Assistant Technique/technical Assistant

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Introduction



Specialty Program Group Canada (SPGC) est un service de souscription en assurance (MGA) dynamique et en pleine croissance, offrant des solutions de souscription innovantes a notre reseau de courtiers a travers le Canada, sous nos marques commerciales: Cansure, Beacon, i3 Underwriting, Totten Group, Anderson McTague & Associates et Specialty Claims Canada. Notre succes en tant que le plus grande MGA au Canada repose sur notre innovation, notre service de niveau hospitalite et l'application de nos valeurs au quotidien. Nous sommes une organisation prospere et en expansion, offrant des carrieres stables et epanouissantes a plus de 500 personnes a travers le Canada.

Le Groupe Totten:



Groupe Totten

se specialise dans la prestation de solutions d'assurance pour des risques de specialite et les risques difficiles a assurer. En tant que joueur cle au Canada, Groupe Totten fourni a ses clients d'un bout a l'autre du pays un large eventail de produits d'assurance. Depuis le 1er janvier 2025, Groupe Totten a rejoint Specialty Program Group Canada (SPGC). Cette fusion reunit deux chefs de file de l'industrie sous une meme gouvernance, ameliorant ainsi la capacite du Groupe a servir les courtiers et les clients partout au Canada. Pour en savoir plus: www.tottengroup.com/fr

www.spgcanada.ca | www.tottengroup.com

Apercu du poste



Groupe Totten

est en pleine croissance et a la recherche d'une personne solide pour occuper le poste

d'assistant(e) technique

au sein de son equipe de

Montreal, Quebec

. Il s'agit d'un environnement en croissance evoluant rapidement. La personne recherchee necessite d'apporter une grande attention aux details et doit avoir la capacite a travailler de maniere independante et avec nos souscripteurs. Ce role est essentiel dans le traitement efficace et en temps opportun sur plusieurs systemes d'assurance. Il s'agit d'une excellente occasion de rejoindre une equipe dynamique et de faire partie du succes continu de l'un des principaux grossistes en assurance au Canada. Le candidat choisi devra etre motive et bien organise et avoir la capacite a effectuer plusieurs taches a la fois.

Responsabilites



Taches occasionnelles de receptionniste : repondre aux appels entrants des clients et aux demandes de renseignements Boites de reception generales : traitement des demandes de soumission des courtiers (verifier si le client existe deja dans differents systemes, ouvrir les dossiers clients et les attribuer aux souscripteurs des differents services), modifications des polices existantes, etc. Emission et facturation des nouvelles polices, des renouvellements, des avenants et des annulations en en francais et en anglais Saisie des informations sur les polices d'assurance dans differentes bases de donnees Assurer l'exactitude et l'integrite des donnees en communiquant avec les souscripteurs et les assistants souscripteurs Gestion du courrier entrant et sortant Autres taches connexes

Qualifications et experience



1 a 3 ans d'experience dans un role de traitement de donnees similaire ou dans le soutien d'un courtier Fortes capacites a resoudre des problemes Maitrise des deux langues francais et anglais : de solides competences orales et ecrites sont requises Experience dans le secteur de l'assurance souhaitee Experience prealable de travail pour un Agent general gestionnaire (AGG), un atout Maitrise de la suite Office de Microsoft : Word, Excel et Outlook Experience prealable en saisie de donnees requise Fort sentiment d'urgence et axe sur les resultats Grande attention aux details et a la gestion du temps Excellentes competences organisationnelles, interpersonnelles, ecrites et orales Capacite a travailler efficacement dans un environnement ou les echeances sont multiples et ou le rythme est rapide

Valeurs Fondamentales



Entrepreneuriat - encourager l'innovation et faire de la sensibilisation en matiere de prise de risques.

Integrite - bien faire les choses en tout temps.

Travail d'equipe - travailler en groupe pour maximiser les resultats.

Reddition de comptes - mesurer les resultats et en assumer la responsabilite.

Service - servir les clients, collectivites et collegues.

Avantages



En rejoignant Specialty Program Group Canada, sous notre marque Totten Group

,

vous ferez partie d'une entreprise en forte croissance, axee sur la fourniture de solutions d'assurance innovantes pour soutenir les courtiers independants au Canada. En tant que membre de notre equipe, vous beneficierez de :

Soins dentaires Soins de sante prolonges Conges payes Cotisation egale au REER Soins de la vue

Fourchette salariale



La fourchette salariale prevue pour ce poste est de

40 000 a 45 000 $

et sera influencee par divers facteurs, notamment les competences, l'experience et le lieu de travail du candidat retenu, ainsi que le secteur d'activite, la portee et le niveau du poste specifique. Specialty Program Group Canada et ses marques affiliees sont fiers d'offrir des regimes de remuneration globale et d'avantages sociaux complets, incluant une assurance maladie et dentaire etendue, une assurance invalidite, un programme de cotisation egale au REER, des conges payes et diverses opportunites de primes potentielles.

