Job Description

Milieu de travail

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La

Direction des technologies de l'information (DTI)

voit a l'utilisation efficace et efficiente des technologies de l'information par l'ensemble de la communaute de HEC Montreal. Elle voit a l'identification, au developpement, a l'acquisition, a l'implantation et a l'entretien des solutions et plates-formes technologiques necessaires a l'enseignement, a la recherche et a la gestion, en coherence avec les objectifs de developpement et de croissance de l'Ecole.


Le

Service de l'audiovisuel

de la Direction des technologies de l'information assure le service a la clientele et le soutien technique aux utilisateurs du parc informatique, audiovisuel et des services de production audiovisuelle et de telephonie de HEC Montreal. Le service est egalement responsable de l'acquisition des equipements, du renouvellement des licences et de l'implantation des technologies dans les environnements pedagogiques et publiques.

Role et responsabilites

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Le

technicien

ou la

technicienne en audiovisuel (soutien technique)

repond aux demandes d'equipement et de soutien technique pour le materiel audiovisuel. La personne titulaire de cet emploi participe au soutien audiovisuel des evenements speciaux et aux operations liees a la production de documents video.

Plus specifiquement, la personne titulaire de cet emploi :


En reponse aux demandes d'equipement, installe, modifie et deplace les equipements audiovisuels mobiles de HEC Montreal aux endroits specifies. Effectue les branchements necessaires au bon fonctionnement des equipements.


Repond aux demandes de soutien technique des utilisateurs. A cet effet, offre un soutien de deuxieme ligne pour les demandes relevant de sa competence (initialisation, activation, configuration, deplacement, mise en marche, etc.) et explique aux utilisateurs le fonctionnement et les procedures a suivre pour une utilisation adequate et optimale du materiel.


Transmet les demandes n'etant pas de son ressort aux personnes concernees.


Familiarise les utilisateurs avec les procedures de fonctionnement des equipements lors de leur installation et les assiste au besoin.


Informe la regie de toute anomalie, defectuosite, situation ou probleme particulier afin de permettre une intervention dans les meilleurs delais.


Recupere les equipements installes a la fin des periodes d'utilisation et les range dans les espaces prevus a cette fin.


Participe au soutien audiovisuel des evenements speciaux (salon, foire, colloque, collation des grades, spectacle...). A cet effet, precise les besoins du demandeur, installe et manie les equipements audiovisuels requis, et s'assure du bon fonctionnement des appareils lors de l'evenement.


Effectue la captation audio video des presentations orales et des jeux de roles des etudiants en classe, en reponse aux demandes du personnel enseignant. Rend ces enregistrements disponibles aux etudiants et aux professeurs sur les serveurs appropries.


Souligne a son superieur les situations problematiques ou les incidents pouvant influencer le bon deroulement des operations et soumet ses recommandations dans le but d'ameliorer la qualite et la performance des services.


Lorsque requis, assiste le personnel technique dans la preparation et l'operation des equipements de production. Lors des productions, manoeuvre les divers equipements (eclairage, equipement de son, telesouffleur, etc.) afin d'assurer la bonne qualite de la production.


Maintient a jour ses connaissances techniques afin de pouvoir repondre adequatement aux besoins formules par les utilisateurs.


Manipule, transporte et utilise les outils et les equipements appropries et s'assure d'une utilisation securitaire du materiel. Participe a leur entretien preventif et maintient la proprete et la securite des lieux.


Compile differentes donnees statistiques sur les travaux effectues; remplit differents formulaires relatifs a ses activites.


Soumet a son superieur tout dossier requerant une attention particuliere; effectue toute autre tache a la demande de son superieur ou necessitee par ses fonctions, permettant de maintenir ou d'ameliorer les services de son secteur de travail.

Profil recherche

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Diplome d'etudes collegiales en technologie de l'electronique, option audiovisuelle, en techniques de production et de postproduction televisuelles ou dans une discipline jugee appropriee et un minimum de quatre annees d'experience pertinente


Connaissance de la manipulation des divers appareillages de diffusion, d'enregistrement et de sonorisation


Tres bonne connaissance de la langue francaise parlee et ecrite


Bonne connaissance de la langue anglaise parlee et ecrite


Bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d'usage courant


Habiletes dans les relations interpersonnelles


Tact et diplomatie avec une clientele variee


Autonomie, sens de l'organisation et des priorites


Capacite de travailler sous pression


Interet marque pour l'apprentissage et l'utilisation des nouvelles technologies


Disponibilite a travailler a l'exterieur de l'horaire regulier

Avantages

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23 jours de vacances annuelles apres un an de service


16 jours feries


Horaire estival: 10 vendredis d'ete


Programme de formation et de developpement plus genereux que le marche


Programme d'assurances collectives


Regime de retraite a prestations determinees


Acces a un service de telemedecine


HEC Montreal reconnait l'apport essentiel et necessaire des femmes, des Autochtones, des minorites visibles ou ethniques, des personnes en situation de handicap et des personnes de toute orientation et identite sexuelle, et s'engage a garantir l'egalite des chances a tous les candidats qualifies. Des valeurs de respect, d'ouverture et d'inclusion sont communes a l'ensemble de notre communaute.



HEC Montreal applique un programme d'acces a l'egalite en emploi et invite les membres des groupes designes a indiquer leur appartenance a ces derniers dans leur dossier de candidature.



L'annonce de cet emploi dans les medias externes peut se faire simultanement a l'affichage interne a l'Ecole. Les candidatures internes sont traitees en priorite, conformement a nos procedures. Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une reponse.



Nous vous souhaitons bon succes dans la suite de ce processus.