Technical Consultant

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

About Graitec Group:

Fondee en 1986, Graitec est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de modelisation des donnees du batiment (BIM) qui aide ses clients en architecture, ingenierie, construction et fabrication a CREER, SIMULER, FABRIQUER toutes les donnees de leurs projets.



L'entreprise est porteuse de croissance a travers 3 activites tres complementaires :

Revendeur a valeur ajoutee des solutions Autodesk Editeur d'une suite de produits complementaires aux solutions Autodesk pour l'industrie de la construction Services : Graitec fournit de la formation, du conseil et du support en plus des produits avec un accent constant sur la satisfaction du client.

About the Team Hiring:

Experts & Talents du monde entier.



Notre equipe est composee de plus de 700 talents exceptionnels, repartis dans nos 50 bureaux dans 14 pays differents, ce qui nous permet de repondre aux besoins de nos clients dans le monde entier.



L'equipe est connue pour sa responsabilite, son agilite et son orientation client ainsi que pour son ambition de croissance commerciale et d'innovations percutantes avec plus de 25% de notre equipe en Recherche & Developpement.



Renforcer notre position de leader international.

Nous sommes honores de servir plus de 270 000 clients dans le monde entier grace a nos technologies et nous sommes l'un des plus grands partenaires Autodesk au monde. Grace a sa croissance organique et a ses nombreuses acquisitions en Europe et en Amerique du Nord, Graitec connait une croissance internationale exponentielle : chiffre d'affaires de 300 millions de dollars. Notre ambition est de doubler notre activite dans les prochaines annees comme nous venons de le faire au cours des 4 dernieres annees grace a la croissance organique et aux acquisitions. C'est pourquoi nous investissons massivement dans notre transformation a venir et renforcons nos equipes a l'echelle mondiale.

Overview:

Le poste de consultant technique est un role qui couvre plusieurs domaines au sein de l'entreprise. Il s'agit notamment de la prevente, de l'apres-vente et du support de projet. Les preventes incluront la collaboration avec nos clients pour s'assurer qu'ils ont la meilleure solution pour eux. Cela comprendra la demonstration des produits et l'elaboration d'un plan d'implantation ou de formation pour une mise en oeuvre reussie.



L'apres-vente pourrait comprendre des formations a tous les niveaux, des principes fondamentaux a la livraison / au soutien du projet. Une partie du role consistera a travailler avec le vendeur pour elaborer un plan de formation qui repondra aux besoins de la personne. L'apres-vente comprend egalement tout travail pour aider le client et qui n'est pas une formation par definition. Tout accompagnement, coaching et conseil entre dans cette categorie ainsi que de jouer le role de Gestionnaire BIM pour un projet client.


Responsabilites du poste

Services de formation, comprenant :





Dispenser des formations agreees Autodesk aux clients en interne ou sur site Preparer et dispenser des cours de formation sur mesure aux clients en interne ou sur site Realisation d'evaluations des clients apres la formation Aider aux taches d'administration de la formation, par exemple, evaluations des clients, didacticiels, certificats de formation, redaction de plans de cours.

Services de consultation, y compris :





Implantation de logiciels dans une entreprise Travailler avec le client sur des conseils de haut niveau bases sur des projets Gestion de projet et mise en oeuvre de projets BIM et/ou implementation BIM

Support avant-vente comprenant :





Conseiller les clients sur les questions relatives au choix et a l'utilisation des logiciels appropries, y compris la specification des plates-formes systeme appropriees. Fournir des demonstrations pratiques de l'utilisation de logiciels specifiques a l'architecture / a la construction lies aux besoins des clients Presenter des logiciels specifiques a l'architecture et a la construction lors de reunions et d'evenements avec les clients Fournir une assistance technique au personnel de vente pendant la phase d'avant-vente des negociations avec le client

Support apres-vente, y compris :





Conseiller les clients sur les questions techniques liees a la mise en oeuvre et a l'utilisation de leurs logiciels choisis. Assurer la liaison avec les fournisseurs au besoin pour rechercher et identifier des solutions aux problemes des clients Services de conseil connexes

Obligations generales de l'entreprise, y compris :





Rechercher et fournir des conseils techniques a la direction de l'entreprise sur les opportunites de nouveaux produits Aider le personnel des ventes et du marketing avec les questions de developpement des affaires Travailler avec l'equipe R&D - retour regulier sur les produits Graitec


Chez Graitec, nous travaillons ensemble localement et globalement avec un etat d'esprit entrepreneurial. Nous recherchons des talents qui apprecieront, vivront et accelereront notre culture. En tant qu'entrepreneurs, nous nous concentrons sur la realisation de notre vision et ne nous laissons pas facilement distraire en cours de route.


Nous reflechissons a nos investissements et menons de maniere ethique pour maximiser les opportunites de l'entreprise. Pour mieux les comprendre, nous voulons representer la diversite de nos clients a travers le monde et nous brisons nos propres silos pour mieux les servir.



Pour faire de cette culture une realite, nous rassemblons nos equipes autour d'attributs culturels communs pour realiser notre mission:



Notre facon de travailler : Croissance, Agilite, Innovation et Responsabilite La facon dont nous nous comportons: Ambition, Engagement, One Graitec, Energie positive

Responsabilites

Vaste experience dans l'utilisation de logiciels d'architecture / construction et de produits Connexes Une bonne comprehension de l'industrie de la construction Une bonne comprehension d'un projet BIM incluant les taches de coordination

Un atout :



Certification BIM (CanBIM) ou a precedemment travaille en tant que BIM Manager Diplome en architecture ou en technologie architecturale ou equivalent Experience sur Revit Experience sur BIM 360 ou ACC DOCS/Coordinate/Design, ACC BUILD Experience sur Navisworks Bilinguisme Francais / Anglais

Qualifications:
Une qualification reconnue en construction et/ou un examen professionnel Autodesk reconnu Un permis de conduire complet car ce role necessitera des deplacements occasionnels Excellentes competences interpersonnelles, y compris les competences en communication en personne, par telephone et par ecrit Professionnalisme, integrite personnelle et fiabilite Une ethique de travail positive et un esprit d'equipe eleve L'initiative et l'enthousiasme guides par un sens aigu du jugement

Interview Process:
Selection / connaissance avec John, partenaire en acquisition de talents Screening avec Kevin Selection avec les pairs du gestionnaire d'embauche ou de l'intervenant cle du role * Entretien final

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Job Detail

  • Job Id
    JD3058812
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned