Job Description

Technicien informatique pour services d'infogerance - Niveau I et II

Groupe TI est un chef de fil en ce qui a trait aux conseils et services d'impartition des TI aupres d'une clientele bilingue de PME touchant a plusieurs domaines differents. C'est une entreprise dynamique et ambitieuse ou les competences de chacun sont mises de l'avant pour gerer une vaste gamme de reseaux, d'infrastructures, d'applications et de services infonuagiques.

En tant qu'expert informatique pour services d'infogerance, tu seras responsable de fournir un soutien technique de haute qualite pour les systemes informatiques de nos clients, en travaillant en etroite collaboration avec nos clients pour repondre a leurs besoins informatiques tout en garantissant la securite et la disponibilite de leurs donnees.

TON QUOTIEN (Il n'y a pas une journee qui est pareil)

Resoudre les problemes informatiques des clients en repondant a leurs demandes en offrant un soutien technique a distance principalement part telephone, courriel et teams ; Effectuer la maintenance et a la mise a jour des infrastructures informatiques des clients, en collaboration avec notre equipe ; Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des systemes informatiques et des logiciels ; Installer et configurer des postes Windows 11 selon les bonnes pratiques de l'entreprise ; Gerer Office 365, les acces VPN, active directory, applications et les antivirus des clients ; Participer aux differents projets d'equipe ;

CE QUE TU DOIS AVOIR POUR JOINDRE NOTRE ESCOUADE

Une experience de 2 ans minimun dans le domaine des services TI ; Tu dois avoir un talent marque pour la resolution de problemes informatiques materiels et logiciels (la personne que tout le monde appel quand ils ont des problemes en informatique) ; Tu dois connaitre les PC et ses differentes composantes ; Tu dois une bonne idee comment les reseaux et ses composantes fonctionnent ; Idealement nous demandons un diplome relie a la gestion informatique de niveau secondaire ou collegial, mais si tu es un autodidacte qui a deja tout plein de connaissances, mais aucun diplome, pas de probleme ! Etre en mesure de repondre a nos clients en francais et en anglais(atout); Avoir un permis de conduire classe 5 et acces a une voiture (on rembourse le kilometrage)

CE QUE NOUS T'OFFRONS

Faire partie d'une equipe dynamique ou tu seras reconnu et supporte de tous ; Des possibilites de te developper professionnellement et recevoir de la formation en continu ; Tes heures supplementaires seront payees bien sur ; 4 semaines de vacances des l'embauche ; 2 journees de maladies ; 3 journees flottantes a utiliser comme bon te semble ; Un acces tout pres des transports en commun et a 2 minutes du pont Champlain et du Dix30 ; Des assurances collectives ; REER corporative Nous offrons un acces pour toi et ta famille au portail bonjour-sante pour tes besoins en matiere de sante ; Tout ca dans une atmosphere ou regne la bonne humeur et la camaraderie !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 50000,00$ a 80000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Evenements d'Entreprise Stationnement sur place Tenue Decontractee Travail a domicile
Question(s) de preselection:

Avoir une voiture
Permis/certificat:

Permis de conduire (Obligatoire)
Disposition a l'egard des deplacements professionnels:

50% (Obligatoire)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Brossard, QC