Tenant Relations Coordinator (term)

Nisku, AB, CA, Canada

Job Description

A gateway for transportation, connection, and innovation, Edmonton Airports (YEG) is a self-funded, not-for-profit corporation driving economic prosperity for the Edmonton Metropolitan Region and beyond. YEG is Canada's fifth-busiest airport by passenger traffic and the largest major Canadian airport by land area, generating an economic output of over $3.2 billion and supporting over 26,000 jobs pre-pandemic. From sustainability initiatives like Airport City Sustainability Campus to being the first airport in the world to sign The Climate Pledge and the first in Canada to begin regularly scheduled drone delivery operations, YEG is a global leader in the aviation industry.?YEG approaches equity, diversity, and inclusion by creating 'an airport for everyone.'

Edmonton Airports employs 250-300 employees, offering challenging, rewarding opportunities that allow employees to thrive in what they do. The work culture is known for being open, collaborative, and inclusive. Recognizing that great work gets accomplished when people enjoy what they're doing, successes and milestones are always celebrated. As strong believers in the power of setting professional goals and continuously encouraging employees to do so on a regular basis, YEG appreciates employee feedback on how they can support and enhance partnerships that exist on the corporate team. YEG values opportunities to create diversity within their team, including backgrounds, experiences, perspectives, and ways of working together. Seeking positive, enthusiastic people who are not afraid to take on challenges, YEG aims to create a community of unique individuals to allow for expanded ideas, perspectives, and better business decisions. A core value of YEG is "invested in our talent" and they consider professional development, specialty training, and career growth among their top priorities to expand employee skillset and continue evolving as new technology and ideas are innovated.

In addition to propelling a positive work culture internally, the airport land houses over 250 businesses looking to expand tourism, entertainment, cargo logistics, manufacturing, sustainability, innovative technology development, and commercialization. The Airport City Sustainability Campus and the Alberta Aerospace and Technology Centre provide opportunities for businesses to push the boundaries in fields like AI, drones, reforestation, and energy sources such as solar and hydrogen. Edmonton Airports also own and operate Villeneuve Airport (ZVL), a general aviation facility northwest of Edmonton which serves as the primary flight-training facility for the Edmonton Metro Region. ZVL is also the annual host of the Edmonton International Airshow: an entertainment spectacle that celebrates both the rich history and modern evolution of aviation in Edmonton.

With more than 50 non-stop destinations and 15 airline partners, YEG is continuing to offer more flights to more places, while ensuring a safe, sustainable, and welcoming environment for all.



Plaque tournante pour le transport, les liaisons et l'innovation, Edmonton Airports (EA) est une societe autofinancee sans but lucratif qui favorise la prosperite economique de la region metropolitaine d'Edmonton et d'ailleurs. L'Aeroport international d'Edmonton (YEG) est le cinquieme aeroport du Canada en ce qui concerne le trafic de passagerseres et le plus grand aeroport canadien en matiere de superficie. Avant la pandemie, il generait une production economique de plus de 3,2 milliards de dollars et appuyait plus de 26 000 emplois. Qu'il s'agisse d'initiatives de durabilite comme le Campus de durabilite de la Cite de l'aeroport, d'etre le premier aeroport au monde a signer The Climate Pledge et d'etre le premier aeroport au Canada a commencer des activites regulieres de livraison par drone, YEG est un leader mondial dans l'industrie de l'aviation.?YEG aborde l'equite, la diversite et l'inclusion en creant un aeroport pour tout le monde .

Edmonton Airports emploie de 250 a 300 employeeet offre des possibilites stimulantes et enrichissantes qui permettent aux membres du personnel de s'epanouir dans ce qu'ils font. La culture de travail est reconnue pour etre ouverte, collaborative et inclusive. Tout en reconnaissant que l'on accomplit un excellent travail quand les gens aiment ce qu'ils font, on s'efforce de toujours y celebrer tous les succes et toutes les etapes importantes. Comme ardent partisan du pouvoir de la fixation d'objectifs professionnels et en encourageant sans cesse les employees a le faire regulierement, YEG apprecie les commentaires des employees sur la facon dont elles et ils peuvent appuyer et ameliorer les partenariats qui existent au sein de l'equipe de l'entreprise. YEG apprecie les occasions de creer de la diversite au sein de son equipe, notamment en termes d'origines, d'experiences, de perspectives et de facons de travailler ensemble. A la recherche de personnes positives et enthousiastes qui n'ont pas peur de relever des defis, YEG vise a creer une communaute de gens uniques pour permettre l'elargissement des idees et des perspectives ainsi que la prise de meilleures decisions commerciales. Une des valeurs fondamentales de YEG est d' investir dans nos talents et l'organisme considere le developpement professionnel, la formation specialisee et l'evolution de la carriere comme des priorites absolues afin d'elargir l'eventail des competences de son personnel et de continuer a evoluer au gre des nouvelles technologies et idees.

