Job Description

Vous cherchez a contribuer au succes d'une equipe? Vous aimez le travail bien fait et vous avez l'oeil pour les details? Vous cherchez une compagnie qui vous offre des benefices interessants tels qu'une voiture de fonction tout inclus et un plan pour vous batir une carriere a long terme?

Les techniciens de mesure/installation soutiennent nos services d'installation en fournissant des mesures/installations sur site et un service a la clientele de qualite, professionnel et efficace. Il/elle est directement responsable de soutenir et d'ameliorer les relations avec les clients tout en interagissant quotidiennement avec eux lors des prises de mesures sur place. Le technicien de mesure/installation travaille avec les conseillers en decoration et identifie et resout les problemes avant la production. Le titulaire du poste est directement responsable de l'experience positive des clients, de la precision des mesures, de la saisie et de la transmission des mesures.

Principales responsabilites :

- Communication

- Capacite a communiquer clairement avec tous les services (ventes, production, planification) sur tous les produits et applications le jour ou les mesures sont prises. Cela necessite une ecriture claire, l'envoi d'e-mails et des croquis detailles.

- Bureau mobile : Etre a l'aise au volant jusqu'a 6 heures par jour pour aller d'un rendez-vous a l'autre.

- Fonctions: Se rendre d'un client a l'autre tout au long de la journee dans des maisons individuelles, des maisons en rangee et des immeubles en copropriete. Lire un ruban a mesurer et enregistrer avec precision les mesures des ouvertures de fenetres. Il est necessaire de tendre la main au-dessus de la tete, de se pencher et de travailler en toute securite autour des meubles.

- Organisation et gestion du temps: Tenir un registre de tous les projets jusqu'a leur achevement et etre capable de terminer sa journee de rendez-vous en temps voulu. (Etre capable d'arriver a tous les rendez-vous dans les delais impartis).

- Connaissances informatiques: Capacite a naviguer dans des applications mobiles ainsi que dans des applications en ligne. (saisie d'informations, prise de photos de qualite, numerisation/impression).

- Repondre aux demandes de consultations Service a Domicile par telephone, par courrier electronique et sur le site web.

- Developper de solides relations de travail avec l'equipe de designers, les magasins et les autres installateurs.

- S'assurer que les exigences et les besoins des clients sont satisfaits de maniere rapide et efficace tout en respectant la culture du Marche du Store.

- Fournir un soutien et des conseils a notre equipe sur le terrain.

Exigences principales :

Experience dans le domaine de la prise de mesure (1-3 ans)

Excellente communication (verbale et ecrite)

Solides competences administratives

A l'aise avec Microsoft Office

Capacite a effectuer plusieurs taches a la fois

Souplesse d'horaire

Receptif au feed-back

Ambassadeur du Marche du Store

#JOBPT

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 60000,00$ a 70000,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Evenements d'Entreprise Reductions Tarifaires Stationnement sur place Voiture de Fonction
Lieu du poste : Teletravail hybride a Ville de Quebec, QC G1M 2R7