constante evolution; Identifier et traiter les priorites afin d'atteindre les objectifs; Avoir une aisance a transiger avec une clientele d'affaires; Avoir de la facilite et de l'interet a travailler en equipe.







Le genre masculin n'est utilise qu'afin d'alleger le texte.

Who is the Dilawri Group?

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

Why work with us and what we offer?

Weekly salary with a bonus structure based on performance; Stable, dynamic and dedicated team Pension funds after 1 year; Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health. Ongoing training provided; Opportunities for career advancement and internal promotion; Attractive employee discounts; Many social activities throughout the year (5@7, Christmas Party, BBQ Dinner, etc.)

Main responsibilities:

Respond to customer inquiries generated by our various websites related to new and used vehicles; Make appointments in dealerships for the sales department by communicating with customers by telephone, e-mail and text message; Follow up with sales customers; Confirm appointments.

Required Qualifications and Skills:

Have a sense of initiative, adaptability, attention to detail and good judgment; Ability to communicate in French and English to meet the needs of our bilingual clientele; Communicate professionally by phone and email; Interpersonal skills and a confident and dynamic tone of voice; Ability to work in a fast-paced, computerized environment; Identify and address priorities in order to achieve objectives; Ability to identify and address priorities in order to achieve objectives; Ability to deal with a business clientele; * Ability and interest in working in a team environment.