Job Description

Account Manager (Health)

(Le fran\xc3\xa7ais suit l\'anglais)

altavia.cloudraker is looking for an Account Manager (Health) who is ready to help lead a pharmaceutical brand portfolio with multiple indications, and various other consumer brands. In this role, you will be responsible for building a strong relationship with the clients, coaching and developing a team, growing the accounts and ensuring we deliver top-quality work.

Our ideal candidate is a master at navigating the pharmaceutical world and helping their team find creative solutions that respect PAAB regulations, medical-regulatory constraints, as well as ASC DTC regulations.

Responsibilities:

• Develop and maintain an open relationship between the agency and clients;
• Lead a brand with the support of a Director/Supervisor and an Executive/Coordinator
• Ensure project delivery excellence: from brief to delivery, across different internal teams
• Manage the client\'s expectations in order to foster a healthy working relationship;
• Understand the client\'s true needs by challenging them, in order to deliver exceptional services;
• Collaborate on the strategic planning and business evolution for our clients;
• Brand planning and lifecycle management including pre-launch planning, launch and LOE
• Help develop innovative and creative recommendations and proposals for projects and new business opportunities;
• Understand clients\' financial and business realities in order to set budgets and ensure they are respected;
• Plan, organize, and execute strategic and tactical projects (360 campaigns,websites, banners, email marketing, content production) for clients;
• Define and manage deliverables, budgets, risks and timelines;
• Participate in brainstorming sessions, strategic meetings, briefs, led by Supervisors/Directors.
• Recruit, coach, manage, and retain an exceptional team
• Improve efficiency of accounts and optimize processes;
• Contribute to the overall agency strategy and direction.

You have:

• A thorough understanding of PAAB and ASC regulations;
• 1 to 2 years experience in a similar position
• The desire to grow and learn as part of a highly motivated team
• A love of clinical data and an deep understanding of complex disease states with the ability to distill the information into tactics that drive meaningful change
• Have an interest/experience in the oncology and antiviral landscapes
• Digital and traditional marketing experience;
• Excellent communication skills in English;
• A passion for coaching and developing others;
• A strategic perspective on marketing and always think about the big picture;
• An entrepreneurial spirit - someone who is willing to drive the business;
• High degree of emotional intelligence; you can adapt your communication style to anyone you speak to;
• The ability to juggle several ongoing deliverables (e.g., a portfolio with multiple indications) and prioritize accordingly.

You are:

• Passionate about pharmaceutical marketing
• A team player who is willing to be part of a group that uplifts and supports one another
• Proactive in finding solutions and improving processes
• Able to delegate and provide support where needed;
• Constantly bringing positive energy to the team and finding ways to celebrate the small wins;
• Solutions oriented - Eager to try new things and bounceback (learn) from mistakes;
• An expert in your field (scientific background preferred),and you love sharing your knowledge with others;
• Analytical and insights driven
• The most organized person you know;
• An easy-going, light-hearted person who doesn\'t take yourself too seriously;
• Able to stay cool as a cucumber... even when deadlines are looming.
• Quick on your feet; able to adapt quickly, multi-task and work in a fast-paced environment.

About us:

With offices in Montreal and Toronto, altavia.cloudraker specializes in delivering leading-edge marketing and technology solutions that empower retail & health brands to design a future people want to engage with.

We call this Bionic Growth.

We advance businesses by reframing the challenge. By unlocking insight and unleashing technology, we develop products & systems that create human connections. Bridging strategy and activation, we empower your business to make strategic decisions to foster bionic growth and create a sustainable competitive advantage.

As part of Altavia\xe2\x80\x94an independent, global federation of entrepreneurs\xe2\x80\x94we have 38 years of industry experience in retail and health support for our clients across 45 countries. Our dedicated retail and health advisors are experts in business design, brand building, digital technology and data performance.

Gestionnaire de Compte (Sant\xc3\xa9)

Vous \xc3\xaates un(e) Gestionnaire de compte (Sant\xc3\xa9) pr\xc3\xaat \xc3\xa0 diriger un compte pharmaceutique, ainsi que diverses autres marques de consommation. Dans ce r\xc3\xb4le, vous serez responsable de l\'\xc3\xa9tablissement d\'une relation solide avec le client, du coaching et du d\xc3\xa9veloppement d\'une \xc3\xa9quipe, de la croissance des comptes et de la garantie d\'un travail de qualit\xc3\xa9 sup\xc3\xa9rieure.

Notre candidat(e) id\xc3\xa9al est un(e) expert(e) en marketing pharmaceutique et un expert pour aider son \xc3\xa9quipe \xc3\xa0 trouver des solutions cr\xc3\xa9atives qui respectent les r\xc3\xa8glements du CCPP, tout en g\xc3\xa9rant 360 projets pour divers clients.

**NB. Le masculin est utilis\xc3\xa9 pour all\xc3\xa9ger le texte, et ce, sans pr\xc3\xa9judice pour la forme f\xc3\xa9minine.

Votre quotidien:

• D\xc3\xa9velopper et maintenir une relation ouverte entre l\'agence et les clients ;
• diriger une marque avec le soutien d\'un directeur/superviseur et d\'un ex\xc3\xa9cutif/coordinateur
• Assurer l\'excellence de la livraison des projets : du brief \xc3\xa0 la livraison, \xc3\xa0 travers diff\xc3\xa9rentes \xc3\xa9quipes internes.
• G\xc3\xa9rer les attentes du client afin de favoriser une relation de travail saine ;
• Comprendre les v\xc3\xa9ritables besoins du client en les mettant au d\xc3\xa9fi, afin de fournir des services exceptionnels ;
• Collaborer \xc3\xa0 la planification strat\xc3\xa9gique et \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9volution des activit\xc3\xa9s de nos clients ;
• Planification de la marque et gestion du cycle de vie, y compris la planification du pr\xc3\xa9-lancement, le lancement et le LOE.
• Contribuer \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9laboration de recommandations et de propositions innovantes et cr\xc3\xa9atives pour les projets et les nouvelles opportunit\xc3\xa9s commerciales ;
• Comprendre les r\xc3\xa9alit\xc3\xa9s financi\xc3\xa8res et commerciales des clients afin d\'\xc3\xa9tablir des budgets et de s\'assurer qu\'ils sont respect\xc3\xa9s ;
• Planifier, organiser et ex\xc3\xa9cuter des projets strat\xc3\xa9giques et tactiques (campagnes 360, sites Web, banni\xc3\xa8res, marketing par courriel, production de contenu) pour les clients ;
• D\xc3\xa9finir et g\xc3\xa9rer les livrables, les budgets, les risques et les \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances ;
• D\xc3\xa9centraliser l\'information et la prise de d\xc3\xa9cision au sein de l\'\xc3\xa9quipe pour s\'assurer que chacun est responsabilis\xc3\xa9 et engag\xc3\xa9 ;
• Recruter, encadrer, g\xc3\xa9rer et conserver une \xc3\xa9quipe exceptionnelle.
• Am\xc3\xa9liorer l\'efficacit\xc3\xa9 des comptes et optimiser les processus ;
• Contribuer \xc3\xa0 la strat\xc3\xa9gie et \xc3\xa0 la direction g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale de l\'agence.

Vous poss\xc3\xa9dez:

• Une compr\xc3\xa9hension approfondie des r\xc3\xa8glements du CCPP et des NCP ;
• 1 \xc3\xa0 2 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans un poste similaire
• Le d\xc3\xa9sir de grandir et d\'apprendre au sein d\'une \xc3\xa9quipe hautement motiv\xc3\xa9e
• Un amour des donn\xc3\xa9es cliniques et une compr\xc3\xa9hension profonde des \xc3\xa9tats pathologiques complexes avec la capacit\xc3\xa9 de distiller l\'information en tactiques qui m\xc3\xa8nent \xc3\xa0 des changements significatifs.
• Vous avez un int\xc3\xa9r\xc3\xaat/une exp\xc3\xa9rience dans les domaines de l\'oncologie et des antiviraux.
• Exp\xc3\xa9rience du marketing num\xc3\xa9rique et traditionnel ;
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en communication en anglais ;
• Une passion pour le coaching et le d\xc3\xa9veloppement des autres ;
• Une perspective strat\xc3\xa9gique sur le marketing et toujours penser \xc3\xa0 la vue d\'ensemble ;
• Un esprit d\'entreprise - quelqu\'un qui est pr\xc3\xaat \xc3\xa0 diriger l\'entreprise ;
• Un haut degr\xc3\xa9 d\'intelligence \xc3\xa9motionnelle ; vous pouvez adapter votre style de communication \xc3\xa0 vos interlocuteurs ;
• La capacit\xc3\xa9 de jongler avec plusieurs livrables en cours (par exemple, une marque avec plusieurs indications) et d\'\xc3\xa9tablir des priorit\xc3\xa9s en cons\xc3\xa9quence.

Vous \xc3\xaates:

• Passionn\xc3\xa9(e) par le marketing pharmaceutique
• Une personne avec l\'esprit d\'\xc3\xa9quipe \xc3\xa0 c\xc5\x93ur et pr\xc3\xaate \xc3\xa0 faire partie d\'un groupe qui s\'encourage et se soutient mutuellement.
• Proactif(ve) dans la recherche de solutions et l\'am\xc3\xa9lioration des processus
• \xc3\x80 l\'aise de d\xc3\xa9l\xc3\xa9guer et de fournir un soutien si n\xc3\xa9cessaire ;
• Capable d\'apporter constamment une \xc3\xa9nergie positive \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe et trouver des moyens de c\xc3\xa9l\xc3\xa9brer les petites victoires ;
• Orient\xc3\xa9(e) vers les solutions - motiv\xc3\xa9(e) \xc3\xa0 \'essayer de nouvelles choses et de rebondir (apprendre) de ses erreurs ;
• Expert(e) dans votre domaine (de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans le domaine scientifique) et vous aimez partager vos connaissances avec les autres ;
• Analytique et ax\xc3\xa9(e) sur la compr\xc3\xa9hension
• La personne la plus organis\xc3\xa9e que vous connaissez ;
• Une personne facile \xc3\xa0 vivre, l\xc3\xa9g\xc3\xa8re, qui ne se prend pas trop au s\xc3\xa9rieux ;
• Capable de garder votre sang-froid... m\xc3\xaame lorsque les \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances approchent.
• Rapide, capable de vous adapter rapidement, d\'effectuer plusieurs t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 la fois et de travailler dans un environnement o\xc3\xb9 tout va tr\xc3\xa8s vite.

\xc3\x80 propos de nous:

Avec un pied \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al et un pied \xc3\xa0 Toronto, altavia.cloudraker est un sp\xc3\xa9cialiste des solutions marketing et des technologies de pointe. Nous donnons aux marques des secteurs de la vente au d\xc3\xa9tail et de la sant\xc3\xa9 les moyens de fa\xc3\xa7onner un avenir qui suscite l\'engagement. C\'est ce que nous appelons la croissance bionique.

Nous faisons progresser les entreprises en leur offrant de nouvelles perspectives. En r\xc3\xa9v\xc3\xa9lant les insights strat\xc3\xa9giques et en exploitant le plein potentiel de la technologie, nous d\xc3\xa9veloppons des produits et syst\xc3\xa8mes qui cr\xc3\xa9ent des connexions humaines. En liant strat\xc3\xa9gie et activation, nous vous donnons les moyens de prendre des d\xc3\xa9cisions strat\xc3\xa9giques qui favorisent la croissance bionique de votre entreprise, tout en lui procurant un avantage concurrentiel durable.

En tant que membre d\'Altavia\xe2\x80\x94un regroupement mondial d\'entrepreneurs ind\xc3\xa9pendants\xe2\x80\x94nous poss\xc3\xa9dons 38 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans les secteurs du commerce de d\xc3\xa9tail et de la sant\xc3\xa9, soutenant nos clients dans plus de 45 pays. Nos conseillers sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s sont experts en conception op\xc3\xa9rationnelle, strat\xc3\xa9gie de marque, technologie num\xc3\xa9rique et performance des donn\xc3\xa9es.

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