Job Description

Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ?
Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-xc3xaatre en bas de cette offre !
Avant toute chose, je me prxc3xa9sente, je suis Earvin du cabinet de recrutement Fed IT au Canada.
Mon mxc3xa9tier ? Provoquer chaque jour des rencontres professionnelles qui ont du sens !Aujourd'hui, je recrute pour un de mes beaux clients situxc3xa9 au centre-ville de Montrxc3xa9al, un technicien informatique en contrat pour 3 mois avec possibilitxc3xa9 de prolongation et de passer permanent . Le poste est majoritairement sur site et demande des dxc3xa9placements occasionnels au besoin.

• Assurer le support de premier et deuxixc3xa8me niveau pour les incidents signalxc3xa9s par les utilisateurs, concernant l'environnement bureautique et txc3xa9lxc3xa9phonique.
• Rxc3xa9pondre aux demandes de service et fournir un soutien aux techniciens dans la gestion de l'environnement bureautique et txc3xa9lxc3xa9phonique.
• Analyser les incidents, identifier les problxc3xa8mes et proposer des solutions pour les rxc3xa9soudre.
• Former les utilisateurs sur les nouvelles technologies et les xc3xa9volutions informatiques.
• Proposer des correctifs et amxc3xa9liorer les documents et procxc3xa9dures existants.
• Coordonner l'inventaire du matxc3xa9riel informatique (ordinateurs, txc3xa9lxc3xa9phones mobiles, tablettes).
• Collaborer avec les membres de l'xc3xa9quipe et le responsable des technologies de l'information pour identifier des opportunitxc3xa9s d'amxc3xa9lioration et proposer des correctifs en matixc3xa8re de support, procxc3xa9dures et gestion de l'environnement bureautique.
• Apporter un soutien xc3xa0 l'administrateur rxc3xa9seau dans l'accomplissement de ses txc3xa2ches.
• Rxc3xa9aliser, si nxc3xa9cessaire, toutes autres txc3xa2ches connexes.
• Diplxc3xb4me d'xc3xa9tudes collxc3xa9giales en technique de bureautique ou informatique
• Expxc3xa9rience pertinente d'au moins trois (3) ans en support bureautique et informatique au sein d'un service informatique.
• Excellente expxc3xa9rience avec le systxc3xa8me d'exploitation Windows 10.
• Excellente expxc3xa9rience dans l'administration d'Office, y compris la version infonuagique 365.
• Expxc3xa9rience avec Active Directory.
• Connaissance de l'environnement infonuagique de Microsoft (OneDrive, Azure AD, etc.) un atout
• Connaissance au niveau du rxc3xa9seau TCP/IP, DNS un atout.
• Compxc3xa9tences en communication interpersonnelle.
• Sens des prioritxc3xa9s.
• Orientation vers la clientxc3xa8le.
• Souci de la qualitxc3xa9.
• Compxc3xa9tences en analyse et rxc3xa9solution de problxc3xa8mes.
• Bilingue Franxc3xa7ais- Anglais
• Vxc3xa9hiculxc3xa9

Fed ITSpxc3xa9cialiste du recrutement sur les mxc3xa9tiers TI, Fed IT intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et xc3xa9voluent dans votre univers. N'hxc3xa9sitez pas xc3xa0...

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