Job Description

Num\xc3\xa9ro
27210SRC037042238003
Minist\xc3\xa8re ou organisme
Assembl\xc3\xa9e nationale du Qu\xc3\xa9bec
R\xc3\xa9gion
03 Capitale-Nationale
Corps-classe d\'emplois
272.10 - Technicien en informatique, grade I
Cat\xc3\xa9gorie d\'emplois
7 - Emplois techniques
P\xc3\xa9riode d\'inscription
Du 2024-08-08 au 2024-08-21
Domaine d\'emplois
Technologies de l\'information
Renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux
1050, rue des Parlementaires \xc3\xa0 Qu\xc3\xa9bec
Mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail et pr\xc3\xa9sentiel)
Date dentr\xc3\xa9e en fonction : Septembre 2024
LAssembl\xc3\xa9e nationale du Qu\xc3\xa9bec compte plus de 700 personnes qui appuient les 125 parlementaires dans leurs fonctions et font rayonner la vie citoyenne.
Travailler pour notre institution, cest \xc5\x93uvrer pour la soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 qu\xc3\xa9b\xc3\xa9coise. Parlementarisme, histoire, culture, architecture, horticulture, protection civile, communications, savoirs culinaires, expertise et production num\xc3\xa9riques; lAssembl\xc3\xa9e nationale est unique en son genre, comme vous!
Mettez en valeur vos talents dans ce lieu dexception!
Le Service dassistance \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le du Centre dexpertise num\xc3\xa9rique soutient lAssembl\xc3\xa9e nationale dans son virage num\xc3\xa9rique vers des solutions mobiles, innovantes et orient\xc3\xa9es clients. Plus sp\xc3\xa9cifiquement, nos d\xc3\xa9fis sont de :

• Fournir un r\xc3\xb4le-conseil en soutien, exploitation et \xc3\xa9volution des \xc3\xa9quipements bureautique et des logiciels;
• Offrir un service prioritaire dassistance pour les d\xc3\xa9put\xc3\xa9(e)s, les directeurs de cabinet et les hauts gestionnaires administratifs;
• Prendre en charge les demandes de service \xc3\xa9mises dans notre billetterie \xc3\xa0 propos de lutilisation des \xc3\xa9quipements et des solutions technologiques;
• Entretenir et faire \xc3\xa9voluer la base de connaissance de notre billetterie;
• G\xc3\xa9rer les identit\xc3\xa9s et les acc\xc3\xa8s num\xc3\xa9riques;
• Coordonner des interventions dAm\xc3\xa9nagements et de d\xc3\xa9m\xc3\xa9nagements des bureaux de la colline parlementaire et des bureaux de circonscriptions.

Profil recherch\xc3\xa9
Vous poss\xc3\xa9dez ces aptitudes?

• Faire preuve de rigueur dans le respect des directives;
• Avoir un bon sens de lorganisation:
• \xc3\x8ates reconnu pour votre sens du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et votre esprit d\xc3\xa9quipe.

Mettez vos talents au d\xc3\xa9fi!
CE POSTE \xc3\x80 LASSEMBL\xc3\x89E NATIONALE VOUS AM\xc3\x88NE \xc3\x80 :

• Prendre en charge les incidents et les demandes de service de la client\xc3\xa8le et travailler \xc3\xa0 la r\xc3\xa9solution des cas concernant la t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie mobile, Microsoft TEAM et IP;
• Consigner linformation pertinente dans le syst\xc3\xa8me de billetterie et assurer le bon cycle de vie des billets de louverture \xc3\xa0 la fermeture;
• Effectuer les mises \xc3\xa0 jour de linventaire lorsque requis;
• Participer au remplacement des appareils du parc, incluant les appareils mobiles, selon les plans de gestion du cycle de vie;
• Assister les professionnels de la gestion du parc bureautique dans diff\xc3\xa9rents mandats.

Modalit\xc3\xa9s d\'inscription
Vous r\xc3\xa9pondez haut la main \xc3\xa0 ces exigences?
POUR \xc3\x8aTRE ADMISSIBLE VOUS DEVEZ :

• d\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales en informatique ou tout autre dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales jug\xc3\xa9 pertinent ou une attestation d\'\xc3\xa9tudes pertinentes dont l\xc3\xa9quivalence est reconnue par lautorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente;

Un candidat peut soumettre sa candidature sil est en voie de terminer la derni\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 exig\xc3\xa9e pour lobtention du dipl\xc3\xb4me requis.
Chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante peut \xc3\xaatre compens\xc3\xa9e par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente de niveau \xc3\xa9gal ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celle exig\xc3\xa9e. Le dipl\xc3\xb4me exig\xc3\xa9 peut \xc3\xa9galement \xc3\xaatre compens\xc3\xa9 par un dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales (DEC) non pertinent combin\xc3\xa9 \xc3\xa0 une ann\xc3\xa9e d\xc3\xa9tudes postsecondaires pertinente.
Chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante peut \xc3\xaatre \xc3\xa9galement compens\xc3\xa9e par deux ann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience de travail pertinentes aux attributions de lemploi.

• avoir une connaissance du fran\xc3\xa7ais appropri\xc3\xa9e aux fonctions;
• poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne, le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail \xc3\xa9mis par lautorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Qu\xc3\xa9bec;

Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou dun permis de travail peut soumettre sa candidature au pr\xc3\xa9sent processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler l\xc3\xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

• Doit poss\xc3\xa9der un minimum de 6 mois dexp\xc3\xa9rience en lien avec les connaissances n\xc3\xa9cessaires pour exercer lemploi
• La personne dont la candidature sera retenue pour occuper cet emploi devra se soumettre aux exigences dune enqu\xc3\xaate de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.

R\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration
Entre 41 055 $ et 57 638 $ *
*La r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e en fonction de la pertinence de votre scolarit\xc3\xa9 et de vos exp\xc3\xa9riences en lien avec lemploi. Par cons\xc3\xa9quent, il est important de bien les d\xc3\xa9tailler dans votre formulaire dinscription qui servira de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence.
Les montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le site Web du
Le nombre dheures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
Travailler dans ce lieu unique vous int\xc3\xa9resse?
Du 8 au 21 ao\xc3\xbbt 2024 \xc3\xa0 23 h 59, rendez-vous sur la plateforme Recrutement en ligne, au lien suivant : .
Pour soumettre votre candidature, cliquez sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. Linscription doit obligatoirement seffectuer \xc3\xa0 laide du formulaire dinscription en ligne.
Veuillez noter quil est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et dindiquer, \xc3\xa0 laide du menu d\xc3\xa9roulant de la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb, si vous d\xc3\xa9tenez les exigences de lemploi et atouts sp\xc3\xa9cifiques indiqu\xc3\xa9s \xc3\xa0 la section profil recherch\xc3\xa9. Cest notamment avec cette information que les candidatures r\xc3\xa9pondant le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront repes. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre demploi ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre demploi pour consultation ult\xc3\xa9rieure.
Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou t\xc3\xa9l\xc3\xa9copieur ne sera accept\xc3\xa9e.
Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.
Consultez notre site pour voir toutes nos offres et en apprendre davantage sur les lieux exceptionnels de cette institution unique au Qu\xc3\xa9bec!
Vous avez des questions?
Pour le processus de s\xc3\xa9lection :
Val\xc3\xa9rie Gosselin,
Pour les attributions de lemploi :
Nicolas Couture,
Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire dapporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode dinscription, vous pouvez communiquer avec le Centre dassistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.
La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec applique des mesures dacc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi \xc3\xa0 lintention des membres des minorit\xc3\xa9s visibles, des membres des minorit\xc3\xa9s ethniques, des personnes handicap\xc3\xa9es, des personnes autochtones et des femmes.