Job Description

Company Description

Tout a commence sous le soleil de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu'un ingenieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre facon de travailler. Aujourd'hui, ServiceNow se presente comme un leader mondial du marche, apportant une technologie innovante amelioree par l'IA a plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500. Notre plateforme intelligente basee sur le nuage connecte de maniere transparente les personnes, les systemes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des methodes de travail plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Mais ce n'est que le debut de notre voyage. Joignez-vous a nous dans la poursuite de notre objectif de rendre le monde meilleur pour tous.


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It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today -- ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.

Description du poste

Aider a la preparation de la livraison a distance d'une ou plusieurs offres de notre portefeuille d'accelerateurs Impacta nos clients. Aider au developpement de nouvelles offres pour notre portefeuille d'accelerateurs techniques. Aider a la preparation de livrables lies a la technologie, destines aux clients et a l'interne. Aider a la coordination des reunions clients. Analyser les processus internes et aider a l'identification des opportunites d'amelioration de ces processus. Comprendre les problemes commerciaux et techniques traites par le produit Impact(securite, mises a jour, etc.). Developper et maintenir de solides relations de travail avec le personnel d'Impact et les membres de l'equipe TAS.

Assist in preparing for the delivery of one or more offerings from our portfolio of Impact accelerators to our customers remotely Assist with the development of new offerings for our Technical Accelerators portfolio. Assist in preparing client-facing and internal deliverables that are technology-related Assist with the coordination of customer meetings Monitor internal processes and assist with the identification of process improvement opportunities Understands business and technical problems addressed by the Impact product (security, upgrades, etc.) Develop and maintain strong working relationships with Impact staff and TAS members

Qualifications

0 a 1 an d'experience

au sein d'une organisation de services professionnels ; ou une formation/experience equivalente. En voie d'obtenir un

baccalaureat en informatique ou dans un domaine lie aux STIM

(Sciences, Technologie, Ingenierie et Mathematiques) d'une universite accreditee, avec une obtention de diplome prevue pour le

Printemps-Ete 2027

. Experience dans l'exploitation ou la reflexion critique sur l'integration de l'IA dans les processus de travail, la prise de decision ou la resolution de problemes. Cela peut inclure l'utilisation d'outils alimentes par l'IA, l'automatisation des flux de travail, l'analyse d'enseignements tires de l'IA ou l'exploration de l'impact potentiel de l'IA sur la fonction ou l'industrie. Des cours suivis en IA/ML (Intelligence Artificielle / Machine Learning) constituent un atout supplementaire. Passion et curiosite pour la technologie, et une soif insatiable d'apprendre. Aimer gagner en equipe et travailler efficacement dans un environnement collaboratif. Excellentes competences en communication ecrite et verbale, ainsi qu'en presentation, avec la capacite d'articuler clairement des solutions a des problemes techniques complexes. Le desir de contribuer a notre meilleur lieu de travail (Best Place to Work*), ou chacun peut donner le meilleur de soi-meme et ressentir un incroyable sentiment d'appartenance

Qualifications

0 -1 years' experience as part of a professional services organization; or equivalent education/experience. On track to obtain a Bachelors in Computer Science or STEM related field from an accredited university to graduate by

Spring 2027

Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes, decision-making, or problem-solving. This may include using AI-powered tools, automating workflows, analyzing AI-driven insights, or exploring AI's potential impact on the function or industry. AI/ML course work is an additional bonus. Passion and curiosity about technology, and a relentless hunger for learning. Loves to win as a team and work efficiently in a collaborative environment. Excellent written, verbal communication, and presentation skills with the ability to clearly articulate solutions to complex technical problems. A desire to contribute to our best place to work where everyone can be their best self and feel an amazing sense of belonging. Strong personal commitment to quality and customer satisfaction Have a hungry and humble mindset; and proactively seek help when challenges arise.

Ce poste n'est pas eligible au parrainage pour l'obtention d'un permis de travail.

Ce poste n'est pas eligible a une aide a la reinstallation.

This role is not eligible for employment-based sponsorship

This role is not eligible for relocation

Additional Information

Work Personas

Nous abordons notre monde du travail distribue avec flexibilite et confiance. Les profils de travail (flexible, a distance ou requis au bureau) sont des categories attribuees aux employes de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assigne. Pour en savoir plus, cliquez ici. Pour determiner l'eligibilite a un profil de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre residence principale et le bureau ServiceNow le plus proche a l'aide d'un service tiers.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Tous les candidats qualifies recevront une consideration pour l'emploi sans egard a la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou la nationalite, l'ascendance, l'age, le handicap, l'identite ou l'expression de genre, l'etat matrimonial, le statut d'ancien combattant ou toute autre categorie protegee par la loi. De plus, tous les candidats qualifies ayant des antecedents d'arrestation ou de condamnation seront pris en consideration pour un emploi conformement aux exigences legales.

Accommodations

Nous mettons tout en oeuvre offrir une experience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation raisonnable pour completer une partie du processus de candidature ou si vous n'etes pas en mesure d'utiliser cette candidature en ligne et que vous avez besoin d'une autre methode pour postuler, veuillez communiquer avec globaltalentss@servicenow.com pour obtenir de l'aide.

Export Control Regulations

Pour les postes necessitant l'acces a une technologie controlee assujettie aux reglements sur les controles a l'exportation, y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow peut etre tenu d'obtenir l'approbation des autorites gouvernementales en matiere de controle des exportations pour certaines personnes. Tout emploi est subordonne a l'obtention par ServiceNow d'une licence d'exportation ou d'une autre approbation qui pourrait etre requise par les autorites de controle des exportations competentes.


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Work Personas

We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here. To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements.

Accommodations

We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact globaltalentss@servicenow.com for assistance.

Export Control Regulations

For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities.


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