Job Description

Postes a combler

: 1

Type

: poste permanent a temps plein

Entree en poste

: janvier 2026

Endroit

: Grand Montreal - Mode de travail hybride

Qui nous sommes

Humance est une firme-conseil alliant strategies d'affaires et strategies humaines. Nous oeuvrons a tous les niveaux pour remettre en question le statu quo et aider les organisations a faire emerger une culture porteuse et engageante qui stimule la performance.

En vous joignant a l'equipe de Humance, vous ferez partie d'une organisation dynamique qui place l'humain au coeur de son succes. Vos atouts seront mis a contribution dans un esprit de collaboration et de complementarite.

Description du poste

Relevant de la directrice de l'equipe Service client, la personne retenue aura comme role de soutenir les operations en collaboration avec les coordonnateurs et coordonnatrices strategiques. A ce titre, ses principales responsabilites seront de gerer les agendas, de collaborer a la gestion de projets, d'offrir un support dans la realisation des plans d'action et d'initiatives internes, ainsi que d'effectuer diverses taches administratives.

Principales taches

Gestion d'agendas, coordination de rendez-vous avec des clients varies et planification des rencontres internes Soutien a la gestion de projets clients (de la rencontre de demarrage a la facturation), en collaboration avec l'equipe de coordonnateurs et coordonnatrices strategiques et le personnel de consultation implique Suivi continu aupres des associes et associees ainsi que de ses collaborateurs et collaboratrices sur l'avancement des livrables aussi bien internes qu'externes Soutien a la facturation des mandats clients et a la production des allocations de depenses Soutien a la realisation des plans d'action et des initiatives internes; Preparation de materiel utilise dans le cadre d'ateliers et de formations en mode presentiel Mise en forme de presentations, propositions et autres documents Gestion documentaire Planification des deplacements et reservations diverses, selon les besoins Soutien aux personnes responsables de la coordination des bureaux de Montreal et de Longueuil, lorsque requis

Profil de competences

Excellente maitrise de la langue francaise, tant a l'oral qu'a l'ecrit Bonne maitrise de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit, requise pour interagir avec nos clients et collegues anglophones et communiquer clairement a propos de sujets potentiellement complexes Maitrise des logiciels Excel, Word et Outlook et facilite d'apprentissage de nouvelles applications (la connaissance de SharePoint constitue un atout) Capacite a cerner rapidement les besoins Initiative, jugement et efficacite Habiletes dans la transmission d'informations et le transfert de connaissances Excellent sens de l'organisation Rigueur et bon sens des priorites Capacite a travailler dans un environnement aux priorites multiples et variees Tolerance a l'ambiguite et gestion du stress Habiletes dans les relations avec les clients et capacite d'ecoute Autonomie, esprit d'equipe et souci du service client Tres grande discretion

Pourquoi se joindre a notre equipe?

Un environnement stimulant : nous realisons des projets stimulants et porteurs de sens et cultivons une experience employe positive et collaborative soutenue par une equipe talentueuse et vive d'esprit. Un lieu ou grandir : nous reconnaissons la valeur et la contribution de chacun et chacune en offrant des occasions de croissance professionnelle. Un milieu convivial : nos equipes generent une atmosphere dynamique axee sur le plaisir au travail, alimentee par des conditions d'emploi flexibles.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais et Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Montreal, QC