Job Description

DESCRIPTIONEn tant que Testeuse ou testeur en assurance de la qualitxc3xa9 (AQ), vous constituez la base de l'xc3xa9quipe de test manuel d'assurance qualitxc3xa9. En collaboration xc3xa9troite avec la direction et les responsables AQ, vous crxc3xa9ez des stratxc3xa9gies et des plans de test manuel d'assurance qualitxc3xa9 dans vos domaines de responsabilitxc3xa9. Vous travaillez de manixc3xa8re transversale avec les autres xc3xa9quipes d'AQ intxc3xa9grxc3xa9es, centrales et/ou externes pour assurer une couverture complxc3xa8te et approfondie du jeu. Vous participez activement xc3xa0 la croissance et au dxc3xa9veloppement de votre xc3xa9quipe de test. Dans l'ensemble, votre expertise garantit une qualitxc3xa9 de jeu inxc3xa9galxc3xa9e et offre une expxc3xa9rience immersive aux joueuses et aux joueurs.Rejoindre Amazon Games Montrxc3xa9al, c'est contribuer xc3xa0 la fondation d'un nouveau studio de jeux vidxc3xa9o xc3xa0 taille humaine; participer xc3xa0 la crxc3xa9ation d'une nouvelle proprixc3xa9txc3xa9 intellectuelle revisitant l'arxc3xa8ne de bataille en ligne multijoueur (oui, un MOBA); et collaborer avec une xc3xa9quipe d'experts polyvalents qui ont bien du fun xc3xa0 travailler ensemble. Venez construire l'avenir avec nous!/EN
As a Development Quality Assurance (DevQA), you are the foundation of the manual QA testing team. Working closely with the QA Manager and QA Leads, you create manual QA test strategies, test plans, within your area(s) of ownership. You work cross-functionally with other QA services in embedded, central and external QA teams to ensure complete and thorough coverage of the game. You take an active role in the growth and development of your testing team. Overall, your expertise ensures unparalleled game quality and delivers an immersive gaming experience for players.Joining Amazon Games Montrxc3xa9al means taking part in the foundation of a new video game studio that operates at a focused, human scale; participating in the creation of a new intellectual property, a fresh take on the AAA multiplayer online battle arena game (yes, a MOBA); and collaborating with a team of well-rounded experts who have a great time working together. Come build the future with us!Key job responsibilities
Responsabilitxc3xa9s
- xc3x89laborer des plans de test pour soutenir les tests des fonctionnalitxc3xa9s et du contenu de jeu.
- Effectuer les tests et validations de base avant de transmettre le nouveau contenu aux xc3xa9quipes de tests de fonctionnalitxc3xa9.
- Reproduire et investiguer les bogues complexes en collaboration avec les dxc3xa9veloppeurs et xc3xa0 leur demande.
- Agir comme pont avec nos diffxc3xa9rentes xc3xa9quipes d'assurance qualitxc3xa9 pour fournir des conseils et de l'expertise sur les points xc3xa0 risque, les considxc3xa9rations opxc3xa9rationnelles de l'xc3xa9quipe de dxc3xa9veloppements, les demandes de test, ainsi que les attentes et rxc3xa8gles en matixc3xa8re de rapport et gestion des bogues.
- Soutenir et conxc3xa7evoir les processus de collaboration avec nos autres xc3xa9quipes de support QA.
- Assurer la qualitxc3xa9 de zones, fonctionnalitxc3xa9s ou contenus spxc3xa9cifiques dans un environnement AAA
- Conseiller sur les amxc3xa9liorations du jeu et sur tous les aspects du processus de test, des outils aux procxc3xa9dures
- Tester et rendre compte des problxc3xa8mes fonctionnels, de la stabilitxc3xa9 du systxc3xa8me, des performances et de l'ergonomie
- Exploiter la txc3xa9lxc3xa9mxc3xa9trie du jeu pour identifier et rxc3xa9soudre les problxc3xa8mes
- Rechercher rigoureusement la cause des lacunes
- Hixc3xa9rarchiser et classer les problxc3xa8mes de qualitxc3xa9 en fonction de ce qui aura le plus d'impact sur l'expxc3xa9rience de jeu
- Dxc3xa9fendre les intxc3xa9rxc3xaats des joueuses et des joueurs dans les discussions avec les xc3xa9quipes de dxc3xa9veloppement et les responsables de l'assurance qualitxc3xa9/EN
Responsibilities
- Build test plans to support accurate testing of standalone feature/content functionality.
- Smoke tests, base verificaiton prior to handoff to functionality testing teams.
- Reproduce and investigate complext bugs alongside devs and at dev request.
- Acts as a bridge with our various quality assurance teams to provide guidance and insight on hot spots, operation dev-side considerations, test requests, bug expectations, assignation rules, bug reporting rules.
- Support & design collaboration processes and project onboarding with other supporting QA teams.
