Job Description

Assurer la configuration et la maintenance des postes informatiques; Installer, configurer et mettre a jour les applications informatiques;
Le College ELC est un centre linguistique prive ayant comme mission l'enseignement, l'evaluation et la promotions des langues officielles du Canada.

Nous sommes presentement a la recherche de 3 surveillants de tests pour les examens TCF&TEF &DFP afin de former une equipe solide et stable.

L'horaire est variable (entre 8h et 17h30) et il faut ABSOLUMENT etre disponible une journee de la fin de semaine, en alternance.

Responsabilites

Sous l'autorite de la coordonnatrice generale du centre, le surveillant des examens assurera les missions suivantes :

Assurer un service professionnel de qualite lors des passages des examens; Accueillir les candidats et repondre a leurs questions durant les sessions d'examens; Appliquer strictement les procedures imposees par le centre d'examen; Preparer la salle des examens en s'assurant que tous les equipements informatiques soient fonctionnels; Gerer l'inventaire et le suivi du materiel informatique. Effectuer l'inspection reguliere des locaux; Effectuer la maintenance reguliere des locaux : S'assurer du bon fonctionnement et de la maintenance des applications logicielles; Diagnostiquer et resoudre les problemes materiels, logiciels et reseau;

Competences techniques

Bonne connaissance des systemes d'exploitation Microsoft et IOS, et de la suite Microsoft Office; Competences en diagnostic et resolution de problemes techniques lies aux imprimantes, postes de travail et portables; Maitrise approfondie du francais (niveau C1) et bonne maitrise de l'anglais (niveau B2), a l'oral comme a l'ecrit. Une 3eme langue sera consideree comme un atout; Connaissance des examens TCF et TEF, un atout.

Competences personnelles

Excellente capacite a communiquer, a la fois a l'oral et a l'ecrit, avec un sens prononce du service client Proactivite et autonomie dans la gestion des taches, des demandes et des incidents Sens de l'organisation et capacite a prioriser efficacement les taches dans un environnement dynamique.

Experiences et formations souhaitees

Formation minimum : DEC, AEC ou equivalent; 2 ans d'experience souhaitee en support technique ou applicatif ou en service a la clientele.

Exigences

Le candidat doit etre legalement autorise a travailler au Canada, en tant que citoyen canadien, resident permanent ou titulaire du statut de refugie ou avoir un permis de travail valide.

Remuneration et avantages sociaux

Salaire : 24$/heure Contrat a temps plein, 35h/semaine; 3 jours de maladie acceptes par an;
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 24,00$ par heure

Heures prevues: 35 par semaine

Lieu du poste : En presentiel