RBC Dominion valeurs mobilieres est a la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(-ive) pour se joindre a une equipe de services-conseils bien etablie. En se joignant a l'equipe, vous l'aiderez a faire croitre son chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez les taches administratives liees aux comptes-clients et aux demandes de renseignements.
Quelles seront vos taches ?
Traiter de maniere professionnelle les appels telephoniques et les courriels des clients, des conseiller(-ere)s et des autres partenaires internes et externes
Seconder les conseiller(-ere)s en placement dans l'ensemble des taches administratives reliees a la gestion des comptes-clients
Assister les conseiller(-ere)s en placement dans la preparation des presentations et des rencontres avec les clients
Initier les demandes relatives a l'information et la documentation aupres des clients en lien avec l'ouverture des comptes et la mise a jour des dossiers
Participer a la preparation d'envois postaux tels qu'annonces de seminaires, bulletins d'information et trousses de renseignements
Coordonner pour les conseiller(-ere)s en placement les reunions, imprimer et distribuer des rapports
Surveiller tous les transferts en attente et s'assurer qu'ils soient completes en temps opportun
De quoi avez-vous besoin pour reussir ?
Exigences
Bilinguisme (anglais et francais) requis, car vous servirez une clientele, et ferez affaire avec des collegues et des partenaires, francophones et anglophones a l'echelle du Canada
Minimum de 2 annees d'experience dans le domaine des valeurs mobilieres
Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
Minutie et tres bonne gestion du temps
Offrir un service a la clientele hors pair en etant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients
Atouts
Cours sur le commerce des valeurs mobilieres au Canada (CCVM) et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), ou obligation de reussir les deux cours dans les 12 mois suivant l'entree en fonction
Connaissance prealable des systemes et procedures de RBC Dominion valeurs mobilieres, un atout certain
Esprit enthousiaste, engage et entrepreneur
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en equipe afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront a la reussite des clients et a la prosperite des collectivites, voila un defi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-etre de chacun et nous sommes determines a realiser notre plein potentiel, a favoriser l'essor des collectivites et a contribuer a la reussite de tous.
Programme de remuneration globale comprenant des primes et des avantages sociaux a la carte, remuneration concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
Perfectionnement soutenu par la direction grace a des occasions d'accompagnement et de gestion
Capacite d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
Equipe dynamique, evolutive, axee sur la collaboration et a rendement eleve
Programme de formation de classe internationale sur les services financiers
Competences professionnelles
Details supplementaires de l'emploi
Adresse
:
755 BOUL ST JEAN:POINTE-CLAIRE
Ville
:
Pointe-Claire
Pays
:
Canada
Nombre d'heures de travail par semaine:
37.5
Type d'emploi:
temps plein
Secteur d'activite :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Regulier
Type d'echelle salariale:
Salarie
Date d'affichage
:
2025-08-19
Date limite des candidatures
:
2025-08-26
Remarque
:
Les demandes seront acceptees jusqu'a 23 h 59 le jour precedant la date limite de presentation des demandes ci-dessus
Inclusion et equite en matiere d'emploi
A RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifies est essentiel a notre croissance continue, en tant qu'institution financiere parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice a l'excellence, a la collaboration, a l'innovation et a l'epanouissement professionnel de nos employes contribue a concretiser notre raison d'etre et a generer de la valeur pour nos clients et les collectivites ou nous exercons nos activites. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant a favoriser un milieu de travail fonde sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.
Joignez-vous a notre communaute de talents
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Repoussez vos limites et batissez un nouvel avenir a RBC. Decouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-etre des clients et des collectivites a jobs.rbc.com.
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