Job Description

Apercu du poste

Nous recherchons un(e) receptionist veterinaire devoue et compatissant pour rejoindre notre equipe. A ce poste, vous travaillerez en etroite collaboration avec les veterinaires, les techniciens veterinaires et la clientele afin de fournir des soins de haute qualite aux animaux. Vos responsabilites comprendront la prise de rendez-vous, la reponse aux appels telephoniques et aux clients au mieux de vos capacites, la transmission des demandes des clients a l'equipe medicale et la fourniture de recommandations alimentaires et de produits en collaboration avec l'equipe medicale afin d'offrir une experience client de haute qualite. Ce poste est ideal pour les personnes passionnees par le bien-etre animal et qui souhaitent developper leurs competences dans un environnement veterinaire.

Responsabilites

Repondre aux appels telephoniques et prendre les rendez-vous. S'assurer que les appels clients sont fait. Repondre aux courriel. Fournir des reponses aux clients avec l'aide de l'equipe medicale. Recommander des aliments et des produits. Enregistrer les clients a leur arrivee et a leur depart. Aider a gerer les stocks en reapprovisionnant la boutique.

Exigences

Une experience prealable dans un environnement veterinaire ou de soins aux animaux est preferable mais n'est pas obligatoire ; une forte envie d'apprendre est essentielle. Excellentes competences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l'equipe. Solides competences en matiere de multitache et d'organisation, avec le souci du detail. Disponibilite pour travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end si necessaire. Un diplome d'etudes secondaires ou equivalent est requis ; des certifications supplementaires en soins animaliers ou en assistance veterinaire sont un atout.
Rejoignez notre equipe et contribuez a la sante et au bien-etre des animaux de notre communaute !

Job Overview

We are seeking a dedicated and compassionate Veterinary Office Assistant to join our team. In this role, you will work closely with veterinarians, veterinary technician, and clientele to provide high-quality care for animals. Your responsibilities will include making appointments, answering phones and answering clients to the best of your abilities, delegating client requests to medical team, and providing food and product recommendations alongside the medical team to provide a high quality customer experience. This position is ideal for individuals who are passionate about animal welfare and looking to grow their skills in a veterinary setting.

Responsibilities

Answering phone calls and booking appointments Ensuring client call backs are done Answering emails Providing clients with answers with help from medical team Food and product recommendations Checking in and out clients . Help manage inventory by restocking boutique

Requirements

Previous experience in a veterinary or animal care setting is preferred but not required; a strong desire to learn is essential. Excellent communication skills to interact with clients and team members effectively. Strong multitasking and organizational skills with attention to detail. Willingness to work flexible hours, including weekends if needed. A high school diploma or equivalent is required; additional certifications in animal care or veterinary assistance are advantageous.
Join our team and contribute to the health and well-being of animals in our community!

Job Type: Full-time

Pay: From $16.10 per hour

Expected hours: 35 - 40 per week

Benefits:

Flexible schedule On-site parking Wellness program
Schedule:

Day shift Evening shift Monday to Friday Weekends as needed
Work Location: In person