Postulez des aujourd'hui



Le/la candidat(e) retenu(e) devra posseder un haut niveau de competences organisationnelles, une grande attention aux details et la capacite de travailler avec une supervision minimale.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise ou vous pouvez etre vous-meme et etre fier de ce que vous apportez, nous vous invitons a postuler des aujourd'hui. Notre engagement en matiere de diversite, d'equite et d'inclusion signifie que, quel que soit votre parcours, nous vous valorisons chez SPGC. Nous savons que la diversite des perspectives, des parcours, des interets et des competences est essentielle pour creer une grande communaute qui sert TOUS les individus. Si vous pouvez contribuer a notre succes tout en vous amusant, nous avons hate de vous rencontrer!

Les candidats interesses sont invites a envoyer leur lettre de motivation et leur CV a

careers@spgcanada.ca.

Veuillez noter que seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.

Introduction



Specialty Program Group Canada (SPGC) is a fast-paced insurance Managing General Agency (MGA) that provides innovative underwriting solutions for our network of brokers across Canada through our trade brands: Cansure, Beacon, i3 Underwriting, Totten Group, Anderson McTague & Associates, and Specialty Claims Canada. Our success as Canada's largest MGA is based on our innovation, hospitality-level service, and living our values every day. We are a thriving, growing organization, providing stable and fulfilling careers for over 500 people across Canada.

Totten Insurance Group:



Totten Insurance Group

specializes in providing solutions for challenging accounts as well as specialty risks. As a key player in Canada, Totten Group provides its clients across the country with a wide range of insurance products. As of January 1, 2025, Totten Insurance Group has become part of Specialty Program Group Canada (SPGC). This amalgamation presents an exciting opportunity that brings together two industry leaders under one umbrella, enhancing our capacity to serve brokers and clients throughout Canada. Learn more at www.tottengroup.com.

www.spgcanada.ca | www.tottengroup.com

Position Overview



Totten Insurance Group

is growing and is looking for a strong

Technical Assistant

to join their team in

Montreal, Quebec

. This is a fast paced and growing environment and requires strong attention to detail and ability to work independently and with our Underwriters. The role is critical in processing on a timely basis on several insurance systems. This is a great opportunity to join a dynamic team and be part of the continuing success of one of the leading Insurance Wholesalers in Canada. The preferred candidate will be self-motivated and well organized, with a proven ability to multi-task.

Responsibilities



Occasional receptionist duties: Address incoming client calls and address inquiries General Email Inboxes: Handling of broker requests for quotations (verify if client already exists in various systems, opening client files and assigning to underwriters in various departments), modifications to existing policies, etc. Issuance and invoicing of new policies, renewals, endorsements and cancellations in French and English Data entry of insurance policy information into different databases Ensuring accuracy and data integrity through communicating with underwriters and underwriter assistants Handling incoming and outgoing courier mail Other duties as may be required

Qualifications and Experience:



1-3 years of experience in a similar processing role or broker support Strong problem-solving abilities. Bilingual in French and English: Strong oral and written skills are required Experience in the Insurance industry desired Prior experience working for a Managed General Agent (MGA) an asset Proficiency in MS Office: Word, Excel, and Outlook Prior data entry experience required Strong sense of urgency and results focused Strong attention to detail and time management Excellent organizational, interpersonal, written, and oral communication skills Ability to work effectively in a multi-deadline and fast-paced environment

Salary Range



The expected salary range for this position is

$40,000 to 45,000

will be impacted by factors such as the successful candidate's skills, experience and working location, as well as the specific position's business line, scope, and level. Specialty Program Group Canada and affiliated brands are proud to offer comprehensive benefit and total compensation packages which include extended health and dental benefits, disability insurance, RRSP matching, paid time off benefits, and a variety of potential bonus opportunities.

Apply Now



Interested applicants are asked to send your cover letter and resume to

careers@spgcanada.

Please note that only those chosen for an interview will be contacted.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $40,000.00-$45,000.00 per year

Benefits:

Dental care Extended health care Paid time off Vision care
Schedule:

8 hour shift Monday to Friday
Language:

French (preferred)
Work Location: Hybrid remote in Montreal, QC

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2431364
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned