Job Description

TECHNICIEN DES TECHNOLOGIES DE LINFORMATIONCommissionnaires du Quxc3xa9bec est une xc3xa9quipe de spxc3xa9cialistes chevronnxc3xa9s qui offre des services en sxc3xa9curitxc3xa9 et cybersxc3xa9curitxc3xa9 dans une optique de dxc3xa9mocratisation. En tant qu'OBNL centenaire, notre organisation se distingue non seulement par son histoire riche, mais aussi par ses rxc3xa9alisations actuelles. Nommxc3xa9e six fois au prestigieux classement des 300 meilleurs employeurs du Canada, nous nous faisons remarquer par notre engagement envers l'excellence et l'innovation.Vous xc3xaates passionnxc3xa9(e) par les technologies de linformation et motivxc3xa9(e) xc3xa0 relever des dxc3xa9fis qui font xc3xa9voluer les systxc3xa8mes et les infrastructures TI ? Vous souhaitez mettre vos compxc3xa9tences au service dune organisation engagxc3xa9e et en pleine croissance ? Devenez Technicien des technologies de linformation et rejoignez une xc3xa9quipe dxc3xa9dixc3xa9e xc3xa0 linnovation technologique et au soutien des opxc3xa9rations critiques.Pourquoi se joindre xc3xa0 notre xc3xa9quipe?Flexibilitxc3xa9 dhoraire : Nous priorisons la conciliation travail-famille pour un xc3xa9quilibre de vie optimal.Culture d'entreprise inclusive et respectueuse : Nous valorisons la diversitxc3xa9 et linclusion au sein de notre xc3xa9quipe.Environnement de travail agrxc3xa9able : Notre bureau lumineux et convivial est situxc3xa9 xc3xa0 seulement 3 minutes xc3xa0 pied du mxc3xa9tro Sherbrooke.Avantages compxc3xa9titifs : Salaire compxc3xa9titif, programme REER collectif, assurance collective, et remboursement du transport en commun.Reconnaissance du travail : Nous reconnaissons et cxc3xa9lxc3xa9brons les contributions de chaque employxc3xa9 au succxc3xa8s de lentreprise.Encouragement xc3xa0 l'initiative et xc3xa0 la crxc3xa9ativitxc3xa9 : Votre prise dinitiative et votre crxc3xa9ativitxc3xa9 sont encouragxc3xa9es dans votre travail quotidien.Engagement communautaire : En tant qu'OBNL, nos profits sont consacrxc3xa9s xc3xa0 l'amxc3xa9lioration des conditions de travail de nos xc3xa9quipes et xc3xa0 diffxc3xa9rentes fondations.Sous la supervision du Directeur des technologies de linformation, le titulaire du poste est principalement responsable dassister les utilisateurs des systxc3xa8mes informatiques, des technologies de linformation et des txc3xa9lxc3xa9communications. Il contribue xc3xa9galement aux projets informatiques initixc3xa9s dans le cadre de la maintenance ou dimplantation de nouveaux systxc3xa8mes.Afin dexceller dans ce rxc3xb4le, il vous faudra :

• Rxc3xa9pondre aux demandes de services des usagers et assurer le soutien technique de niveau 1 et 2;
• Mettre xc3xa0 contribution des outils de prise de contrxc3xb4le xc3xa0 distance pour la rxc3xa9solution de problxc3xa8mes;
• Configurer les appareils mobiles et installer les postes informatiques, les logiciels, les imprimantes rxc3xa9seau et autres pxc3xa9riphxc3xa9riques;
• Assurer le bon fonctionnement des programmes utilisxc3xa9s;
• Rxc3xa9aliser le diagnostic et les rxc3xa9parations matxc3xa9rielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils rxc3xa9seau, etc.;
• Maintenir xc3xa0 jour tous les documents et dossiers en lien avec ses activitxc3xa9s;
• Assurer la gestion de linventaire de lxc3xa9quipement TI;
• Assurer la mise en place technique dxc3xa9coulant des projets qui lui sont attribuxc3xa9s;
• Informer son supxc3xa9rieur des problxc3xa8mes pouvant affecter la relation client et/ou linfrastructure TI;
• xc3x8atre en prxc3xa9sentiel xc3xa0 nos bureaux 2 jours/semaine et xc3xaatre disponible sur garde en rotation;
• Participer au cycle de garde en rotation 24/7.

Votre profil:

• DEP, AEC ou DEC en technologie de linformation ou toute autre domaine pertinent;
• 3 xc3xa0 5 ans dexpxc3xa9rience dans le domaine des technologies de linformation;
• Maxc3xaetrise de la suite Microsoft Office, de Windows Server, de la gestion de lActive Directory et de Access;
• Connaissances de base en rxc3xa9seautique;
• Connaissance de base avec les outils de dxc3xa9ploiement automatisxc3xa9s (Intune, etc.);
• Connaissance de base dans les outils de gestion dinventaire;
• Connaissance de base dans les outils de prise de contrxc3xb4le xc3xa0 distance (NinjaOne, etc.);
• Anglais fonctionnel

Rejoignez-nous et contribuez xc3xa0 notre mission, tout en profitant dun environnement de travail stimulant et bienveillant.

Commissionnaires du Quxc3xa9bec