Technicien(e) En Evaluation Foncià¨re Soutien Logiciel

Remote, Canada

Job Description

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Depuis 1980, PG SOLUTIONS, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du march\xc3\xa9 qu\xc3\xa9b\xc3\xa9cois dans le domaine des solutions d\'affaires et de gestion pour le domaine public et parapublic. Notre mission est de concevoir, d\xc3\xa9velopper et d\xc3\xa9ployer des solutions de gestion les plus performantes sur le march\xc3\xa9 afin de contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99atteinte des objectifs de gestion des organisations que nous desservons. Relevant de l\'\xc3\xa9quipe du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, le technicien en \xc3\xa9valuation fonci\xc3\xa8re - soutien logiciel utilise ses comp\xc3\xa9tences en \xc3\xa9valuation fonci\xc3\xa8re pour assister, \xc3\xa0 distance, nos clients. Il r\xc3\xa9pond ainsi aux questions des utilisateurs de notre logiciel d\'\xc3\xa9valuation fonci\xc3\xa8re. Il participe \xc3\xa9galement au contr\xc3\xb4le de qualit\xc3\xa9 des applications qu\xe2\x80\x99il supporte. Une formation sp\xc3\xa9cifique \xc3\xa0 ce poste, lui est offerte d\xc3\xa8s son entr\xc3\xa9e en poste. Ce qu\'on attend de vous :
  • Assurer le soutien t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonique sur une application d\'\xc3\xa9valuation fonci\xc3\xa8re;
  • \xc3\x89tablir un diagnostic de situations probl\xc3\xa9matiques rencontr\xc3\xa9es par les clients \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99utilisation de leurs applications et rechercher des solutions pour les r\xc3\xa9soudre;
  • Effectuer des tests et des validations de donn\xc3\xa9es suite aux nouveaux d\xc3\xa9veloppements apport\xc3\xa9s aux applications support\xc3\xa9es;
  • Travailler en \xc3\xa9quipe avec vos coll\xc3\xa8gues, afin de r\xc3\xa9pondre aux besoins de notre client\xc3\xa8le et d\xe2\x80\x99assurer la satisfaction de celle-ci;
Ce qu\'il vous faut :
  • Tr\xc3\xa8s bonnes connaissances en \xc3\xa9valuation fonci\xc3\xa8re;
  • Connaissance des environnements informatiques;
  • Aisance \xc3\xa0 communiquer avec la client\xc3\xa8le;
  • Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer de fa\xc3\xa7on claire et concise et voir une bonne \xc3\xa9coute;
  • Esprit d\xe2\x80\x99analyse et aptitudes \xc3\xa0 travailler en \xc3\xa9quipe ;
  • Poss\xc3\xa9der un anglais fonctionnel est un atout.
Nous vous offrons :
  • Possibilit\xc3\xa9 de r\xc3\xa9aliser vos objectifs professionnels ;
  • Environnement de travail stimulant ;
  • Concours d\xe2\x80\x99innovation ;
  • Des assurances collectives pay\xc3\xa9es par l\xe2\x80\x99employeur ;
  • D\xc3\xa8s la premi\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e, 3 semaines de vacances pay\xc3\xa9es, une 4e semaine apr\xc3\xa8s 3 ans et une 5e semaine apr\xc3\xa8s 7 ann\xc3\xa9es de service dans l\xe2\x80\x99entreprise ;
  • 5 jours de cong\xc3\xa9 personnel par ann\xc3\xa9e ;
  • Un programme de REER avec participation de l\xe2\x80\x99employeur ;
  • Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle) ;
  • Le t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail est possible ;
  • Remplacement d\xe2\x80\x99ordinateur aux 4 ans avec possibilit\xc3\xa9 de conserver son \xc3\xa9quipement.
Vous pouvez aussi postuler directement sur notre site de Carri\xc3\xa8re: https://harriscomputer.wd3.myworkdayjobs.com/1/job/Bureau---Rimouski/Conseiller-soutien-logiciel_R0019881-1 Type d\'emploi : Temps Plein, Permanent Avantages\xc2\xa0:
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidit\xc3\xa9
  • Assurance Maladie Compl\xc3\xa9mentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Cong\xc3\xa9s de Vacances et Compensatoires
  • \xc3\x89v\xc3\xa9nements d\'Entreprise
  • Programme d\'Aide aux Employ\xc3\xa9s
  • Programmes de Bien-\xc3\xaatre
  • R\xc3\xa9ductions Tarifaires
  • REER Collectif
  • Stationnement sur place
  • Tenue D\xc3\xa9contract\xc3\xa9e
  • Travail \xc3\xa0 domicile
Horaires de travail\xc2\xa0:
  • Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail Date de d\xc3\xa9but pr\xc3\xa9vue\xc2\xa0: 2023-05-01

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Job Detail

  • Job Id
    JD2153981
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Remote, Canada
  • Education
    Not mentioned