Job Description

Etablissement

Hopital Veterinaire Pierrefonds

Lieu

Pierrefonds, Qc

Type d'emploi

Temps plein - 7 jours de travail (22h - 8h) suivi de 7 jours de conge




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Vet et Nous est une equipe multidisciplinaire de specialistes et de veterinaires generalistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s'ils etaient les notres. Nos equipes sont reparties dans trois centres d'urgence et de reference ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hopitaux et cliniques de pratique generale dans les regions de Montreal, Laval, Monteregie, Laurentides, Lanaudiere, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean et Capitale-Nationale. Nos etablissements offrent des services complets pour les proprietaires de chiens, de chats, d'oiseaux et animaux exotiques.



En collaboration avec le veterinaire, tu joues un role important aupres de nos clients puisque tu leur donneras des conseils ou les rassureras sur la condition de leur compagnon a quatre pattes. Tu travailles directement avec nos veterinaires, nos aides-techniciens et nos animaliers pour t'assurer du bien-etre des animaux dont nous avons la responsabilite. Sous la supervision du veterinaire responsable, tu veilles au bon fonctionnement et au roulement du departement afin de prodiguer un service et des soins de qualite aux clients et aux patients.

Pourquoi choisir notre equipe ?

Prime salariale pour les TSA certifies ; Assurance collective ; REER/RPDB - Contribution de l'employeur jusqu'a 5% ; Budget de formation continue ; Remboursement vetements et uniformes ; Programme d'aide aux employes ; Conges de maladie et conciliation travail/famille ; Rabais employe ; Abonnement pour activite physique ; Maintien de l'anciennete a travers le groupe ; Conge sans solde ; Plusieurs activites sociales (5 a 7, Food truck, comite social etc.).

Principales fonctions :

Aider le veterinaire lors de la consultation avec le client (pre-consultation, TPR, contention, aider a remplir le dossier, post-consultation) ; Preparation aux procedures chirurgicales (salles de chirurgies, preparation anesthesie, materiel, etc.) ; Tests sanguins ; Entrees et sorties de procedures chirurgicales (preparation conges des patients, rencontres clients) ; Procedures (detartrages, prises de radiographies, etc.) ; Proceder aux traitements des animaux hospitalises prescrits par veterinaires ; Assurer un excellent service a la clientele, repondre aux demandes d'informations des clients et effectuer les suivis necessaires (suivis post consultations/traitements ou hospitalisations, envois de rapports, prise d'appels) ; Effectuer la prise de rendez-vous de suivi ; Fournir des conseils sur la nutrition aux clients ; Participer aux reunions ou formations offertes, te permettant d'acquerir des connaissances, qui pourront t'etre utiles pour repondre aux questions de la clientele et porter assistance a tes collegues de travail, ainsi que pour suivre les avancees dans le domaine medical veterinaire Travailler en etroite collaboration avec le representant au service a la clientele, l'assistant technicien et l'animalier ; Effectuer toute autre tache connexe.

Ce dont tu as besoin :

Avoir un diplome de technicien en sante animale ; Excellente presentation service a la clientele ; Maitrise du francais oral et ecrit ; Etre apte a travailler en equipe ; Etre capable de t'adapter au stress ; Sens du jugement; Avoir a coeur le bien-etre des patients et leur confort ; Travail physique ; Etre a l'ecoute des clients ; Polyvalent et multitache Avoir comme valeurs : l'ouverture d'esprit, la collaboration, l'engagement et le respect.



La forme masculine est employee afin d'alleger le texte et designe aussi bien les femmes que les hommes.


Vet et Nous souscrit aux principes de l'equite en matiere d'emploi.