Job Description

Conseiller(ere) en ventes et service a la clientele - Teletravail

A propos de l'entreprise

Nous sommes une entreprise quebecoise en pleine croissance, specialisee dans la presentation d'offres exclusives en ligne. Nous mettons l'accent sur la qualite du service, la satisfaction client et la valorisation des talents qui composent notre equipe a distance. Notre approche repose sur le respect, la confiance et la collaboration.

Description du poste

En tant que conseiller(ere) en ventes et service a la clientele, vous jouerez un role cle dans la relation avec nos clients. Vous serez charge(e) de contacter des consommateurs par telephone afin de leur presenter nos offres, de repondre a leurs questions et de les guider vers la meilleure solution pour eux. Vous travaillerez a distance, dans un environnement structure, bienveillant et stimulant.

Responsabilites principales

Contacter les clients par telephone pour leur presenter nos offres disponibles Expliquer clairement les avantages et aider les clients a faire un choix eclaire Repondre aux questions et offrir un service professionnel et attentionne Assurer un suivi rigoureux apres chaque appel pour garantir la satisfaction du client Collaborer avec l'equipe afin d'ameliorer constamment la qualite du service

Profil recherche

A l'aise pour communiquer au telephone et creer un lien de confiance Attitude positive, empathique et orientee vers le service a la clientele Capacite a travailler de maniere autonome et organisee en teletravail Aisance avec les outils informatiques simples et les plateformes en ligne Experience en service a la clientele, ventes ou centre d'appels (un atout, mais pas obligatoire)

Ce que nous offrons

Poste permanent 100 % en teletravail Horaire flexible a temps partiel selon vos disponibilites Salaire fixe a l'heure avec primes de performance Formation complete et remuneree avant vos premiers appels Environnement humain, motivant et respectueux Encadrement et possibilites d'evolution au sein de l'entreprise

Pourquoi ce poste est fait pour vous?

Ce poste convient parfaitement aux personnes qui aiment aider, ecouter et conseiller. Vous profiterez d'un emploi stable, a distance, ou vos efforts sont reconnus et ou chaque appel contribue a offrir une experience client positive.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Remuneration: 17,00$ a 25,00$ par heure

Heures prevues: au minimum 20 par semaine

Avantages:

Heures d'arrivee et de depart flexibles Tenue Decontractee Travail a domicile
Lieu du poste : Teletravail