Job Description

Superviseur, Centre de service de livraison (DSC)

Releve de

Chef, Transport

Emplacement

Boucherville, QC

Type d'emploi

Salarie, temps plein

Date limite

28 septembre 2025

Poste :

Le titulaire de ce poste supervisera, coordonnera et assurera la livraison efficace et en temps voulu des produits Sysco aux clients par ses collegues livreurs chez Sysco (DA) ou les sous-traitants (selon les besoins).

A propos de l'entreprise

Sysco tisse des liens a l'echelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s'entraider. Sysco dirige a partir du coeur de l'alimentation et du service pour offrir des idees et les aliments les plus frais aux restaurants, aux etablissements d'enseignement et de soins de sante, aux hotels et a tous les clients qui preparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au coeur de l'innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.

Avec plus de 57 000 associes et une flotte de plus de 13 000 vehicules, Sysco gere environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour l'exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l'entreprise a genere des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.

Sysco, identifie par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2022, s'engage a realiser ses objectifs de responsabilite sociale d'entreprise a l'echelle mondiale et a creer un milieu de travail diversifie et inclusif. Nous offrons a nos associes des opportunites de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succes d'une entreprise dynamique et de servir les autres de facon a surpasser leurs attentes.

Sysco est plus qu'un lieu de travail. Notre passion pour l'alimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de l'industrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer a penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. Etes-vous pret a devenir un moteur de reussite?

Pour en savoir plus, visitez le www.sysco.ca ou suivez-nous @SyscoCanada sur facebook.com/SyscoCanada; twitter.com/SyscoCanada ou instagram.com/SyscoCanada.

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Poste :

Le titulaire de ce poste supervisera, coordonnera et assurera la livraison efficace et en temps voulu des produits Sysco aux clients par ses collegues livreurs chez Sysco (DA) ou les sous-traitants (selon les besoins).

Responsabilites :

Assurer la gestion quotidienne et la securite des collegues charges des livraisons, y compris le respect des procedures operationnelles standard, des itineraires planifies, et fournir un service client sur et efficace. Superviser et garantir la conformite avec toutes les reglementations gouvernementales concernant le transport et la securite, y compris les exigences MOT, OHS et EPA. Analyser les donnees en temps reel et historiques pour garantir l'exactitude du maintien des plans de livraison optimaux et un service client ponctuel. Superviser les heures de travail et diriger les activites de main-d'oeuvre pour rester dans les limites du budget. Recommander des horaires de travail, y compris des modifications d'arrets, des changements de classification, les horaires d'ouverture/fermeture des clients, les attentes concernant les fenetres horaires et les transmettre a la personne appropriee pour les changements necessaires. Superviser la selection et l'utilisation appropriees des actifs de l'entreprise pour soutenir le departement de livraison. Examiner les rapports de productivite des livraisons aupres du superviseur approprie pour revision et planification d'action. Proposer des idees d'efficacite, des mesures de reduction des couts et aider a la mise en oeuvre des changements de livraison. Participer a la resolution et a la gestion des problemes lies aux questions des DA et aux livraisons de produits. Communiquer avec la direction des ventes et le service des ventes via courriel et maintenir les donnees actuelles sur le tableau de communication pour resoudre de maniere collaborative toute opportunite ou tout probleme concernant le client ou la livraison. Collaborer avec le service des ventes pour identifier les exigences des clients, notamment en matiere de livraison, les besoins particuliers des clients tels que les livraisons nocturnes, les contraintes liees aux vehicules, les problemes lies aux quais et autres. Communiquer de maniere proactive avec les livreurs et diriger les activites pour garantir le respect des horaires de livraison quotidiens et des objectifs de performance du departement, ainsi que des objectifs d'heures supplementaires. Travailler etroitement avec les operations de l'entrepot pour ce qui est des exigences de securite en matiere de chargement et de transport des marchandises, etc. Aider a maximiser l'efficacite du systeme de routage Roadnet. Coordonner le travail avec les superviseurs du transport et avec le departement EHS pour garantir une formation coherente. Au besoin, comprendre et interpreter la convention collective et participer aux procedures de reglement des griefs, de mediation et d'arbitrage dans les etablissements syndiques. Se conformer a la politique et aux procedures de Sysco en matiere de securite alimentaire afin de garantir le respect des exigences en matiere de securite alimentaire, de qualite et de legalite. Comprendre que son role est essentiel au maintien de la securite de l'organisation et a la diminution de son empreinte environnementale, et etre conscient de la valeur que cela represente pour l'organisation. Capacite a utiliser et a creer des rapports. Creer des rapports ad hoc specifiques pour identifier les domaines necessitant des ameliorations. Maitrise de la suite Microsoft, Excel, Word, PowerPoint, etc. Effectuer d'autres taches qui lui sont confiees.

Qualifications/competences/exigences :

Un minimum de trois (3) ans d'experience professionnelle est requis. Une experience de 3 ans ou plus dans un role de transport ou de distribution avec experience en supervision de preference. Un diplome d'etudes secondaires est requis. Bilinguisme, anglais et francais, requis (Communication quotidienne avec des sites situes dans des provinces anglophones uniquement). Toute formation pertinente dans le domaine du transport et de la distribution, ainsi que toute education continue dans des sujets industriels, est un atout.

Les candidats a l'interne peuvent soumettre leur candidature par le biais du Career Centre sur le portail RH/ADP Workforce des maintenant.
Les candidats externes doivent soumettre une lettre de presentation et leur CV via www.sysco.ca/careers.

Notre but

Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres

Notre mission

Participer au succes de nos clients grace a des employes, des produits et des solutions au sommet de notre industrie

Notre identite

Ensemble, nous definissons l'avenir du service alimentaire et des chaines d'approvisionnement

Sysco s'engage envers l'equite en matiere d'emploi. Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d'un handicap.

Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les associes de Sysco peuvent profiter :

Avantages sociaux complets et flexibles dont l'assurance maladie et dentaire, comptes de depenses pour les soins de sante et le bien-etre o Invalidite courte ou longue duree o Assurance vie o Assurance volontaire facultative o Regime de conge parental o Regime de retraire de la compagnie o REER collectif o Aide aux employes et a leur famille o Regime d'actionnariat privilegie o Apprentissage en ligne illimite o Rabais sur les produits Sysco o Rabais aupres des fournisseurs o Groupes de ressources pour les associes
(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l'emplacement ou l'unite de negociation.)