Job Description

Situ\xc3\xa9e en bordure du fleuve Saint-Laurent, sur la Rive-Sud, la ville de Candiac se distingue par son

milieu de vie exceptionnel et son am\xc3\xa9nagement urbain structur\xc3\xa9. Candiac offre une gamme

diversifi\xc3\xa9e de services \xc3\xa0 ses 23 000 citoyens. Pour maintenir son haut standard, nous sommes \xc3\xa0

la recherche de personnes hautement comp\xc3\xa9tentes, dynamiques et reconnues dans leur

domaine.

TECHNICIEN INFORMATIQUE (2E CONCOURS)

POSTE R\xc3\x89GULIER, TEMPS PLEIN

SERVICE DES TECHNOLOGIES DE L\xe2\x80\x99INFORMATION

CAN-23-REG-3075-15

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous la responsabilit\xc3\xa9 du directeur du service des technologies de l\xe2\x80\x99information, le titulaire de

l\xe2\x80\x99emploi assure la gestion et l\xe2\x80\x99utilisation optimale du parc informatique. Ainsi, il assume

diff\xc3\xa9rentes t\xc3\xa2ches reli\xc3\xa9es au bon fonctionnement et \xc3\xa0 l\'am\xc3\xa9lioration des infrastructures et

applications telles que les postes de travail, les \xc3\xa9quipements et r\xc3\xa9seaux informatiques et la

t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie. De plus, il participe aux projets de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 de l\xe2\x80\x99information et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution

technologique de l\xe2\x80\x99organisation.

DESCRIPTION DES T\xc3\x82CHES

1. Analyse et supporte la client\xc3\xa8le dans l\'utilisation de logiciels et \xc3\xa9quipements informatiques;

2. Solutionne les probl\xc3\xa8mes informatiques simples et complexes reli\xc3\xa9s aux serveurs, aux

r\xc3\xa9seaux, aux postes de travail et aux logiciels;

3. Assure le suivi des requ\xc3\xaates des utilisateurs \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide d\xe2\x80\x99un syst\xc3\xa8me de billet et documente le

processus de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes pour chaque intervention;

4. Assure la gestion et la maintenance du syst\xc3\xa8me de billetterie (requ\xc3\xaates).

5. Installe, configure et met \xc3\xa0 jour les postes de travail, les serveurs, les \xc3\xa9quipements

r\xc3\xa9seautiques et les logiciels de l\xe2\x80\x99organisation selon les normes et r\xc3\xa8gles de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 \xc3\xa9tablies;

6. Entretient et r\xc3\xa9pare les \xc3\xa9quipements informatiques (serveurs, ordinateurs, p\xc3\xa9riph\xc3\xa9riques,

imprimantes, commutateurs, photocopieurs, t\xc3\xa9l\xc3\xa9copieurs, etc.);

7. Effectue la gestion des sauvegardes quotidiennes, s\xe2\x80\x99assure de leur int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 et restaure les

donn\xc3\xa9es au besoin.

8. Participe \xc3\xa0 la surveillance des syst\xc3\xa8mes informatiques;

9. Fournir un soutien pratique et efficace dans toutes les activit\xc3\xa9s reli\xc3\xa9es \xc3\xa0 la cybers\xc3\xa9curit\xc3\xa9.

10. Participer au rehaussement des mesures de cybers\xc3\xa9curit\xc3\xa9;

11. \xc3\x89laborer et mettre \xc3\xa0 jour la documentation technique;

12. Assure le support de la t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie IP et du syst\xc3\xa8me de t\xc3\xa9l\xc3\xa9conf\xc3\xa9rence IP;

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Description d\xe2\x80\x99emploi \xe2\x80\x93 Technicien informatique \xe2\x80\x93 Service des technologies de l\xe2\x80\x99information

13. Collabore \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9valuation, au choix et aux achats des \xc3\xa9quipements et logiciels;

14. Participe aux r\xc3\xa9flexions sur les orientations et choix technologiques \xc3\xa0 la direction ;

15. Assure la gestion de l\xe2\x80\x99inventaire, du renouvellement du parc informatique et des logiciels;

16. Accomplit toute autre t\xc3\xa2che reli\xc3\xa9e \xc3\xa0 sa fonction et/ou requise par son sup\xc3\xa9rieur imm\xc3\xa9diat.

EXIGENCES DU POSTE

\xef\x82\xad D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales (DEC) en informatique, ou l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalent reconnu par

le minist\xc3\xa8re de l\xe2\x80\x99\xc3\x89ducation;

\xef\x82\xad Poss\xc3\xa9der trois (3) ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience pertinente dans un service informatique, notamment

en mati\xc3\xa8re de support aux utilisateurs;

\xef\x82\xac Connaissance de l\xe2\x80\x99environnement Microsoft (Windows Server, Azure, Active Directory, GPO);

\xef\x82\xac Connaissance des syst\xc3\xa8mes d\xe2\x80\x99exploitation Windows 10/11;

\xef\x82\xac Connaissance des r\xc3\xa9seaux (WAN, LAN, VPN, VLAN), des commutateurs (Extreme Networks)

et des pare-feu (Watchguard, Fortinet);

\xef\x82\xac Connaissance de niveau interm\xc3\xa9diaire de M365;

\xef\x82\xac Exp\xc3\xa9rience dans l\xe2\x80\x99entretien d\xe2\x80\x99une architecture virtuelle dans un environnement VMware;

\xef\x82\xac Connaissances techniques pour diagnostiquer les probl\xc3\xa8mes et pour recommander des

solutions pour les diff\xc3\xa9rents types de syst\xc3\xa8mes et d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipement;

\xef\x82\xac Exp\xc3\xa9rience dans les syst\xc3\xa8mes de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications IP Cisco / Teams;

\xef\x82\xac Connaissance des solutions et des meilleures pratiques en mati\xc3\xa8re de logiciels et de

cybers\xc3\xa9curit\xc3\xa9;

\xef\x82\xac Connaissances linguistiques : interm\xc3\xa9diaires en fran\xc3\xa7ais (parl\xc3\xa9, \xc3\xa9crit) et fonctionnelles en

anglais (parl\xc3\xa9);

\xef\x82\xac Connaissance d\xe2\x80\x99Intune et N-Central (un atout);

\xef\x82\xac Connaissance de C2 Atom ou Octopus (un atout);

\xef\x82\xac Connaissance de l\xe2\x80\x99environnement Apple, IPhone (un atout);

\xef\x82\xac Poss\xc3\xa9der la certification ITIL (un atout);

\xef\x82\xac Permis de conduire valide, classe 5;

\xef\x82\xad Comp\xc3\xa9tences recherch\xc3\xa9es : analyse, synth\xc3\xa8se et jugement, connaissance du domaine

d\xe2\x80\x99expertise, gestion du temps et des priorit\xc3\xa9s, collaboration, communication orale et/ou

verbale, service-client, sant\xc3\xa9 et s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 au travail et sens de la m\xc3\xa9thode et de la rigueur.

Le salaire horaire 2023 se situe entre 40.19$ et 46.61$. La progression salariale et les conditions

de travail sont d\xc3\xa9termin\xc3\xa9es par la convention collective en vigueur.

L\xe2\x80\x99horaire de travail hebdomadaire est de 35 heures : du lundi au jeudi de 8 h \xc3\xa0 16 h 30 et le

vendredi de 8 h \xc3\xa0 13 h. L\xe2\x80\x99emploi n\xc3\xa9cessite une disponibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99occasion, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ext\xc3\xa9rieur

des heures normales de bureau. Possibilit\xc3\xa9 de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail selon certaines modalit\xc3\xa9s.

Les personnes int\xc3\xa9ress\xc3\xa9es \xc3\xa0 poser leur candidature doivent soumettre leur curriculum vitae et

dipl\xc3\xb4me au plus tard le 18 juin 2023 , en remplissant le formulaire en ligne disponible \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse

https://candiac.ca/la-ville/information/carriere/postulez.

La Ville de Candiac accorde une grande importance \xc3\xa0 la diversit\xc3\xa9 en milieu de travail et souscrit au principe d\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en

emploi. \xc3\x80 ce titre, elle encourage les candidatures issues des groupes vis\xc3\xa9s par la Loi sur l\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi

dans des organismes publics, c\xe2\x80\x99est-\xc3\xa0-dire les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicap\xc3\xa9es ainsi que

les personnes faisant partie des minorit\xc3\xa9s visibles et des minorit\xc3\xa9s ethniques. Afin de faciliter la lecture de ce document,

l\xe2\x80\x99emploi de la forme masculine a \xc3\xa9t\xc3\xa9 retenu.

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