Agent Au Service à La Clientèle

Quebec City, QC, CA, Canada

Job Description

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Tu es la personne qu'on cherche si tu adores prendre soin des gens!




Chez

PCN

, on sait qu'un excellent service a la clientele, ca change tout.


Si tu es du genre a saluer avec le sourire, a ecouter avec attention et a trouver les bons mots pour chaque situation,

tu vas te plaire chez nous

.

On recherche une personne qui aime le

contact humain

, qui veut faire une difference dans la journee des autres,

tout en etant a l'aise avec quelques responsabilites administratives

.


Tu veux un emploi ou

ton entregent et ton sens du service sont vraiment valorises

?

Lis la suite... et imagine-toi dans notre equipe!

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Ton role au quotidien:




Un bel equilibre:

80 % service client, 20 % administration



Service a la clientele



Accueillir les clients, repondre aux appels Comprendre leurs besoins et les guider vers le bon service Offrir une experience client impeccable (meme en cas de pepin!)

Taches administratives variees



Soutenir ton equipe avec efficacite Gerer les paiements, la facturation, les comptes recevables Balancer les encaissements et faire les depots hebdomadaires Verifier et transmettre les informations de paie, faire les corrections au besoin
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Ce qu'on t'offre:



Un horaire stable et humain



Temps plein de

37.5h/semaine

, du

lundi au vendredi de jour

Fini les week-ends travailles

, place au repos!

Une foule d'avantages penses pour toi



Minimum de 3 semaines de vacances Assurances collectives (3 plans au choix) avec contribution de l'employeur REER collectif avec contribution de l'employeur au RPDB Programme de bien-etre, journees de maladie et de conge personnel payes Partage des benefices de l'organisation Un salaire competitif: 22,60$ a 25$ / heure, selon ton experience Des moments qui font du bien: rassemblements, 5 a 7, activites sociales festives... parce que le plaisir et les connexions humaines font aussi partie de la sante globale!
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Pret(e) a joindre une equipe ou ton impact est reel?



Postule des maintenant

pour devenir

Agente au service a la clientele chez PCN.



Viens vivre une experience de travail humaine, dynamique et inspirante!


#PCN1

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Ce que tu apportes avec toi:



Tes competences



Tu es reconnue pour ta

qualite de service a la clientele, ta rigueur et ton sens des priorites

Tu as le sens du

travail d'equipe

et tu communiques avec

clarte et bienveillance

Tu fais preuve de

rigueur et de minutie

dans ton travail, tout en gardant une bonne

capacite d'analyse

et un excellent

jugement professionnel

Tu es a l'aise avec les outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion, courriels, etc.)

Ton parcours



Diplome d'etudes professionnelles (DEP) en secretariat, en soutien administratif ou DEC dans un domaine connexe

(ex. bureautique, techniques administratives, gestion de commerce). Ou toute autre combinaison

formation + experience pertinente

jugee equivalente.

Ton experience



1 a 2 ans d'experience en service a la clientele

, dans un milieu dynamique (clinique, centre d'appels, commerce, etc.) *

Experience en administration ou taches de bureau

, un bel atout!

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3155844
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Quebec City, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned