Job Description

DAWCO Chez Dawco, nous offrons des services int\xc3\xa9gr\xc3\xa9s de construction industrielle et commerciale. Forts de nos connaissances approfondies, de notre vaste exp\xc3\xa9rience et de notre succ\xc3\xa8s \xc3\xa9prouv\xc3\xa9 dans de nombreux march\xc3\xa9s partout au Canada et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tranger, nous b\xc3\xa2tissons des partenariats durables avec nos clients. Notre mission est de d\xc3\xa9velopper une famille d\xe2\x80\x99individus talentueux \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9rieur d\xe2\x80\x99une culture de r\xc3\xa9ussite, de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et de qualit\xc3\xa9, afin de satisfaire nos clients dans la r\xc3\xa9alisation de projets de construction et d\xe2\x80\x99entretien \xc3\xa9lectriques et m\xc3\xa9caniques. Nous sommes fiers de travailler avec des employ\xc3\xa9s talentueux et qualifi\xc3\xa9s qui apportent une vari\xc3\xa9t\xc3\xa9 de comp\xc3\xa9tences \xc3\xa0 notre groupe, car ces comp\xc3\xa9tences contribuent directement \xc3\xa0 la croissance et au succ\xc3\xa8s de notre entreprise. R\xc3\xa9sum\xc3\xa9 de l\'emploi: En tant q\'Adjoint(e ) Administratif(ve) chez Dawco, vous serez la pierre angulaire du support op\xc3\xa9rationnel. G\xc3\xa9rez les demandes clients, suivez les Rapports de Service, et assurez la fluidit\xc3\xa9 des processus administratifs. De la facturation \xc3\xa0 la coordination d\'\xc3\xa9quipes, contribuez \xc3\xa0 l\'efficacit\xc3\xa9 d\'une \xc3\xa9quipe dynamique, incarnant le professionnalisme de Dawco. Responsabilit\xc3\xa9s:

• Gestion des Demandes de Service :Prendre en charge les demandes de services des clients par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone ou par e-mail en utilisant le t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone portable de Dawco, assurant une communication efficace et un suivi appropri\xc3\xa9.
• Suivi des Rapports de Service : S\'assurer du suivi et de la r\xc3\xa9ception des Rapports de Service (RS) des employ\xc3\xa9s chaque semaine, garantissant une documentation pr\xc3\xa9cise des activit\xc3\xa9s op\xc3\xa9rationnelles.
• Calcul des Heures et des Montants : Effectuer le calcul des heures et des montants en fonction des diff\xc3\xa9rents taux horaires, et extraire de mani\xc3\xa8re pr\xc3\xa9cise les co\xc3\xbbts des mat\xc3\xa9riaux des RS.
• Classement et Facturation : Classer les RS par projet ou contrat, puis les transmettre au service de facturation pour une facturation pr\xc3\xa9cise et opportune.
• D\xc3\xa9comptes et Facturation Forfaitaire : Pr\xc3\xa9parer des d\xc3\xa9comptes pour la facturation, en particulier pour les prix forfaitaires, garantissant une gestion financi\xc3\xa8re rigoureuse.
• Communication Client : R\xc3\xa9diger des lettres et remettre divers documents aux clients avant, pendant et apr\xc3\xa8s les projets, assurant une communication transparente et professionnelle.
• Gestion des Inspections \xc3\x89lectriques : Classer les fiches d\'inspection et les rapports destin\xc3\xa9s aux clients pour diff\xc3\xa9rents types d\'inspections \xc3\xa9lectriques, contribuant \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 des rapports.
• Support aux Employ\xc3\xa9s : \xc3\x8atre disponible pour r\xc3\xa9pondre rapidement aux demandes des employ\xc3\xa9s du groupe, offrant un soutien administratif essentiel.
• Assistance Administrative : Assister les contremaitres, superviseurs, charg\xc3\xa9s de projet et le directeur dans diverses t\xc3\xa2ches administratives, contribuant \xc3\xa0 la fluidit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations.
• Participation au Processus d\'Embauche : Participer au processus d\'embauche des nouveaux \xc3\xa9lectriciens et \xc3\xa0 leur int\xc3\xa9gration dans le groupe, contribuant au renforcement de l\'\xc3\xa9quipe.
• Gestion des Comptes : Participer \xc3\xa0 l\'ouverture de comptes clients-fournisseurs, assurant une gestion efficace des relations commerciales.
• Coordination et Planification : Participer \xc3\xa0 la coordination et \xc3\xa0 la planification des horaires, optimisant l\'efficacit\xc3\xa9 op\xc3\xa9rationnelle.
• Classement Conforme aux Normes ISO : Assurer le classement des documents du d\xc3\xa9partement conform\xc3\xa9ment aux normes ISO, garantissant la conformit\xc3\xa9 et la tra\xc3\xa7abilit\xc3\xa9.
• Soutien Interd\xc3\xa9partemental : \xc3\x8atre disponible pour aider les autres services de Dawco au besoin, favorisant une collaboration interd\xc3\xa9partementale.
• T\xc3\xa2ches Connexes : Accomplir toute autre t\xc3\xa2che connexe demand\xc3\xa9e par son sup\xc3\xa9rieur, d\xc3\xa9montrant une flexibilit\xc3\xa9 et une polyvalence.

Comp\xc3\xa9tences et profil recherch\xc3\xa9

• Exp\xc3\xa9rience Professionnelle : Une exp\xc3\xa9rience ant\xc3\xa9rieure dans un r\xc3\xb4le administratif similaire est pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9e.
• Comp\xc3\xa9tences en Communication : Excellentes comp\xc3\xa9tences en communication verbale et \xc3\xa9crite pour assurer une interaction claire avec les clients et les membres de l\'\xc3\xa9quipe.
• Gestion Administrative : Capacit\xc3\xa9 d\xc3\xa9montr\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler de mani\xc3\xa8re autonome et \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer efficacement plusieurs t\xc3\xa2ches simultan\xc3\xa9ment.
• Ma\xc3\xaetrise Informatique : Connaissance approfondie des outils informatiques et des logiciels de bureautique pour une gestion efficiente des donn\xc3\xa9es.
• Connaissance des Processus ISO : Une compr\xc3\xa9hension des processus ISO serait un atout appr\xc3\xa9ci\xc3\xa9.
• Proactivit\xc3\xa9 : Attitude proactive et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 anticiper les besoins op\xc3\xa9rationnels.
• Polyvalence : Adaptabilit\xc3\xa9 rapide \xc3\xa0 un environnement de travail dynamique.
• Organisation : Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 maintenir un haut niveau d\'organisation dans un contexte multit\xc3\xa2ches.
• Collaboration : Aptitude \xc3\xa0 collaborer efficacement avec divers niveaux hi\xc3\xa9rarchiques et d\xc3\xa9partements.

Type d\'emploi : Temps plein, Permanent Salaire\xc2\xa0: 20,00$ \xc3\xa0 30,00$ par heure Avantages\xc2\xa0:

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s
• Nourriture \xc3\xa0 Prix R\xc3\xa9duit ou Gratuite
• Programmes de Bien-\xc3\xaatre
• R\xc3\xa9ductions Tarifaires
• REER Collectif
• R\xc3\xa9gime de retraite
• Stationnement sur place
• Tenue D\xc3\xa9contract\xc3\xa9e

Horaires de travail\xc2\xa0:

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la fin de semaine

Exp\xc3\xa9rience:

• administration: 2\xc2\xa0ans (Obligatoire)

Langue:

• Fran\xc3\xa7ais (Obligatoire)

Lieu du poste : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail hybride \xc3\xa0 Laval, QC H7L 6E3