Job Description

Company: ClaimsPro LP
A temps plein-Adjoint(e) administratif(ve) (Au bureau)/ (Laval,Montreal ou Brossard QC Canada)
Le poste en bref
Soutenir et aider un ou plusieurs experts dans ses activites quotidiennes en assurant une gamme complete de services de soutien administratif.
Il s'agit d'un poste base au bureau, Laval, Montreal ou Brossard.
Formation, connaissances et experience requises

• Sens de l'organisation

• Souci du detail

• Approche axee sur la prestation de services de qualite aux clients

• Capacite de bien communiquer avec autrui, en ecoutant activement et en s'exprimant clairement

• Capacite de collaborer efficacement avec ses collegues, grandes habiletes pour les relations interpersonnelles et capacite reconnue de traiter avec tact avec des gens

Responsabilites

• Preparer l'ouverture des dossiers en sinistres et y joindre les documents necessaires.

• Monter des dossiers pour envoyer aux clients.

• Transcription des documents requis

• Preparer des lettres.

• Preparer des rapports de sinistres sur la direction de l'expert conseil

• Facturer des dossiers

• Faire des photocopies et de la numerisation de documents

• Accomplir differentes taches generales de bureau telles que repondre au telephone, effectuer le classement, etc.

Competences requises pour reussir

• Secondaire V

• Connaissance avancee de l'anglais

• L'experience de la dictee est un atout

• Excellente connaissance des logiciels MS Office - surtout Word o Vitesse et precision

• Bon esprit d'equipe

Declaration sur le recrutement non sollicite de candidats - Agences de recrutement
SCM Services d'assurances (SCM) et ses societes affiliees n'accepteront pas les CV non sollicites envoyes par des tiers recruteurs et demandent par la presente aux agences de ne pas contacter directement les employes ou les gestionnaires de SCM pour leur presenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement resultant de la reception d'un CV non sollicite et considerera tout CV non sollicite transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.
SCM Services d'assurance et ses affilies accueillent et encouragent les demandes de personnes defavorisees. Les logements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'evaluation

Support and assist one or more experts in their day-to-day activities by providing a full range of administrative support services.
This is an office-based position.
Training, knowledge and experience required
- Organizational skills
- Attention to detail
- Focused approach to delivering quality customer service
- Ability to communicate well with others, listening actively and speaking clearly
- Ability to work effectively with colleagues, strong interpersonal skills and proven ability to deal tactfully with people.
Responsibilities
- Prepare the opening of claims files and attaches the necessary documents
- Prepare files to send to clients
- Prepare letters
- Invoice files
- Mail processing
- Photocopy and scan documents
- Perform general office tasks such as answering the telephone, filing, etc.
Skills required to succeed
- Secondary V
- English level - Intermediate
- Dictation transcription experience an asset
- Excellent knowledge of MS Office software - especially Word - Speed and accuracy
- Good team spirit
SCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.
Unsolicited Outreach Statement - Recruitment Agencies
SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third- party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.

Skills Required