Job Description

? Dental Insurance ? Disability Insurance ? Life Insurance

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Travailleur(euse) de cas en sante mentale et toxicomanie

Poste a temps plein

Lieu de travail : Hamilton et Welland

Echelle salariale : 54 600 $ - 66 367 $

Responsabilite generale

En collaboration avec la Directrice des services en sante mentale et la coordonnatrice des services en sante mentale et en tant que membre de l'equipe multidisciplinaire du Centre de sante communautaire, le/la conseiller(ere) en toxicomanie a la responsabilite d'aider les clients (16 ans et plus ) a deceler et a faire face a leurs dependances (ex. alcool, drogues, jeux, etc.) et de mettre en place des partenariats avec les agences communautaires offrant des services de depistage, d'intervention et de readaptation dans les regions de Hamilton et du Niagara.





De plus, Il/elle assure les services de gestion de cas aupres des adultes (18 ans et plus) presentant des problemes de sante mentale complexes. Il/elle assure l'evaluation des besoins de ses clients, le developpement de leurs plans d'intervention et la coordination entre les services de counseling du CSC et ceux de la communaute, afin de mieux desservir les clients et les familles d'expression francaise.

Responsabilites specifiques : conseiller(ere) en toxicomanie et gestionnaire de cas:

Travailler avec une approche antiraciste, anti-oppression, culturellement et linguistiquement appropriee; Mettre l'accent sur le soutien aux personnes non-desservies qui ont des problemes avec les determinants de la sante. Cela inclut les personnes vulnerables, a risque et celles ayant des besoins multisectoriels complexes; Utiliser les meilleures pratiques en matiere de sensibilisation et d'engagement des clients; Fournir un soutien pratique direct en fonction des preferences et des besoins du client; Aider les clients a developper leurs competences de base (soins personnels, sante et bien-etre, communication et resolution de problemes) et aider a developper leurs aptitudes a la vie autonome (trouver et gerer un logement, planifier et assister a des rendez-vous); Fournir du counseling individuel aux clients en debut de parcours de retablissement (pre-contemplation et contemplation) Evaluer les besoins des clients et les diriger vers des services specialises appropries Collaborer avec des partenaires communautaires pour renforcer l'offre de services en Francais Travailler en etroite collaboration avec les programmes de traitement externes, ou CSCH est reconnu comme partenaire offrant un soutien emotionnel et pratique complementaire Offrir du soutien aux individus dont la sante mentale est affectee par les problemes de dependance d'un membre de la famille Offre les services cessation de tabac Planifier, en collaboration avec l'equipe multidisciplinaire du CSC, le traitement des clients Concevoir et negocier, en collaboration avec la coordinatrice et la Directrice, des partenariats avec les agences communautaires pour mieux repondre aux besoins identifies des toxicomanes francophones Animer des sessions d'informations et des groupes pour les toxicomanes et leur famille Elaborer des programmes de sensibilisation et de prevention des toxicomanes Promouvoir les services dans les communautes de Hamilton et de Niagara : participer aux foires ou forums, presenter dans d'autres agences et participer a la creation de materiel ou de documentation de promotion Collaborer avec l'equipe de counseling du CSCHN pour developper des modeles d'intervention fondes sur les donnees probantes qui assurent une bonne qualite de services Preparer des rapports et assurer la tenue des dossiers Tenir des statistiques sur les programmes a des fins d'evaluation et de recherche Promouvoir la sante aupres de la communaute francophone en visant l'epanouissement global de la sante communautaire qui inclut tout aspect de la vie d'un individu Accomplir tout autre travail juge pertinent par sa coordinatrice

Responsabilites connexes

Mettre en pratique les valeurs et les croyances du CSC Proteger sa propre sante et securite en respectant la loi et en adoptant les politiques et les methodes de travail securitaires du Centre de sante

