Le role de l'equipe Soutien regional des comptes consiste a aider les directeur(-trice)s relationnel(le)s, Trust Royal, en offrant un service efficace, precis et de qualite a la clientele. Les principaux aspects du service clientele comprennent la preparation du sommaire des actifs de succession, l'etablissement des declarations de revenus, la distribution des comptes et l'administration des actifs. Vous appuierez les charge(e)s de comptes pour s'assurer que les taches administratives sont correctement accomplies. Vous devez imperativement etre dote(e) d'un grand souci du detail et de la qualite, et veiller a ce que les jalons cles soient franchis. Pour reussir dans ce role, il importe d'avoir de bonnes aptitudes pour le travail d'equipe, la collaboration et le developpement de relations interpersonnelles.
Quelles seront vos taches ?
Le role constitue une excellente occasion de reseauter avec des partenaires de RBC et d'autres institutions financieres du secteur des successions dans le cadre de la collecte de renseignements sur les placements des clients.
Vous offrirez du soutien relativement a un portefeuille de comptes en mettant a profit vos aptitudes organisationnelles et votre sens de l'initiative afin d'assurer le service de qualite elevee recherche par l'equipe. Vous devrez, notamment, maintenir les communications orales, ecrites ou electroniques avec les autres groupes de soutien internes et avec les personnes-ressources externes.
En recueillant des renseignements connexes, vous preparerez un sommaire des biens de la succession au moyen de notre logiciel sous licence concu a cette fin.
Le regroupement des actifs aupres de sources internes et externes fait partie integrante de votre role et represente un volet important de la consolidation ponctuelle des actifs des clients.
Expert(e) en depannage, vous traitez efficacement les demandes et n'hesitez pas a faire appel a votre chef d'equipe, au besoin.
En maitrisant nos politiques et procedures, vous administrerez vos activites conformement aux objectifs de la societe.
Vous participerez activement a la communication des meilleures pratiques et des innovations, et vous travaillerez efficacement dans un environnement collaboratif.
De quoi avez-vous besoin pour reussir ?
Exigences
Etudes postsecondaires ou l'equivalent, cours en administration de successions et de fiducies, un atout
Trois annees d'experience en administration
Connaissance pratique generale du secteur des services financiers et des valeurs mobilieres
Bilinguisme (anglais et francais) requis, car vous servirez des collegues et des partenaires francophones et anglophones a l'echelle du Canada
Capacite de collaborer avec les autres et attitude professionnelle dans ses relations avec les collegues et les contacts externes
Capacite de resoudre de facon autonome les problemes et certains aspects lies a l'administration
Connaissance de la technologie, notamment de Microsoft Excel, de Word et de la fonction de fusion
Atouts
Experience en administration de successions
Cours sur le commerce des valeurs mobilieres au Canada (CCVM)
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en equipe afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront a la reussite des clients et a la prosperite des collectivites, voila un defi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-etre de chacun et nous sommes determines a realiser notre plein potentiel, a favoriser l'essor des collectivites et a contribuer a la reussite de tous.
Programme de remuneration globale comprenant des primes et des avantages sociaux flexibles, remuneration concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
Perfectionnement soutenu par la direction grace a des occasions d'accompagnement et de gestion
Capacite d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
Equipe dynamique et performante axee sur l'innovation et la collaboration
Possibilites d'exercer progressivement des responsabilites plus importantes
WMRT
Competences professionnelles
Details supplementaires de l'emploi
Adresse
:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTREAL
Ville
:
Montreal
Pays
:
Canada
Nombre d'heures de travail par semaine:
37.5
Type d'emploi:
temps plein
Secteur d'activite :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Regulier
Type d'echelle salariale:
Salarie
Date d'affichage
:
2025-09-05
Date limite des candidatures
:
2025-10-01
Remarque
:
Les demandes seront acceptees jusqu'a 23 h 59 le jour precedant la date limite de presentation des demandes ci-dessus
Inclusion et equite en matiere d'emploi
A RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifies est essentiel a notre croissance continue, en tant qu'institution financiere parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice a l'excellence, a la collaboration, a l'innovation et a l'epanouissement professionnel de nos employes contribue a concretiser notre raison d'etre et a generer de la valeur pour nos clients et les collectivites ou nous exercons nos activites. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant a favoriser un milieu de travail fonde sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.
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