Job Description

TECHNICIENNE OU TECHNICIEN -

SERVICES AUX CITOYENS

Un emploi par lequel vous pourrez fierement utiliser vos competences et vos qualites humaines pour faire une difference concrete et positive dans la vie de milliers de personnes, ca vous dit?


La Direction des services aux citoyens du Tribunal vous attend!

Notre engagement

Compose d'un peu moins de 300 employes, le Tribunal est une organisation a echelle humaine ou le bien-etre de chacun est valorise. Il s'agit d'un milieu de travail multiculturel, ouvert et inclusif qui offre de nombreux avantages competitifs.


Pour connaitre tous les avantages que la fonction publique quebecoise offre, consultez Quebec.ca.

Votre role

La Direction des services aux citoyens du Tribunal a pour mission d'offrir de l'information juridique vulgarisee aux citoyennes et aux citoyens qui se questionnent ou qui rencontrent certains enjeux en lien avec leur bail de logement. Elle leur offre egalement un acces rapide et simplifie a l'ensemble des services du Tribunal.


Au sein de votre nouvelle equipe, vous accomplirez notamment les fonctions suivantes :


repondre aux demandes de renseignements par telephone, par courriel ou au comptoir; accompagner la clientele dans la redaction de differentes demandes et la renseigner sur les demarches a suivre aupres du Tribunal; verifier le respect des procedures juridiques preliminaires; informer la clientele sur la facon de preparer la preuve qu'elle presentera au Tribunal lors de l'audience.

Vos aptitudes

En plus d'etre habile en service a la clientele, vous vous demarquez par :


vos excellentes habiletes relationnelles et de communication; votre rigueur et votre esprit d'analyse; votre debrouillardise; votre capacite a faire preuve d'ecoute, d'empathie et de diplomatie.

Vous vous reconnaissez? Nous voulons vous rencontrer!

Echelle de traitement

De

47 977 $ a 67 336 $

*


La remuneration est determinee en fonction de la pertinence de votre scolarite et de vos experiences en lien avec l'emploi. Par consequent, il est important de bien les detailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de reference.*


Les montants associes aux differents echelons peuvent etre consultes sur le site Web du Secretariat du Conseil du tresor.

Exigences de l'emploi

Detenir un diplome d'etudes collegiales (DEC) en techniques juridiques ou tout autre diplome d'etudes collegiales techniques pertinent ou une attestation d'etudes pertinentes dont l'equivalence est reconnue par l'autorite competente. + La candidature d'une personne qui est en voie de terminer la derniere annee de scolarite exigee pour l'obtention du diplome requis pourrait etre consideree.
+ Chaque annee de scolarite manquante peut etre compensee par une annee de scolarite pertinente de niveau egal ou superieur a celle exigee.
+ La candidature d'une personne qui detient DEC non pertinent combine a une annee d'etudes postsecondaires pertinente ne faisant pas partie de son DEC peut egalement etre consideree.
+ Pour etre consideree, toute scolarite effectuee hors du Canada doit faire l'objet d'une evaluation comparative (attestation d'equivalence) delivree par le ministere de l'Immigration, de la Francisation et de l'Integration.
Posseder la citoyennete canadienne, le statut de resident permanent ou un permis de travail emis par l'autorite federale competente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Quebec. + Une personne en attente de la preuve de son statut de resident permanent ou d'un permis de travail peut soumettre sa candidature au present processus de selection. Toutefois, elle devra etre autorisee a travailler legalement au Canada au moment de sa nomination.
Avoir une connaissance du francais appropriee aux fonctions. L'embauche est conditionnelle aux resultats d'une enquete de securite.

Periode d'inscription :

Du 12 au 26 novembre 2025 a 23 h 59


Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par consequent, nous vous suggerons de

conserver une copie

de cette offre pour consultation ulterieure.

Inscription :

L'inscription doit obligatoirement s'effectuer a l'aide du formulaire d'inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur

Poser ma candidature

. Vous devez

enregistrer votre dossier

et cliquer sur le bouton

Soumettre pour confirmer votre inscription

au processus de selection.

Au moment de votre inscription

, vous devez nous transmettre les documents necessaires a la validation de votre dossier de candidature, notamment :


une copie de tous vos diplomes ou releves de notes universitaires officiels pour vos etudes faites au Quebec ou dans une autre province canadienne; une copie de l'evaluation comparative des etudes effectuees hors Canada, le cas echeant.

Pour ce faire, vous devez :


retourner dans votre dossier en ligne a la rubrique

Suivre mes candidatures

; cliquer sur le bouton

Pieces justificatives

associe a cette offre d'emploi et joindre tous vos documents, puis appuyer sur le bouton

Soumettre

.

Si la mention

Soumis

est inscrite a la section

Pieces justificatives

, cela confirme que l'operation s'est bien deroulee.


Veuillez noter qu'il est de votre responsabilite de fournir un dossier complet et detaille.

Il est important de bien mentionner toutes vos formations scolaires et de detailler toutes vos experiences de travail

.

La remuneration de la personne selectionnee sera determinee selon les informations inscrites dans le dossier du candidat. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus etre modifiees.

Dans l'eventualite ou votre candidature serait selectionnee, la remuneration sera determinee en fonction des informations inscrites dans le dossier du candidat.

Par consequent, aucun ajout ni CV ne sera pris en compte a la date d'embauche pour l'etablissement de la remuneration.

Aucun curriculum vitae n'est accepte ni aucune candidature soumise par courrier electronique.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais seules les personnes retenues seront contactees.

Informations sur le processus de selection ou sur les attributions de l'emploi :

dotationprocessus@tal.gouv.qc.ca, en inscrivant le numero du processus dans l'objet du courriel.

Informations sur les modalites d'inscription en ligne :

Si vous eprouvez des difficultes a postuler en ligne ou si vous croyez necessaire d'apporter des modifications a votre formulaire pendant la periode d'inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d'assistance en dotation pour la region de Quebec, au 418 528?7157, ou ailleurs au Quebec, au numero sans frais au 1 866 672?3460.


La fonction publique du Quebec applique des mesures d'acces a l'egalite en emploi a l'intention des femmes, des membres des minorites visibles et ethniques, des personnes handicapees, des anglophones et des Autochtones.