Job Description

Numxc3xa9ro27210SRS037021519001Ministxc3xa8re ou organismeAssemblxc3xa9e nationale du Quxc3xa9becRxc3xa9gion03 Capitale-NationaleCorps-classe d'emplois272.10 - Technicien en informatique, grade ICatxc3xa9gorie d'emplois7 - Emplois techniquesPxc3xa9riode d'inscriptionDu 2025-03-26 au 2025-04-08Domaine d'emploisTechnologies de l'informationRenseignements gxc3xa9nxc3xa9raux1050, rue des Parlementaires xc3xa0 Quxc3xa9becMode hybride (txc3xa9lxc3xa9travail et prxc3xa9sentiel)Date dentrxc3xa9e en fonction : Mai 2025LAssemblxc3xa9e nationale du Quxc3xa9bec compte plus de 700 personnes qui appuient les 125 parlementaires dans leurs fonctions et font rayonner la vie citoyenne.Travailler pour notre institution, cest xc5x93uvrer pour la socixc3xa9txc3xa9 quxc3xa9bxc3xa9coise. Parlementarisme, histoire, culture, architecture, horticulture, protection civile, communications, savoirs culinaires, expertise et production numxc3xa9riques; lAssemblxc3xa9e nationale est unique en son genre, comme vous!Mettez en valeur vos talents dans ce lieu dexception!Vous cherchez une xc3xa9quipe xc3xa0 la mesure de vos talents ?Se joindre au Service de lassistance clientxc3xa8le du Centre dexpertise numxc3xa9rique, cest faire partie dune xc3xa9quipe expxc3xa9rimentxc3xa9e et attentive qui :

• permet xc3xa0 lAssemblxc3xa9e nationale de viser de hauts standards en matixc3xa8re dinfrastructures numxc3xa9riques en jouant un rxc3xb4le-conseil pour le soutien, lexploitation et lxc3xa9volution des xc3xa9quipements bureautiques et des logiciels;
• soutient les parlementaires, les directions de cabinet et la haute direction administrative dans lexercice de leurs fonctions en leur fournissant un service prioritaire dassistance;
• a xc3xa0 cxc5x93ur doffrir un service client performant et de qualitxc3xa9, et rxc3xa9pond aux demandes du personnel lixc3xa9es xc3xa0 lutilisation des xc3xa9quipements et des solutions technologiques en leur accordant un niveau de prioritxc3xa9;
• gxc3xa8re les identitxc3xa9s et les accxc3xa8s numxc3xa9riques et coordonne lamxc3xa9nagement et le dxc3xa9mxc3xa9nagement du parc bureautique xc3xa0 la fois sur la colline Parlementaire et en circonscription.

Profil recherchxc3xa9Vous possxc3xa9dez ces aptitudes?

• Autonomie, rigueur et ouverture desprit ;
• Bonne habilitxc3xa9 de communication ;
• Excellent service xc3xa0 la clientxc3xa8le ;
• xc3x8atre familier avec les principes dun systxc3xa8me de billetterie informatique.

Mettez vos talents au dxc3xa9fi!Ce poste xc3xa0 lAssemblxc3xa9e nationale vous amxc3xa8ne xc3xa0 :

• Prendre en charge les incidents et les demandes de services xc3xa0 la clientxc3xa8le et travailler xc3xa0 la rxc3xa9solution des cas ;
• Consigner linformation pertinente dans le systxc3xa8me de billetterie et assurer le bon cycle de vie des billets, de louverture xc3xa0 la fermeture ;
• Effectuer les mises xc3xa0 jour de linventaire lorsque requis ;
• Identifier les incidents rxc3xa9currents, pour lesquels aucune documentation nest disponible ;
• Valider des communications et contribuer xc3xa0 la gestion du changement.

Modalitxc3xa9s d'inscriptionVous rxc3xa9pondez haut la main xc3xa0 ces exigences?

• Dxc3xa9tenir un diplxc3xb4me dxc3xa9tudes collxc3xa9giales en informatique ou tout autre diplxc3xb4me dxc3xa9tudes collxc3xa9giales jugxc3xa9 pertinent ou une attestation d'xc3xa9tudes pertinentes dont lxc3xa9quivalence est reconnue par lautoritxc3xa9 compxc3xa9tente;

Un candidat peut soumettre sa candidature sil est en voie de terminer la dernixc3xa8re annxc3xa9e de scolaritxc3xa9 exigxc3xa9e pour lobtention du diplxc3xb4me requis.Chaque annxc3xa9e de scolaritxc3xa9 manquante peut xc3xaatre compensxc3xa9e par une annxc3xa9e de scolaritxc3xa9 pertinente de niveau xc3xa9gal ou supxc3xa9rieur xc3xa0 celle exigxc3xa9e. Le diplxc3xb4me exigxc3xa9 peut xc3xa9galement xc3xaatre compensxc3xa9 par un diplxc3xb4me dxc3xa9tudes collxc3xa9giales (DEC) non pertinent combinxc3xa9 xc3xa0 une annxc3xa9e dxc3xa9tudes postsecondaires pertinente.Chaque annxc3xa9e de scolaritxc3xa9 manquante peut xc3xaatre xc3xa9galement compensxc3xa9e par deux annxc3xa9es dexpxc3xa9rience de travail pertinentes aux attributions de lemploi.

• Pour xc3xaatre considxc3xa9rxc3xa9e, toute scolaritxc3xa9 effectuxc3xa9e hors du Canada doit faire lobjet dune xc3xa9valuation comparative (attestation dxc3xa9quivalence) dxc3xa9livrxc3xa9e par le ministxc3xa8re de lImmigration, de la Francisation et de lIntxc3xa9gration.
• Avoir une connaissance du franxc3xa7ais approprixc3xa9e aux fonctions
• Possxc3xa9der la citoyennetxc3xa9 canadienne, le statut de rxc3xa9sident permanent ou un permis de travail xc3xa9mis par lautoritxc3xa9 fxc3xa9dxc3xa9rale compxc3xa9tente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Quxc3xa9bec.

Une personne en attente de la preuve de son statut de rxc3xa9sident permanent ou dun permis de travail peut soumettre sa candidature au prxc3xa9sent processus de sxc3xa9lection. Toutefois, elle devra xc3xaatre autorisxc3xa9e xc3xa0 travailler lxc3xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir 6 mois dexpxc3xa9rience en lien avec les connaissances nxc3xa9cessaires pour exercer lemploi.
• La personne dont la candidature sera retenue pour occuper cet emploi devra se soumettre aux exigences dune enquxc3xaate de sxc3xa9curitxc3xa9.

Rxc3xa9munxc3xa9rationEntre 45 913 $ et 64 432 $ **La rxc3xa9munxc3xa9ration est dxc3xa9terminxc3xa9e en fonction de la pertinence de votre scolaritxc3xa9 et de vos expxc3xa9riences en lien avec lemploi. Par consxc3xa9quent, il est important de bien les dxc3xa9tailler dans votre formulaire dinscription qui servira de rxc3xa9fxc3xa9rence.Les montants associxc3xa9s aux diffxc3xa9rents xc3xa9chelons peuvent xc3xaatre consultxc3xa9s sur le site Web du .Le nombre dheures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.Travailler dans ce lieu unique vous intxc3xa9resse?Du 26 mars au 8 avril 2025 xc3xa0 23 h 59, rendez-vous sur la plateforme Recrutement en ligne, au lien suivant : .Pour soumettre votre candidature, cliquez sur xc2xab Poser ma candidature xc2xbb. Linscription doit obligatoirement seffectuer xc3xa0 laide du formulaire dinscription en ligne.Veuillez noter quil est de votre responsabilitxc3xa9 de fournir un dossier complet et dxc3xa9taillxc3xa9. Il est important de bien dxc3xa9tailler vos expxc3xa9riences de travail et dindiquer, xc3xa0 laide du menu dxc3xa9roulant de la section xc2xab Exigences et atouts xc2xbb, si vous dxc3xa9tenez les exigences de lemploi et atouts spxc3xa9cifiques indiquxc3xa9s xc3xa0 la section profil recherchxc3xa9. Cest notamment avec cette information que les candidatures rxc3xa9pondant le mieux au profil recherchxc3xa9 seront repxc3xa9rxc3xa9es. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus xc3xaatre modifixc3xa9es.Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre demploi ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par consxc3xa9quent, nous vous suggxc3xa9rons de conserver une copie de cette offre demploi pour consultation ultxc3xa9rieure.Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou txc3xa9lxc3xa9copieur ne sera acceptxc3xa9e.Consultez notre site pour voir toutes nos offres et en apprendre davantage sur les lieux exceptionnels de cette institution unique au Quxc3xa9bec!Vous avez des questions?Pour la dotation :
Martine Bouchard,Pour les attributions de lemploi :
Nicolas Couture, nicolas.couture@assnat.qc.caPour toute question concernant lutilisation de la plateforme, vous pouvez communiquer avec le Centre dassistance en dotation pour la rxc3xa9gion de Quxc3xa9bec au 418 528-7157 ou ailleurs au Quxc3xa9bec au 1 866 672-3460.La fonction publique du Quxc3xa9bec applique des xc3xa0 lintention des membres des minoritxc3xa9s visibles, des membres des minoritxc3xa9s ethniques, des personnes handicapxc3xa9es, des personnes autochtones et des femmes.

Transports et Mobilitxc3xa9 durable Quxc3xa9bec