Job Description

Aigle Info, entreprise specialisee en infrastructure reseau et installation de systemes de securite, recherche un technicien en informatique qualifie(e) :

Resume du poste :

Sous la supervision du Directeur TI, vous fournirez un support informatique de niveau 2 a nos employes francophones et anglophones, localement et a distance. Vous serez responsable du depannage des postes de travail, du reseau, des peripheriques et des diverses applications, tout en collaborant avec les administrateurs systemes/reseaux et en maintenant les inventaires TI.

Responsibilites principales:

Fournir un support technique aux utilisateurs finaux (ordinateurs, imprimantes, appareils mobiles) via un systeme de tickets. Gerer l'imagerie, la configuration, le deploiement des postes informatiques et des accessoires. Participer a la maintenance d'Active Directory, DNS, DHCP, GPO et MFA/Duo. Assister les operations sur serveurs Windows, autorisations NTFS. Apporter un soutien au depannage reseau LAN, Wi-Fi et WAN (equipements Cisco). Realiser des leves d'installations pour les composants reseau et conseiller sur le cablage. Gerer les systemes de gestion d'actifs informatiques tels que Lansweeper. Collaborer avec les fournisseurs pour la maintenance et l'installation de dispositifs (cameras IP, controle d'acces, etc.). Fournir un support client exceptionnel, resoudre de maniere proactive les problemes recurrents.

Profil recherche :

Bilinguisme requis (francais et anglais, a l'oral comme a l'ecrit). Diplome postsecondaire en informatique requis. Certifie CCNA, MCP ou equivalent (atout). Bonne maitrise de Windows 10/11, Windows Server, AD, GPO, materiels informatiques et suite Office. Experience ou connaissances sur commutateurs Cisco, Wi-Fi et infrastructures reseau/cablage. Maitrise des produits Apple (iPhone, iPad). Solides competences en communication et en service a la clientele, attitude positive.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Contrat a duree determinee, Occasionnel

Remuneration: 21,00$ a 28,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Lieu du poste : En presentiel

Date limite de candidature: 2025-07-25
Date de debut prevue: 2025-07-21