Job Description

Alteo is looking for System Administrator for permanent positions based in Boucherville or anywhere in the province of Quebec.

*** Hybrid: 1 day per week at the office in Boucherville, Quebec City, Victoriaville, or Sherbrooke ***

Reporting to the Director of Networks, Security and Infrastructures, you will be responsible for assessing the vulnerability of the company\'s information system and implementing solutions to protect applications and data, in collaboration with the team responsible for our data centers. You will also have to manage the facilities for the hosting service and secure data processing.

Responsibilities :

• Support the manager in carrying out the mandates of his department in order to achieve business objectives.
• Apply IT procedures/standards and document solutions
• Provide enterprise IT support and remote assistance for our data center customers
• Ensure the maintenance and administration of systems and applications
• Maintain the highest level of service availability
• Advise and analyze security measures adapted to customer needs
• Diagnose and treat operating incidents
• Write deployment procedures and various technical documents
• Implementing appropriate security methods and tools (access card, backup system, etc.) while supporting their implementation with users.
• Ensure data integrity, confidentiality and security
• Diagnose and address potential data center infrastructure incidents
• Participate in the study and analysis of the company\'s needs in terms of hosted infrastructures
• Develop and disseminate operating procedures while documenting existing secure hosting facilities
• Validate maintenance and support requirements
• Administer physical and virtual machines, networking and storage in our data centers
• Ensure the management of production change requests in our data centers
• Ensure that the infrastructure is well monitored and maintain system consistency with other hosted systems
• Maintain a record of breakdowns, interventions and incidents
• Ensure life cycle management

Profile :

• AEC/DEC TI or equivalent
• 4+ years experience in a similar role
• Very good knowledge of Microsoft Windows server (2003-2016), Active directory, Microsoft Exchange, SQL operating systems.
• Very good knowledge of the TCP/IP protocol
• Very good knowledge of networks (switches, routers, firewalls, etc.)
• Knowledge of Linux/Unix (asset)
• Knowledge of the infrastructure (SAN)
• Knowledge of virtualization with VMWare and Hyper-V tools
• Experience in data center operations
• Experience in computer security
• Knowledge in telecommunications
• Recognized certification (e.g. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA, or other) (asset)
• Fluent in French, and functional in English

Alteo est \xc3\xa0 la recherche d\'Administrateur Syst\xc3\xa8mes pour des emplois permanents bas\xc3\xa9s \xc3\xa0 Boucherville ou au n\'importe o\xc3\xb9 dans la province de Qu\xc3\xa9bec.

*** Hybride : 1 jour par semaine au bureau de Boucherville, Qu\xc3\xa9bec, Victoriaville ou Sherbrooke ***

Sous la responsabilit\xc3\xa9 du directeur r\xc3\xa9seaux, s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et infrastructures, vous aurez \xc3\xa0 \xc3\xa9valuer la vuln\xc3\xa9rabilit\xc3\xa9 du syst\xc3\xa8me d\'information de l\'entreprise et mettre en place des solutions pour prot\xc3\xa9ger les applications et les donn\xc3\xa9es, et ce en collaboration avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe responsable de nos centres de donn\xc3\xa9es. Vous devrez \xc3\xa9galement g\xc3\xa9rer les installations pour le service d\'h\xc3\xa9bergement et de traitement des donn\xc3\xa9es s\xc3\xa9curis\xc3\xa9es.
Responsabilit\xc3\xa9s :

• Appuyer le gestionnaire dans la r\xc3\xa9alisation des mandats de son service afin d\xe2\x80\x99atteindre les objectifs d\xe2\x80\x99affaires
• Appliquer les proc\xc3\xa9dures/standards TI et documenter les solutions
• Offrir un service de soutien informatique en entreprise et une assistance \xc3\xa0 distance pour la client\xc3\xa8le de nos centres de donn\xc3\xa9es
• Assurer la maintenance et l\'administration des syst\xc3\xa8mes et applications
• Maintenir le plus haut taux de disponibilit\xc3\xa9 des services
• Conseiller et analyser des mesures de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 adapt\xc3\xa9es aux besoins de la client\xc3\xa8le
• Diagnostiquer et traiter les incidents d\'exploitation
• R\xc3\xa9diger des proc\xc3\xa9dures de d\xc3\xa9ploiement et divers documents techniques
• Mettre en place des m\xc3\xa9thodes et outils de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 adapt\xc3\xa9s (carte d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s, syst\xc3\xa8me de backup, etc.) tout en accompagnant leur implantation aupr\xc3\xa8s des utilisateurs
• S\xe2\x80\x99assurer de l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9, de la confidentialit\xc3\xa9 et de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des donn\xc3\xa9es
• Diagnostiquer et traiter les \xc3\xa9ventuels incidents d\xe2\x80\x99infrastructure de centres de donn\xc3\xa9es
• Participer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tude et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99analyse des besoins de l\xe2\x80\x99entreprise en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99infrastructures h\xc3\xa9berg\xc3\xa9es
• \xc3\x89laborer et diffuser les proc\xc3\xa9dures d\xe2\x80\x99exploitation tout en documentant les installations existantes en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99h\xc3\xa9bergement s\xc3\xa9curis\xc3\xa9
• Valider les maintenances et le support requis
• Administrer les machines physiques et virtuelles, la r\xc3\xa9seautique et le stockage dans nos centres de donn\xc3\xa9es
• Garantir la gestion des demandes de changement en production dans nos centres de donn\xc3\xa9es
• S\xe2\x80\x99assurer que les infrastructures sont bien monitor\xc3\xa9es et pr\xc3\xa9server la coh\xc3\xa9rence du syst\xc3\xa8me avec les autres syst\xc3\xa8mes h\xc3\xa9berg\xc3\xa9s
• Maintenir un registre de pannes, d\xe2\x80\x99interventions et d\xe2\x80\x99incidents
• Assurer la gestion du cycle de vie

Profil :

• AEC/DEC TI ou l\'\xc3\xa9quivalent
• 4+ ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience dans un r\xc3\xb4le similaire
• Tr\xc3\xa8s bonne connaissance des syst\xc3\xa8mes d\'exploitation Microsoft Windows serveur (2003-2016), Active directory, Microsoft Exchange, SQL
• Tr\xc3\xa8s bonne connaissance du protocole TCP/IP
• Tr\xc3\xa8s bonne connaissance des r\xc3\xa9seaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.)
• Connaissance de Linux/Unix (atout)
• Connaissance de l\'infrastructure (SAN)
• Connaissance de la virtualisation avec les outils VMWare et Hyper-V
• Exp\xc3\xa9rience en exploitation de centre de donn\xc3\xa9es
• Exp\xc3\xa9rience en s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 informatique
• Connaissance en t\xc3\xa9l\xc3\xa9communication
• Certification reconnue (ex: VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA, ou autres) (atout)
• Ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais, et fonctionnel en anglais

Alteo