Job Description

Numero de poste:

50000538 / P5770

Departement:

Centre de test de langues

Niveau:

PE262-7

Campus:

Sir-George-Williams (centre-ville)

Salaire:

$34,75 - $41,34 per hour

Syndicat/Association/Politiques RH:

SESUC

Date limite de candidature:

le 30 juillet 2025



Reconnue comme meilleure universite du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montreal, l'Universite Concordia est l'endroit ou il faut etre si vous cherchez a grandir, a contribuer et a innover dans un environnement dynamique et multiculturel.


Faites partie d'une communaute qui s'attaque aux grands defis de la societe, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact reel sur la construction d'un monde plus durable.


En tant que membre de notre communaute, vous aurez acces a des avantages sociaux complets, a un regime de pension defini et a de nombreuses installations de bien-etre sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de sante, ainsi qu'a une variete d'opportunites educatives et culturelles.

NATURE DU POSTE

Sous l'autorite de la chef ou du chef du Centre d'examens linguistiques, traiter quotidiennement les demandes d'inscription aux tests et les operations financieres ; s'acquitter de taches administratives pour le centre. Agir a titre de personne-ressource de premiere ligne aupres des personnes candidates, des membres du personnel et des visiteurs, et leur fournir de l'information sur l'offre pedagogique, les politiques et les procedures du centre.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

o Repondre aux demandes d'information - adressees en personne, par courriel ou par telephone - des personnes participant aux tests. Gerer les processus d'admission, d'inscription et d'abandon dans les portails du British Council, de Paragon de CCI Paris Ile-de-France et de France Education international; veiller au respect des exigences et procedures d'admission ainsi que des politiques, regles et directives en matiere d'immigration.


o Traiter dans le systeme de gestion pedagogique les operations financieres touchant les comptes des personnes participant aux tests, dont l'encaissement des paiements et l'etablissement des remboursements. Evaluer les problemes financiers touchant les comptes etudiants et mettre en place des solutions appropriees.


o Preparer la correspondance et les documents demandes par les personnes participant aux tests, notamment les formulaires additionnels de resultats aux tests, les demandes de reevaluation des resultats aux tests et autres. Televerser les documents pertinents.


o Preparer les documents pour les test, les feuilles de registre des examinateurs, l'horaire de test des participants et l'enregistrement des presences. Commander le materiel d'examen en respectant les quantites et les modalites definies par les normes du British Council.


o Televerser tous les resultats des tests; coordonner la saisie et la verification des doubles notes avec le personnel.


o S'acquitter d'autres taches requises pour le fonctionnement de l'unite et assumer les responsabilites assignees par la ou le chef du Centre d'examens linguistiques.

QUALIFICATIONS

o Attestation d'etudes collegiales et de deux a quatre ans d'experience pertinente.


o Bonne connaissance (niveau 4) de l'anglais parle et ecrit, et connaissance de base (niveau 3) du francais parle pour repondre a des demandes d'information en personne ou par telephone.


o Bonne connaissance (niveau intermediaire) de Microsoft Word et d'Excel; tres bonne aptitude a la saisie de donnees et a l'utilisation des systemes de courrier electronique. Connaissance du systeme de gestion pedagogique de l'Universite Concordia et des applications Web un atout.


o Une experience de travail en milieu universitaire constitue un atout. Connaissance des plateformes du British Council, Paragon, de CCI Paris Ile-de-France et de FEI. Sens superieur des relations interpersonnelles et de la communication.


o Sens superieur de l'organisation et aptitude a effectuer plusieurs taches a la fois; capacite a travailler de facon autonome ainsi qu'en equipe; sens du service a la clientele. Grande sensibilite culturelle un atout.


o Disponibilite pour effectuer des heures supplementaires tout au long de l'annee.


o Aptitude a la collaboration et au travail d'equipe.


o Capacite a travailler sous pression et a respecter des echeances.



En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactees par notre equipe de recrutement.



L'Universite Concordia est un etablissement d'enseignement superieur de langue anglaise ou la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions academiques et administratives de l'universite, la maitrise de l'anglais et du francais, tel qu'indique, est requise.

IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletes langagieres et informatiques seront evaluees.

Reconnaissance territoriale

L'Universite Concordia est situee en territoire autochtone non cede. La nation Kanien'keha:ka est la gardienne des terres et des eaux ou nous nous trouvons actuellement. Le nom d'origine de ce territoire est Tiohtia:ke (ou Montreal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premieres Nations. Aujourd'hui, la ville abrite une population diversifiee d'Autochtones et de gens d'autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passe, le present et l'avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communaute montrealaise.

Equite en matiere d'emploi

L'Universite Concordia valorise la diversite au sein de son personnel et s'engage a promouvoir un acces egal a l'emploi. L'Universite encourage toutes les personnes qualifiees a soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorites visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d'orientations et d'identites sexuelles minoritaires, les personnes handicapees ainsi que toute autre personne pouvant contribuer a la diversite de notre communaute. A ce titre, elle invite les candidats faisant partie d'un des groupes designes a s'identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demande de remplir une enquete sur la diversite. Cette information est volontaire et toute information recueillie a cette fin est confidentielle et ne peut etre consultee par les membres des comites de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les resultats seront regroupes et utilises pour aider Concordia a l'aider a realiser son objectif, a savoir que tous les membres de sa communaute soient representes et accueillis, mais aussi qu'ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyes dans leurs efforts pour participer a tous les volets de celle-ci.

Accessibilite

Concordia desire accroitre la diversite parmi les membres de sa communaute. Nous nous efforcons de rendre nos procedures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l'on vous convoque a une entrevue et que vous prevoyez avoir besoin d'accommodements, ecrivez-nous a l'adresse hr-employment@concordia.ca. Votre demande sera traitee en toute confidentialite.

Statut d'immigrant

Si toutes les personnes qualifiees sont conviees a postuler, les citoyens canadiens et les residents permanents auront toutefois priorite. Conformement aux exigences du gouvernement du Canada en matiere de rapports, l'Universite est tenue de recueillir de l'information sur le statut des candidats, a savoir s'ils sont residents permanents ou citoyens canadiens.