Formation et experience

Baccalaureat en travail social avec une concentration dans le domaine de la toxicomanie ou autres etudes postsecondaires dans un domaine connexe Minimum de trois ans d'experience de travail pertinente Aptitudes, qualifications et exigences Sens developpe de l'organisation et comprehension approfondie des problematiques de toxicomanie et de sante mentale Bonne connaissance des ressources disponibles dans la communaute relativement a la toxicomanie et a la sante mentale Acquis des caracteristiques de soutien et ouverture demontree face aux moeurs et habitudes d'autres cultures Excellente capacite de communication et entregent Engagement a travailler de facon cooperative avec les clients et les autres membres de l'equipe interdisciplinaire Connaissance et habiletes a utiliser les logiciels informatiques de base Excellente connaissance du francais et de l'anglais oral et ecrit Etre dispose(e) a travailler selon un horaire variable pour repondre aux besoins de la clientele Avoir acces a un vehicule automobile et posseder un permis de conduire valide de l'Ontario




Veuillez nous faire parvenir votre candidature avec lettre de presentation et curriculum vitae

rediges en francais ou en anglais par le 7 novembre 2025

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Le CSCHN souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapees sont offertes sur demande par le CSCHN. Seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.





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Mental Health and Addiction Case Worker

Full-time position

Work location: Hamilton and Welland

Salary range: $54,600 - $66,367

General responsibilities

In collaboration with the Director of Mental Health Services and the Mental Health Services Coordinator, and as a member of the Centre's multidisciplinary team, the Addiction Counsellor is responsible for assisting clients (16 years and older) in identifying and addressing their addictions (e.g., alcohol, drugs, gambling, etc.) and establishing partnerships with community agencies offering screening, intervention, and rehabilitation services in the Hamilton and Niagara regions.



In addition, the incumbent provides case management services to adults (18 years and older) presenting with complex mental health issues. They are responsible for assessing clients' needs, developing intervention plans, and coordinating between the CSC's counselling services and those available in the community to better serve French-speaking clients and families.

Specific responsibilities: Addiction Counsellor and Case Manager

Work using an anti-racist, anti-oppressive, culturally and linguistically appropriate approach. Focus on supporting underserved individuals dealing with the social determinants of health, including vulnerable, at-risk individuals and those with complex, multisectoral needs. Use best practices in client engagement and outreach. Provide direct practical support based on the client's needs and preferences. Help clients develop basic life skills (self-care, health and wellness, communication, problem-solving) and foster independent living skills (finding and maintaining housing, planning, and attending appointments). Provide individual counselling to clients in the early stages of recovery (pre-contemplation and contemplation). Assess client needs and refer them to appropriate specialized services. Collaborate with community partners to strengthen the offer of services in French. Work closely with external treatment programs, where the CSCHN is recognized as a partner providing complementary emotional and practical support. Provide support to individuals whose mental health is affected by a family member's addiction. Offer smoking cessation services. Plan client treatment in collaboration with the CSC's multidisciplinary team. Design and negotiate, in collaboration with the Coordinator and the Director, partnerships with community agencies to better address the identified needs of Francophone individuals struggling with addiction. Facilitate information sessions and support groups for individuals with addictions and their families. Develop awareness and prevention programs related to addiction. Promote services in the Hamilton and Niagara communities: participate in fairs or forums, present in other agencies, and assist in developing promotional materials and documentation. Collaborate with the CSCHN counselling team to develop evidence-based intervention models that ensure high-quality services. Prepare reports and maintain accurate client records. Collect program statistics for evaluation and research purposes. Promote health within the Francophone community by supporting overall community well-being, addressing all aspects of an individual's life. Perform any other duties deemed relevant by the Coordinator.

Related responsibilities

Uphold and demonstrate the CSC's values and beliefs Protect one's own health and safety by complying with the law and following the Center's health and safety policies and safe work practices

Education and experience

Bachelor's degree in Social work with a concentration in addictions, or other post-secondary education in a related field Minimum of three (3) years of relevant work experience

Skills, qualifications, and requirements

Strong organizational skills and in-depth understanding of addiction and mental health issues Good knowledge of community resources related to addiction and mental health Demonstrate supportive characteristics and openness towards the customs and habits of other cultures Excellent communication and interpersonal skills Commitment to working cooperatively with clients and members of the interdisciplinary team Knowledge and ability to use basic computer software Excellent oral and written knowledge in both French and English Willingness to work flexible schedule to meet client needs Access to a vehicle and possession of a valid Ontario driver's license




Please send us your cover letter and resume written in

French or in English by November 7th, 2025

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The CSC is committed to the principle of equal access to employment. Accommodations are available upon request. Only those selected for an interview will be contacted.