En plus de favoriser une culture de travail positive a l'interne, le terrain de l'aeroport heberge plus de 250 entreprises qui cherchent a developper le tourisme, le divertissement, la logistique du fret, la fabrication, la durabilite, le developpement de technologies innovantes et la commercialisation. Le Campus de durabilite de la Cite de l'aeroport et l'Alberta Aerospace and Technology Centre offrent aux entreprises la possibilite de repousser les limites dans des domaines tels que l'IA, les drones, la reforestation et les sources d'energie comme le solaire et l'hydrogene. Edmonton Airports possede et exploite egalement l'aeroport Villeneuve (ZVL), une installation d'aviation generale au nord-ouest d'Edmonton qui sert de principale installation de formation au pilotage pour la region metropolitaine d'Edmonton. ZVL est egalement l'hote annuel du Edmonton International Airshow : un spectacle de divertissement aerien qui celebre a la fois la riche histoire et l'evolution moderne de l'aviation a Edmonton.

Avec plus de 50 destinations sans escale et 15 compagnies aeriennes partenaires, YEG continue a offrir plus de vols vers plus d'endroits, tout en garantissant un environnement sur, durable et accueillant pour tout le monde.



Tenant Relations Coordinator

1-Full-time, Term Position (3 months)



Is This Role for You?

As the Tenant Relations Coordinator, you would be accountable for senior level coordination and support within the Airside Operations Team. The position is also directly accountable for assisting in key service areas within the Airport Operations, Tenant Relations functions and leasing support at ZVL. Enhances the effectiveness of the Airport Operations functionality through direct support in the organizing and coordinating of key tenant relations and leasing function activities at ZVL. This position is focused on providing onsite Tenant Relations functions aimed at the Airports Strategic Vision. This position reports directly to the Director, Aerodrome Operations & Compliance with a dotted line to EIA Corporate Real Estate providing ZVL Owners and Tenants information, direction and responding to inquiries on real estate matters. It also supports the core Airport maintenance programs in accordance with Transport Canada Standards and applicable site regulations and provides onsite Tenant Relations functions aimed at the Airports Strategic Vision.



Day in the life:



Provide input to the Airport Operation plans and directions and ensure on-going appropriate relationships with other positions. Liaise and coordinate with tenants, owners and stakeholders to ensure efficient operations, procedures and processes for day to day tenant, owner and airport activities. Provide input for improvement on existing processes and procedures. Assist in development of operational policies. Ensure Airport Operations programs and plans are implemented in accordance to established guidelines. Provide support to both the Manager, Airside Operations and Manager, Properties & Leasing for budget and business planning processes, ensuring key Airside Operations, ZVL related data is provided to support initiatives. Assist in the development of employees including training and mentorship support. Provide direct input and assist in the planning and execution of short and long-term projects that assist the Operations function in achieving SBU targets. Provide input into the planning and development of Capital Planning for ZVL Airside Operations and Real Estate Development. Provide support and direction for ZVL Airside Operations contractors through participation in meetings, understanding of policies and procedure documents. Demonstrate a high performance, high discipline, safe, accountable, focused, innovative and achievement-oriented, easy to do business with manner of working. Support both winter and summer operations by operating required equipment required for maintenance duties. Provide support to maintenance activates and coordinate with maintenance professionals where required. Provide onsite support to the Tenants and owners for lease inquiries and daily property management items. Ensuring compliance with current contractual obligations, reconciliation of accounts and maintaining updated lease inventory Facilitation and support of new real estate development by responding to inquiries from interested parties and potential tenants. Working closely with the both legal counsel and the leasing team in lease and licence preparation and agreement negotiations.

You Have:



Post-secondary diploma in business, real estate, property management; along with 3 years' related experience is required; equivalent combinations of education and experience may be considered. Real Estate and leasing knowledge and an asset Airport real estate, leasing or property management knowledge and understanding Excellent verbal and written communication skills Ability to develop and maintain strong relationships with stakeholders Customer Service experience Strong analytical, organization skills and attention to detail Ability to prepare statistical analysis reports, experience implementing budget Strong organizational skills and program implementation skills Ability to work under pressure and adhere to deadlines while adapting to change The ideal candidate will be self-motivated and accountable; demonstrating a willingness to contribute to team efforts in a positive manner. Must secure and maintain appropriate airport security clearance and acceptable criminal records check.

REPORTS TO:

Manager, Real Estate & Properties

BAND:

Band 6 (Included in the bargaining unit)

SALARY:

$42.52 - $47.14 per hour

POSTING DATE:

July 16, 2025 (Internal/External)

CLOSING DATE:

July 25, 2025, 5:00pm (Internal/External)



Coordonnatrice ou coordonnateur, Relations avec les locataires

1 poste a temps plein a duree determinee (3 mois)



Ce role est-il fait pour vous?

En tant que coordonnatrice ou coordonnateur des relations avec les locataires, vous serez responsable de la coordination et du soutien de haut niveau au sein de l'equipe des activites cote piste. La personne titulaire du poste est egalement directement responsable de l'assistance dans les principaux domaines de service au sein des activites aeroportuaires, des fonctions de relations avec les locataires et de l'assistance en matiere de location a ZVL. Elle ameliore l'efficacite de la fonctionnalite des activites aeroportuaires en apportant un soutien direct a l'organisation et a la coordination des principales relations avec les locataires et des activites de la fonction de location a ZVL. La personne titulaire de ce poste est chargee des fonctions de relations avec les locataires sur place, dans le cadre de la vision strategique de l'aeroport. Relevant directement du gestionnaire, Activites et conformite de l'aerodrome, avec un lien en pointille avec le service immobilier d'entreprise de l'AIE, la personne titulaire de ce poste fournit aux proprietaires et aux locataires de ZVL des renseignements et des directives et repond aux demandes de renseignements sur les questions immobilieres. Elle soutient egalement les programmes d'entretien aeroportuaire conformement aux normes de Transports Canada et aux reglementations en vigueur au site, et assure les fonctions de relations avec les locataires sur place, dans le cadre de la vision strategique de l'aeroport.



Deroulement d'une journee :



Contribuer aux plans et aux orientations des activites aeroportuaires et veiller a entretenir des relations pertinentes avec d'autres postes. Assurer la liaison et la coordination avec les locataires, les proprietaires et les parties prenantes afin de garantir l'efficacite des activites, des procedures et des processus pour les activites quotidiennes des locataires, des proprietaires et de l'aeroport. Contribuer a l'amelioration des procedures et processus existants. Participer a l'elaboration des politiques operationnelles. Veiller a ce que les programmes et les plans des activites aeroportuaires soient mis en oeuvre conformement aux lignes directrices etablies. Apporter son appui a la personne gestionnaire des activites cote piste et a la directrice ou au directeur des proprietes et de la location dans le cadre des processus budgetaires et de la planification des activites, en veillant a ce que les donnees cles relatives aux activites cote piste de ZVL soient fournies pour appuyer les initiatives. Contribuer au perfectionnement des membres du personnel, y compris par la formation et le mentorat. Contribuer directement a la planification et a l'execution de projets a court et a long terme qui aident la fonction des activites a atteindre les objectifs de la SBU. Contribuer a la planification et a l'elaboration du plan d'immobilisation pour les activites cote piste et le developpement immobilier de ZVL. Fournir un appui et une orientation aux entrepreneurs des activites cote piste de ZVL en participant a des reunions et en comprenant les documents relatifs aux politiques et aux procedures. Faire preuve d'un haut niveau de performance, de discipline, de securite, de responsabilite, de concentration, d'innovation et de realisation ainsi que d'une grande facilite a traiter des affaires. Appuyer les activites hivernales et estivales en utilisant l'equipement requis pour les taches d'entretien. Apporter un appui aux activites d'entretien et assurer la coordination avec les specialistes de l'entretien, au besoin. Fournir une assistance sur place aux locataires et aux proprietaires pour les demandes de renseignements sur les baux et les taches quotidiennes de gestion immobiliere. Veiller au respect des obligations contractuelles en vigueur, au rapprochement des comptes et a la mise a jour du repertoire des baux. Faciliter et appuyer le developpement de nouveaux biens immobiliers en repondant aux demandes des parties interessees et des locataires potentiels. Travailler en etroite collaboration avec les deux conseilleres ou conseillers juridiques et l'equipe de location pour la preparation des baux et des permis et la negociation des accords.

Vous :



detenez un diplome d'etudes postsecondaires en affaires, en immobilier ou en gestion immobiliere ainsi que trois ans d'experience pertinente; une combinaison equivalente d'etudes et d'experience peut etre envisagee. avez une connaissance de l'immobilier et de la location; cela sera considere comme un atout. avez une connaissance et une comprehension de l'immobilier aeroportuaire, de la location ou de la gestion immobiliere. avez d'excellentes competences en communication verbale et ecrite. avez la capacite de tisser et d'entretenir des relations solides avec les intervenants. avez une experience du service a la clientele. possedez de solides capacites d'analyse et d'organisation et un souci du detail. avez la capacite de preparer des rapports d'analyse statistique et une experience de la mise en oeuvre d'un budget. possedez de solides competences en matiere d'organisation et de mise en oeuvre de programmes. avez la capacite de travailler sous pression, de respecter les delais et de vous adapter au changement. serez, comme personne candidate ideale, motivee et responsable, et vous ferez preuve d'une volonte de contribuer de maniere positive aux efforts de l'equipe. devrez obtenir et conserver une habilitation de securite aeroportuaire appropriee et une verification acceptable du casier judiciaire.

LIEN HIERARCHIQUE IMMEDIAT :

Gestionnaire, Immobilier et proprietes

BANDE :

Bande 6 (comprise dans l'unite de negociation)

SALAIRE :

42,52 $ a 47,14 $ l'heure

DATE D'AFFICHAGE :

16 juillet 2025 (interne et externe)

DATE DE CLOTURE :

25 juillet 2025 a 17 h (interne et externe)



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Job Detail

  • Job Id
    JD2538046
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Nisku, AB, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned