Job Description

\xc3\x80 propos de ce poste de : Technicien informatique niveau 1-2

Fed IT, cabinet de recrutement sp\xc3\xa9cialiste du recrutement sur les m\xc3\xa9tiers TI.
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et \xc3\xa9voluent dans votre univers. Nous couvrons les m\xc3\xa9tiers de l\'informatique, d\xc3\xa9veloppement, d\xc3\xa9cisionnel et infrastructure.

Votre fonction

Nous sommes pr\xc3\xa9sentement \xc3\xa0 la recherche, pour un de nos clients, d\'un technicien informatique de niveau 1-2. Il s\'agit d\'un poste permanent, hybride, 37,5 heures. Le salaire propos\xc3\xa9 varie en fonction de l\'exp\xc3\xa9rience (55 000 \xc3\xa0 65 000 $).
Vos missions seront :

• Fournir un soutien \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le (utilisateurs, fournisseurs, coll\xc3\xa8gues) de premier et second niveau
• Effectuer la gestion et le suivi des demandes de service l\'analyse et la r\xc3\xa9solution des probl\xc3\xa8mes des technologies de l\'information signal\xc3\xa9s, r\xc3\xa9initialisation des mots de passe, questions relatives aux logiciels, probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s aux ordinateurs, photocopieurs, cam\xc3\xa9ras, audio-conf\xc3\xa9rence, connectivit\xc3\xa9 Internet, s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, cyberattaques, WIFI, t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie IP etc.
• Effectuer des installations des d\xc3\xa9pannages, des mises \xc3\xa0 niveau, de l\'entretien et des r\xc3\xa9parations du mat\xc3\xa9riel, des logiciels et des p\xc3\xa9riph\xc3\xa9riques mobiles des utilisateurs
• D\xc3\xa9ployer, entretenir et soutenir les syst\xc3\xa8mes et le mat\xc3\xa9riel des points de vente (la billetterie, la vente au d\xc3\xa9tail, la restauration, le stationnement, IMAX et autres), ainsi que les ventes en ligne associ\xc3\xa9es et les configurations du contenu Web
• G\xc3\xa9rer (ajout, modification, suppression) les comptes r\xc3\xa9seau des utilisateurs, les comptes de messagerie, les comptes d\'appareils mobiles, l\'acc\xc3\xa8s aux syst\xc3\xa8mes et la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 associ\xc3\xa9e pour tous les changements associ\xc3\xa9s aux employ\xc3\xa9s
• Effectuer des maintenances ou des r\xc3\xa9parations en \xc3\xa9valuant les tendances de fa\xc3\xa7on proactive

Votre profil

• Formation coll\xc3\xa9giale ou universitaire pertinente en technologies de l\'information ou en ou exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9quivalente
• Minimum 3 ans d\'exp\xc3\xa9rience de travail pour un poste en service des technologies de l\'information, notamment pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Compr\xc3\xa9hension g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale des environnements reli\xc3\xa9s par r\xc3\xa9seau, entre autres, les tableaux de r\xc3\xa9partition, les commutateurs, les routeurs, le stockage de tableaux, le Wi-Fi et d\'autres \xc3\xa9quipements de syst\xc3\xa8mes de transmission par r\xc3\xa9seau
• Ma\xc3\xaetrise d\'Active Directory, de la suite Microsoft Office, d\'Adobe Acrobat/Sign et des syst\xc3\xa8mes d\'exploitation Windows
• Connaissance pratique de l\'administration des solutions VMWare, MS-Exchange, CheckPoint et Microsoft System Center Configuration Manager
• Bilinguisme : connaissance du fran\xc3\xa7ais avanc\xc3\xa9 et de l\'anglais interm\xc3\xa9diaire
• Cette fonction exige d\'\xc3\xaatre sur appel 24/7 en rotation aux 2 semaines avec prime de disponibilit\xc3\xa9 et des d\xc3\xa9placements occasionnels peuvent \xc3\xaatre n\xc3\xa9cessaires pour r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes au besoin

L\'entreprise vous offre un salaire comp\xc3\xa9titif, des avantages sociaux (assurance collective, \xc3\xa9pargne retraite, journ\xc3\xa9e maladie), des conditions de travail flexibles et 3 semaines de cong\xc3\xa9s.
Vous pouvez me contactez sur guillaumefrealle@fedit.ca.
Retrouvez l\'ensemble de nos offres sur www.fedit.ca
Le masculin est utilis\xc3\xa9 pour all\xc3\xa9ger le texte, et ce, sans pr\xc3\xa9judice pour la forme f\xc3\xa9minine.
Seules les personnes dont les candidatures ont \xc3\xa9t\xc3\xa9 retenues seront contact\xc3\xa9es.

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