Job Description

Num\xc3\xa9ro

24910SRS00803405

Minist\xc3\xa8re ou organisme

Minist\xc3\xa8re de l\'Agriculture, des P\xc3\xaacheries et de l\'Alimentation

R\xc3\xa9gion

03 Capitale-Nationale

Corps-classe d\'emplois

249.10 - Pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements

Cat\xc3\xa9gorie d\'emplois

2 - Emplois de bureau

P\xc3\xa9riode d\'inscription

Du 2023-05-12 au 2023-05-28

Domaine d\'emplois

Administration, affaires, comptabilit\xc3\xa9 et finance

Renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux

Une pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou un pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements

Num\xc3\xa9ro de l\'offre d\'emploi : 24910SRS00803405

Un emploi occasionnel \xc3\xa0 pourvoir

Des d\xc3\xa9fis vous attendent au minist\xc3\xa8re de lAgriculture, des P\xc3\xaacheries et de lAlimentation du Qu\xc3\xa9bec !

Le minist\xc3\xa8re de lAgriculture, des P\xc3\xaacheries et de lAlimentation du Qu\xc3\xa9bec (MAPAQ) a comme mission de favoriser une offre alimentaire de qualit\xc3\xa9 et appuie le d\xc3\xa9veloppement du secteur bioalimentaire prosp\xc3\xa8re et durable contribuant \xc3\xa0 la vitalit\xc3\xa9 des territoires et \xc3\xa0 la sant\xc3\xa9 de la population.

MAPAQ - Sous-minist\xc3\xa9riat au d\xc3\xa9veloppement durable, territorial et sectoriel (SMDDTS) - Direction g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale du d\xc3\xa9veloppement r\xc3\xa9gional (DGDR) - Direction adjointe \xc3\xa0 lenregistrement et aux taxes (DAET). Un emploi occasionnel (contrat de 24 mois) est \xc3\xa0 pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, \xc3\xa0 Qu\xc3\xa9bec. La pr\xc3\xa9sence physique \xc3\xa0 cette adresse pour un minimum de deux jours par semaine est optionnelle, la personne titulaire de lemploi \xc3\xa0 la possibilit\xc3\xa9 d\xc3\xaatre 100 % en t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail. Lentr\xc3\xa9e en fonction est pr\xc3\xa9vue pour juin 2023.

Faire partie du MAPAQ, cest plus quune carri\xc3\xa8re. Travailler au sein de la DAET, cest garantir une offre alimentaire de qualit\xc3\xa9 !

Attributions :

Sous lautorit\xc3\xa9 de la directrice adjointe de la DAET, la pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou le pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements doit fournir linformation g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale concernant le programme de cr\xc3\xa9dits de taxes fonciers agricoles (PCTFA). La personne titulaire de lemploi assure \xc3\xa9galement, au besoin, le r\xc3\xa9f\xc3\xa9rencement des demandes vers la personne-ressource ou les services concern\xc3\xa9s. Notamment elle devra :

• R\xc3\xa9pondre aux demandes dinformation de la client\xc3\xa8le dans le cadre du PCTFA. \xc3\x80 cette fin elle doit :

• r\xc3\xa9pondre aux appels provenant principalement des propri\xc3\xa9taires et des exploitants agricoles tout en respectant la Loi sur la protection des renseignements personnels lors des \xc3\xa9changes avec la client\xc3\xa8le;
• \xc3\xaatre en mesure de d\xc3\xa9tecter les besoins de la client\xc3\xa8le en mati\xc3\xa8re dinformation;
• r\xc3\xa9pondre aux questions \xc3\xa0 laide des correspondances d\xc3\xa9j\xc3\xa0 transmises \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et selon linformation disponible, tout en respectant les protocoles de r\xc3\xa9ponses t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques et les proc\xc3\xa9dures de travail;
• respecter les proc\xc3\xa9dures pour la r\xc3\xa9partition des appels aux agents des autres \xc3\xa9quipes lorsque les acc\xc3\xa8s ne permettent plus de r\xc3\xa9pondre au client et lorsque le dossier n\xc3\xa9cessite une v\xc3\xa9rification plus pouss\xc3\xa9e ou une analyse;
• acheminer, au besoin, les appels \xc3\xa0 la personne-ressource.
• Assurer le traitement des appels en provenance des partenaires et collaborateurs soit en r\xc3\xa9pondant aux demandes dinformations g\xc3\xa9n\xc3\xa9rales ou en soumettant le dossier au service concern\xc3\xa9 pour un retour dappel. \xc3\x80 cette fin elle doit :

• r\xc3\xa9pondre aux appels des comptables, des notaires et autres collaborateurs et transf\xc3\xa9rer au besoin au service concern\xc3\xa9;
• transf\xc3\xa9rer aux personnes identifi\xc3\xa9es les appels provenant des municipalit\xc3\xa9s, des \xc3\xa9valuateurs et des centres de services.
• Soutenir les coll\xc3\xa8gues de la direction en r\xc3\xa9alisant des documents administratifs, en collaborant \xc3\xa0 lorganisation de r\xc3\xa9unions, en \xc3\xa9laborant des syst\xc3\xa8mes de suivi ou en effectuant le classement des documents.

\xc3\x89chelle de traitement : De 38 350 $ \xc3\xa0 51 063 $

Il sagit de l\xc3\xa9chelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022.

