Job Description

Company: Marsh McLennan AgencyDescription:Travailler chez MMA V\xc3\xa9zina, c\'est plus qu\'un travail, c\'est une opportunit\xc3\xa9 de faire partie d\'une culture valorisant l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 et le respect de tous les individus, et nous nous effor\xc3\xa7ons de cr\xc3\xa9er une atmosph\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe o\xc3\xb9 chacun se sent soutenu et valoris\xc3\xa9. De plus, nous offrons des programmes de formation personnalis\xc3\xa9s adapt\xc3\xa9s \xc3\xa0 vos besoins sp\xc3\xa9cifiques et aux exigences de votre environnement de travail, ainsi qu\'une gamme d\'autres avantages qui font de MMA V\xc3\xa9zina un excellent endroit pour travailler.Bien que nos bureaux soient situ\xc3\xa9s \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al, pr\xc3\xa8s du stade olympique, le travail \xc3\xa0 distance est \xc3\xa9galement disponible pour tous nos employ\xc3\xa9s. Cette flexibilit\xc3\xa9 permet \xc3\xa0 nos Adjoint(e) technique en assurance collective de collaborer avec leurs \xc3\xa9quipes de la meilleure fa\xc3\xa7on qui leur convient.Ce que vous pouvez attendre du MMA Vezina :

• R\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration comp\xc3\xa9titive et allocation de vacances en fonction de l\'exp\xc3\xa9rience acquise dans l\'industrie
• Semaine de travail de 35 heures avec options de travail \xc3\xa0 distance, hybride ou en pr\xc3\xa9sentielle
• Assurance collective et t\xc3\xa9l\xc3\xa9m\xc3\xa9decine \xc3\xa0 partir de la date d\'embauche
• R\xc3\xa9gime de retraite simplifi\xc3\xa9
• Programme d\'aide aux employ\xc3\xa9s
• Bonification (obtention d\'un titre, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99anciennet\xc3\xa9, r\xc3\xa9f\xc3\xa9rencement de candidats ou de nouveaux clients)
• Possibilit\xc3\xa9s de b\xc3\xa9n\xc3\xa9volat et dons jumel\xc3\xa9s de l\'employeur \xc3\xa0 des causes choisies par les employ\xc3\xa9s
• Beaucoup plus !

Nous comptons sur vous pour :

• Offrir un soutien d\xe2\x80\x99appoint aux membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe
• Maintenir des services de qualit\xc3\xa9 et \xc3\xaatre la personne-ressource pour toutes questions li\xc3\xa9es au soutien aux membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe
• D\xc3\xa9velopper et maintenir de bonnes relations avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe et les repr\xc3\xa9sentants des assureurs pour faciliter le traitement des activit\xc3\xa9s
• Soutenir l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe pour la mise en \xc5\x93uvre des projets des clients
• Soutenir l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe pour le maintien et l\xe2\x80\x99organisation du dossier client dans les \xc3\xa9tapes suivantes :

• La v\xc3\xa9rification des contrats mis en place
• L\xe2\x80\x99obtention et la v\xc3\xa9rification des renseignements manquants ou incomplets
• La v\xc3\xa9rification du fichier des d\xc3\xa9duction salariale
• La r\xc3\xa9vision des factures des assureurs
• Le maintien de la d\xc3\xa9mographie des employ\xc3\xa9s post et pr\xc3\xa9 renouvellement.
• Participer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99identification et \xc3\xa0 la mise en \xc5\x93uvre d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorations des processus pour accro\xc3\xaetre l\xe2\x80\x99efficacit\xc3\xa9 op\xc3\xa9rationnelle et la satisfaction des clients
• Veiller activement \xc3\xa0 la conservation de la client\xc3\xa8le.

Fassiez partie de notre \xc3\xa9quipe si vous avez :

• Un minimum de deux \xc3\xa0 cinq ans d\'exp\xc3\xa9rience dans l\'industrie de l\'assurance collective et des services de retraite collective
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer efficacement en fran\xc3\xa7ais et en anglais, tant \xc3\xa0 l\'oral qu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit
• Bonne connaissance pratique de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PPT)
• Un \xc3\xa9tat d\'esprit ax\xc3\xa9 sur le service, un grand souci du d\xc3\xa9tail et la capacit\xc3\xa9 de g\xc3\xa9rer plusieurs projets simultan\xc3\xa9ment
• Une image professionnelle, positive et enthousiaste.

Ce qui vous distinguera :

• Avoir un permis d\'assurance collective de personne en vigueur de l\'AMF

• Dipl\xc3\xb4me coll\xc3\xa9gial en commerce, en finances, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
• La capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 maintenir une stabilit\xc3\xa9 et une tol\xc3\xa9rance professionnelle dans un environnement multi-t\xc3\xa2ches, multi- niveaux et o\xc3\xb9 le temps est compt\xc3\xa9.

Rejoignez-nous et faites partie d\'une \xc3\xa9quipe engag\xc3\xa9e \xc3\xa0 avoir un impact positif sur la vie de nos employ\xc3\xa9s et de nos clients. Pour plus d\xe2\x80\x99information sur notre entreprise, veuillez consulter .Working at MMA V\xc3\xa9zina is more than just a job, it\'s an opportunity to be part of a culture that values integrity and respect for all individuals, and we strive to create a pro-team atmosphere where everyone feels supported and valued. We also offer personalized training programs tailored to your specific needs and the demands of your work environment, as well as a range of other benefits that make MMA V\xc3\xa9zina a great place to work.Although our offices are located in Montreal, close to the Olympic stadium, remote work is also available to all our employees. This flexibility allows our Technical Assistant in Group Insurance to collaborate with their teams in the best way they see fit.What you can expect at MMA Vezina:

• Competitive compensation and vacation allocation based on industry experience
• 35-hour work week with remote, hybrid or in-person work options
• Group insurance and telemedicine as of hire date
• Simplified pension plan
• Employee assistance program
• Bonus plan (title attainment, seniority milestones, candidate or client referrals)
• Volunteer opportunities and employer donation matching to employee-chosen causes
• Much more!

We will count on you to:

• Provide back-up support to members of the whole team
• Maintain quality services and be the contact person for all issues related to the support of team members
• Develop and maintain good relations with the team and insurers\' representatives to facilitate the processing of business
• Support the team in the implementation of client projects
• Support the team in maintaining and organising the client file in the following stages:

• Verification of contracts in place
• Obtaining and verifying missing or incomplete information
• The production of summaries of benefits
• Creating the Excel Wage Deduction File
• The review of insurers\' bills
• Maintaining the demographics of post and pre-renewal employees
• Implement corrective measures to meet high service standards and maintain a high level of customer satisfaction
• Actively pursue customer retention

We want you on our team if you have:

• Minimum of two to five years of industry experience in Group Insurance and Group Retirement Services
• The ability to effectively communicate in French and English both orally and in writing
• A knack for working with Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PPT)
• A service-oriented mindset with a keen attention to detail and ability to manage multiple projects simultaneously
• A projected professional, positive and enthusiastic image in the workplace

What will make you stand out:

• Having obtained the AMF license for personal lines group insurance
• College degree in commerce, finance, business administration or related filed
• The ability to maintain professional stability and tolerance in a multi-task, multi-level, time-critical environment.

Join us and be part of a team that is committed to making a positive impact on the lives of our employees and clients alike! For more information about our company, please visit .

Marsh McLennan