- Ensure quality ownership of specific area, features, or content in a AAA environment
- Advise on game improvements and all aspects of the testing process, from tools to procedures
- Test and report on functional issues, system stability, performance and overall usability
- Leverage in-game telemetry to identify and resolve issues
- Rigorously pursue the root cause of defects
- Prioritize and categorize quality issues based on what will have the greatest impact on the player experience
- Advocate for the player in discussions with development teams and QA leadershipAbout the team
xc3x80 propos d'Amazon GamesNous dxc3xa9veloppons et publions activement un portfolio de jeux, avec l'ambition de crxc3xa9er des destinations captivantes pour la dxc3xa9couverte de nouveaux jeux et contenus. Pour y parvenir, nos divisions principales - Game Publishing, Game Development et Prime Gaming - collaborent avec nos partenaires externes pour dxc3xa9velopper, publier et livrer les meilleurs jeux AAA. Du concept aux services en ligne, nos xc3xa9quipes visent l'excellence dans la crxc3xa9ation d'univers de jeu captivants. Notre vision s'xc3xa9tend au-delxc3xa0 du prxc3xa9sent : nous croyons en un avenir oxc3xb9 chaque personne pourra crxc3xa9er, compxc3xa9titionner, collaborer et connecter xc3xa0 travers les jeux. C'est pourquoi nous restons constamment xc3xa0 l'xc3xa9coute des joueuses et des joueurs, nous permettant ainsi d'offrir des expxc3xa9riences exceptionnelles et un service de premixc3xa8re classe. Au cxc5x93ur de notre rxc3xa9ussite se trouve la diversitxc3xa9 de nos xc3xa9quipes : nous bxc3xa2tissons un environnement inclusif qui profite autant xc3xa0 notre personnel qu'xc3xa0 notre clientxc3xa8le. En rassemblant des personnes aux horizons varixc3xa9s et en leur donnant la libertxc3xa9 d'innover, nous crxc3xa9ons un espace oxc3xb9 chaque membre peut repousser ses limites, se challenger mutuellement et explorer de nouvelles faxc3xa7ons de rxc3xa9aliser son plein potentiel.///About Amazon GamesWe're actively developing and publishing a portfolio of games and aspire to create compelling destinations to discover new games and in-game content. Our core divisions: Game Publishing, Game Development and Prime Gaming work together with our external partners to develop, publish, and deliver the best AAA games. From concept to live services, our teams aim to be the best at creating worlds you want to play in. We believe in a future where everyone can create, compete, collaborate and connect through games. We listen to the players so we can deliver great, player-focused games and best-in-class service. We believe in building teams and products that reflect and offer an inclusive environment for all our employees and customers. By taking a diverse group from different backgrounds and giving them the freedom to be innovative and creative, we create an environment where our team members push boundaries, challenge each other, and learn new ways to unlock their full potential.BASIC QUALIFICATIONS- Qualifications de base
- 2+ ans d'expxc3xa9rience dans un rxc3xb4le d'assurance qualitxc3xa9
- Expxc3xa9rience dans un environnement de test manuel pour des jeux AAA
- Maxc3xaetrise du franxc3xa7ais et de l'anglais, xc3xa0 l'oral et xc3xa0 l'xc3xa9crit; puisque ce rxc3xb4le nxc3xa9cessite d'interagir avec d'autres entitxc3xa9s d'Amazon xc3xa0 l'xc3xa9chelle mondiale ainsi qu'avec des employxc3xa9.es et intervenant.es dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du franxc3xa7ais et de l'anglais est exigxc3xa9e pour ce poste.
- ///EN
- Basic Qualifications
- 2+ years of quality assurance testing experience
- Experience in a AAA manual testing environment
- Strong verbal and written communication skills, in French and English; due to the nature of the role, which requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingual French and English is required for this position.PREFERRED QUALIFICATIONS- Qualifications souhaitables
- 2+ ans d'expxc3xa9rience dans la gestion d'xc3xa9quipes de test
- Expxc3xa9rience de jeu avec les MOBAs; points bonus si vous avez travaillxc3xa9 sur un MOBA
- Connaissance des mxc3xa9thodes et outils d'AQ; des normes, mxc3xa9thodes et conventions de test de logiciels; et du cycle de dxc3xa9veloppement d'un jeu
- Expxc3xa9rience dans le dxc3xa9veloppement et/ou la maintenance de suites de tests automatisxc3xa9s.
- Expxc3xa9rience de la livraison d'un ou de plusieurs jeux AAA, les ayant soumis xc3xa0 un processus d'assurance qualitxc3xa9 complet
- Expxc3xa9rience de collaboration avec des xc3xa9quipes externes de test manuels
- Capacitxc3xa9 xc3xa0 crxc3xa9er et xc3xa0 maintenir une boucle de communication avec les autres xc3xa9quipes d'assurance qualitxc3xa9 au sein de l'organisme afin d'amxc3xa9liorer la qualitxc3xa9 des rxc3xa9sultats des tests (bogues, rapports, triage, etc.).
- xc3x8atre en mesure lorsque possible de fournir un soutien supplxc3xa9mentaire aux xc3xa9quipes de tests dans leurs txc3xa2ches de rapport de bogues et de validation.
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- Preferred Qualifications
- 2+ years' experience leading manual QA test teams
- Experience with MOBAs, bonus points if you have worked on or shipped a MOBA
- Knowledge of QA methodologies and tools; software testing standards, methods and conventions; and game development cycle
- Experience in developing and/or maintaining automated tests.
- Experience of shipping one or more AAA game products, taking them through a full QA process
- Experience of working with vendor test teams for manual test execution
- Ability to create and maintain a positive feedback loop throughout our QA organization to improve the quality of output from QA (defects, reports, triage, etc)
- When capacity allows, can provide additional support to other QA collaborators with bug reporting and/or validation.Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status.Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

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