Job Description

Le technicien dxe2x80x99entretien est chargxc3xa9 d'effectuer des diagnostics de base ou complexes, des travaux d'entretien et de rxc3xa9paration sur des xc3xa9quipements appartenant xc3xa0 des clients ou xc3xa0 des concessionnaires de manixc3xa8re efficace. Rxc3xa9soudre les problxc3xa8mes des clients xc3xa0 leur satisfaction et dans les meilleurs dxc3xa9lais.Txc3xa2ches et responsabilitxc3xa9sRendement financier

• Travailler dans le cadre des budgets et des approbations fournis par le gestionnaire dxe2x80x99entretien.
• Maintenir un niveau xc3xa9levxc3xa9 de productivitxc3xa9, d'efficacitxc3xa9 et de marge brute.
• Maintenir un taux de qualitxc3xa9 du travail de 98 % (% du travail effectuxc3xa9 correctement du premier coup).

Systxc3xa8mes et procxc3xa9dures de travail:

• Enregistrer avec prxc3xa9cision tous les travaux effectuxc3xa9s pour les dossiers des clients et de la garantie.
• Maintenir une connaissance actualisxc3xa9e des produits de l'xc3xa9quipement spxc3xa9cifique xc3xa0 l'industrie et xc3xa0 l'emplacement de la succursale.
• Maintenir une zone de travail propre et effectuer le travail de manixc3xa8re nette et ordonnxc3xa9e.
• Respecter toutes les rxc3xa8gles et rxc3xa9glementations en matixc3xa8re de sxc3xa9curitxc3xa9 dans l'exxc3xa9cution des txc3xa2ches. Doit avoir une connaissance approfondie des systxc3xa8mes et des normes en matixc3xa8re de santxc3xa9 et de sxc3xa9curitxc3xa9 au travail et s'engager xc3xa0 crxc3xa9er un environnement de travail sxc3xa9curitaire, en veillant xc3xa0 ce que tous les employxc3xa9s et les clients soient toujours en sxc3xa9curitxc3xa9.
• S'assurer de la connaissance et du respect de la procxc3xa9dure approprixc3xa9e pour l'xc3xa9limination des dxc3xa9chets dangereux.
• Travailler dans le cadre des lignes directrices fixxc3xa9es par les directeurs et les gestionnaires.
• Effectuer toutes les txc3xa2ches de service qui lui sont confixc3xa9es par le gestionnaire du service d'xc3xa9quipements de manutention ou le contremaxc3xaetre du service d'xc3xa9quipements de manutention.
• Participer aux programmes de formation au service aprxc3xa8s-vente nxc3xa9cessaires au dxc3xa9veloppement des compxc3xa9tences et des connaissances. Cette formation peut xc3xa9galement porter sur des technologies spxc3xa9cifiques xc3xa0 l'industrie.
• Entretenir et prendre soin des outils, de l'xc3xa9quipement et des vxc3xa9hicules du service.
• Encadrer et superviser les apprentis.

Diagnostic et rxc3xa9paration mxc3xa9canique, xc3xa9lectrique ou hydraulique:

• Effectuer des diagnostics de base ou complexes sur les xc3xa9quipements xc3xa9lectriques afin de dxc3xa9terminer les besoins de rxc3xa9paration.
• Diagnostiquer et rxc3xa9parer tous les systxc3xa8mes connexes (dxc3xa9montage, assemblage et rxc3xa9paration).
• Effectuer des inspections de l'xc3xa9quipement auprxc3xa8s du client, du fabricant ou du gouvernement.
• Effectuer l'entretien prxc3xa9ventif des xc3xa9quipements (tels que les chariots xc3xa9lxc3xa9vateurs, les transpalettes, les chariots xc3xa9lectriques, les dxc3xa9panneuses xc3xa9lectriques, les transporteurs).
• Utiliser des perceuses xc3xa0 colonne, des meuleuses, des compresseurs d'air et des outils manuels ou xc3xa9lectriques courants pour effectuer l'entretien prxc3xa9ventif et les rxc3xa9parations des xc3xa9quipements de manutention.
• Prxc3xa9parer tous les rapports et formulaires requis dans le cadre de l'exxc3xa9cution des txc3xa2ches (bon de travail soumis immxc3xa9diatement aprxc3xa8s l'achxc3xa8vement du travail).

Connaissances, compxc3xa9tences, aptitudes :

• Excellente connaissance des systxc3xa8mes mxc3xa9caniques, xc3xa9lectriques, hydrauliques et des systxc3xa8mes au propane.
• Compxc3xa9tences diagnostiques dxc3xa9montrxc3xa9es pour comprendre les systxc3xa8mes mxc3xa9caniques et xc3xa9lectriques des engins de manutention alimentxc3xa9s par batterie ou par moteur.
• Expxc3xa9rience de l'utilisation d'outils manuels et d'appareils de mesure, ainsi que d'outils de diagnostic et de mesures xc3xa9lectriques ou xc3xa9lectroniques.
• Connaissance et expxc3xa9rience de l'xc3xa9quipement industriel, notamment du levage et du montage, de l'entretien, du dxc3xa9montage et de l'installation de machines et d'xc3xa9quipement de service mxc3xa9canique industriel.
• L'expxc3xa9rience de l'alignement d'xc3xa9quipements, de l'utilisation d'indicateurs xc3xa0 cadran ou compas, de micromxc3xa8tres, de palans ou de crics est un atout.
• Solides compxc3xa9tences en matixc3xa8re de gestion du temps pour travailler efficacement sous pression.
• Solides compxc3xa9tences en matixc3xa8re de communication, montrant une apprxc3xa9ciation des besoins des clients.
• Capacitxc3xa9 avxc3xa9rxc3xa9e xc3xa0 travailler en collaboration avec des collxc3xa8gues.
• Engagement en faveur d'un service xc3xa0 la clientxc3xa8le de haute qualitxc3xa9 et forte orientation vers les personnes.

Brandt is currently looking for a Heavy Equipment Technician - Material Handling for our St. Augustin Construction & Forestry location. The Heavy Equipment Technician xe2x80x93 Material Handling independently performs basic/complex diagnostics, service maintenance and repair work on customer and/or dealer-owned equipment on an efficient basis. Resolves customer issues to their satisfaction on a timely basis.Duties & ResponsibilitiesFinancial Performance:

• Work within budgets and approvals provided by the Service Manager.
• Maintain a high level of productivity, efficiency, and gross margin.
• Maintain a quality of work metric of 98% (% of work completed right the first time).

Work Systems and Procedures:

• Accurately record all work done for customer and warranty records.
• Maintain current product knowledge of equipment specific to industry/branch location.
• Maintain a clean work area and perform work in a neat and orderly manner.
• Follow all safety rules and regulations in performing work assignments. Must maintain thorough understanding of Occupational Health & Safety (OH&S) systems and standards, and a commitment to a safe working environment, ensuring all employees and customers are kept safe at all times.
• Ensure knowledge and compliance of proper procedure for disposal of hazardous waste material.
• Work within the guidelines set by the directors and managers.
• Perform all service tasks as assigned by the Material Handling Service Manager or the Material Handling Service Department Foreman.
• Participate in Service Training programs required for the development of skills and knowledge. This may also include training related industry-specific technologies.
• Maintain and care for department tools, equipment, and vehicles.
• Mentor and oversee apprentices.

Diagnostic and Mechanical, Electrical, or Hydraulic Repair:

• Perform basic/complex power equipment diagnostics to determine repair needs.
• Diagnose and repair all related systems (disassembly, assembly, and repair).
• Perform customer, manufacturer, or government inspections on equipment.
• Perform preventative maintenance on equipment (such as forklifts, stackers, electric carts, electric tow trucks, transporters).
• Utilize drill presses, grinders, air compressors, and common hand/ power tools to perform preventive maintenance and repairs on material handling equipment.
• Prepare all reports and forms required in conjunction with job assignments (Work Order submitted immediately at completion of job).

Required Skills

• Outstanding knowledge of mechanical, electrical, hydraulic systems and propane systems.
• Demonstrated diagnostic skills to understand mechanical and electrical systems of battery and engine powered material handling equipment.
• Experience with the use of hand tools and measuring devices, and electrical/electronic diagnostic tools/measurements.
• Knowledge and experience with industrial equipment that includes lifting / rigging, maintaining, dismantling, and installing machinery and industrial mechanical service equipment.
• Exposure to aligning equipment, using dial indicators/calipers, micrometers, hoists or jacks is a plus.
• Strong time-management skills to perform effectively under pressure.
• Strong communication skills, showing an appreciation of customer needs.
• Trade qualification (Heavy Equipment, Agriculture, Automotive, Truck/Transport) considered an asset
• Demonstrated ability to work collaboratively with colleagues.
• A commitment to high quality customer service with a strong people orientation.

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