Le nombre dheures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

Profil recherch\xc3\xa9

Exigences de lemploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes secondaires ou une attestation d\xc3\xa9tudes dont l\xc3\xa9quivalence est reconnue par lautorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente;

• Une personne qui a un nombre dann\xc3\xa9es de scolarit\xc3\xa9 inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 une 11e ann\xc3\xa9e ou \xc3\xa0 une 5e ann\xc3\xa9e du secondaire peut compenser chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante par deux ann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience de travail r\xc3\xa9mun ou non, y inclus la charge de travail familiale;
• Pour \xc3\xaatre conside, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire lobjet dune \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le

. * Avoir trois ann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience pertinente aux attributions du pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements, notamment dans lexercice dattributions dans le domaine du renseignement aupr\xc3\xa8s dune client\xc3\xa8le;

• Le candidat qui a un nombre dann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celui exig\xc3\xa9 est admis \xc3\xa0 la condition quil compense chaque ann\xc3\xa9e dexp\xc3\xa9rience manquante par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 postsecondaire comportant une formation pertinente \xc3\xa0 lexercice des attributions du pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements;

Et

• Poss\xc3\xa9der deux ann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience \xc3\xa0 titre de pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux renseignements;
• Poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne, le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail \xc3\xa9mis par lautorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Qu\xc3\xa9bec;

• Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou dun permis de travail peut soumettre sa candidature au pr\xc3\xa9sent processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler l\xc3\xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

Seront consids comme des atouts :

• Poss\xc3\xa9der de lexp\xc3\xa9rience avec le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le;
• Avoir des connaissances avec certains outils informatiques tel que FLORA et JABBER;
• Ma\xc3\xaetriser la Suite Office (Excel, Outlook et Acces)
• Ma\xc3\xaetriser le moteur de recherche internet du 411;
• Avoir des connaissances du logiciel C2 Entreprise;
• Avoir des connaissances du R\xc3\xa8glement sur lenregistrement des exploitations agricoles et sur le paiement des taxes fonci\xc3\xa8res ainsi que le programme de cr\xc3\xa9dit des taxes fonci\xc3\xa8res agricoles.

\xe2\xac\x87 IMPORTANT \xe2\xac\x87

Si vous d\xc3\xa9tenez ces atouts, veuillez lindiquer en recherchant les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments suivants \xc3\xa0 laide de la loupe de la section \xc2\xab Exigences et atouts sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans loffre demploi \xc2\xbb :

• OUT - FLORA ;
• OUT - Microsoft Office;
• OUT - Excel
• OUT - Acces
• EXP - Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le.

Autres \xc3\xa9l\xc3\xa9ments du profil recherch\xc3\xa9 :

La personne recherch\xc3\xa9e doit fait preuve daisance avec la communication orale et \xc3\xa9crite. Elle a une facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler en \xc3\xa9quipe, se distingue par sa rigueur, a un sens de lorganisation d\xc3\xa9velopp\xc3\xa9 et est en mesure de g\xc3\xa9rer les priorit\xc3\xa9s et de respecter les \xc3\xa9ch\xc3\xa9anciers.

Modalit\xc3\xa9s d\'inscription

P\xc3\xa9riode dinscription : Du 12 au 28 mai 2023, \xc3\xa0 23 h 59.

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.

Inscription : Linscription doit obligatoirement seffectuer \xc3\xa0 laide du formulaire dinscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour confirmer votre inscription au processus de s\xc3\xa9lection.

Veuillez noter quil est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Pour la section \xc2\xab Scolarit\xc3\xa9 \xc2\xbb, vous devez donc s\xc3\xa9lectionner le niveau et le secteur d\xc3\xa9tudes le plus pr\xc3\xa9cis possible dans le menu d\xc3\xa9roulant. Il est \xc3\xa9galement important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et dindiquer, \xc3\xa0 laide du menu d\xc3\xa9roulant de la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb, si vous d\xc3\xa9tenez les exigences de lemploi et atouts sp\xc3\xa9cifiques indiqu\xc3\xa9s \xc3\xa0 la section profil recherch\xc3\xa9. Cest notamment avec cette information que les candidatures r\xc3\xa9pondant le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront repes. Par ailleurs, vous \xc3\xaates invit\xc3\xa9, si vous le souhaitez, \xc3\xa0 d\xc3\xa9montrer votre int\xc3\xa9r\xc3\xaat pour lemploi en y r\xc3\xa9digeant une lettre de motivation dans la section \xc2\xab Autres renseignements (facultatif) \xc2\xbb. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.

Aucun curriculum vitae nest accept\xc3\xa9 ni aucune candidature transmise par courrier \xc3\xa9lectronique.

Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.

Informations sur les attributions de lemploi :
Mme Sylvie Chartier, directrice adjointe

Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection :
M. R\xc3\xa9mi Lachance, technicien aux processus de s\xc3\xa9lection

Informations sur les modalit\xc3\xa9s dinscription en ligne :

Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire dapporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode dinscription, vous pouvez communiquer avec le Centre dassistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec applique des \xc3\xa0 lintention des femmes, des membres des minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques, des personnes handicap\xc3\xa9es, des anglophones et des Autochtones.

Minist\xc3\xa8re des Transports et de la Mobilit\xc3\xa9 durable