Job Description

Title:

Support staff - school life (Reception/supervision)

Employment status:

Part-Time - 30 hours a week

Location:

Calgary, AB - in person

Salary:

$23.55/hour

Start date:

ASAP

Closing date:

As soon as the position is filled

Le francais suit

Support staff - School life (Reception and lunchroom assistance)

The Lycee international de Calgary, a prestigious, fully accredited bilingual institution (French Ministry, CAIS & Alberta Education), is seeking a professional, adaptable, and bilingual individual to fill the role of Support staff - School life. This unique part-time position is essential to the smooth daily operations of our school, combining front-office reception duties with critical lunch-hour assistance. The ideal candidate is a proactive and welcoming professional who can seamlessly transition between administrative tasks and student supervision, ensuring a safe and positive environment for our students. The work hours are from 12:00 PM to 6:00 PM, Monday to Friday, with flexibility required to cover additional hours for meetings, sick leave, and vacations.

Key Responsibilitieso Lunchroom Assistance (12:00 PM - 2:00 PM):

o Support student supervision during the lunch period to ensure a safe, orderly, and respectful environment. Help enforce hygiene and cleanliness in the lunchroom. Reception and Communication (2:00 PM - 6:00 PM): o Serve as the primary point of contact for the school, greeting and assisting all students, parents, and visitors in person, by phone, and by email. Utilize bilingual French and English skills to ensure clear and effective communication with the entire school community. Uphold the school's safety protocols by ensuring all visitors follow required sign-in procedures.

Job duties

Reception and Communication:

Be the first point of contact for the school. Greet and assist all students, parents, and visitors in a professional and friendly manner, both in person, by phone, and by email. Use your bilingual French and English skills to ensure clear and effective communication.

Visitor Management and Safety:

Uphold the school's safety protocols by ensuring all visitors follow the required sign-in procedures.

Administrative Support:

Respond to inquiries and direct them to the appropriate person or department. Provide general administrative support to the office team to help with daily operations.

Student Support and Supervision:

Supervise students during lunch and other designated periods, ensuring safety, order, and positive interactions. Assist with after-school coordination between students and their parents.

Emergency Response:

Administer basic first aid when necessary. Handle emergencies calmly and effectively, notifying families, staff, or medical professionals as required.

Office Maintenance:

Keep the reception area tidy and organized to maintain a welcoming environment and ensure a smooth flow of traffic.

Mail and Deliveries:

Receive, sort, and distribute all incoming mail, packages, and deliveries for the school.

Experience and Qualifications:

Bilingual in French and English (required) with strong communication skills, including diplomacy and tact. Previous experience in office management, reception, or customer service. Friendly and professional, able to work effectively with all age groups. Basic first aid certification and adherence to school policies, including safety and emergency procedures. Ability to thrive in a fast-paced environment, managing multiple priorities efficiently. Highly organized, punctual, flexible, and reliable. Strong interpersonal skills and a professional demeanor, capable of working independently and as part of a team.

Titre :

Personnel de soutien et de vie scolaire

Type d'emploi :

Temps partiel - 30 heures par semaine

Lieu :

Calgary, Alberta - en personne

Salaire :

33 750,00 $ - 23,55 $/heure

Date de debut :

Des que possible

Date limite :

Des que le poste sera pourvu



Personnel de soutien et de vie scolaire (reception et surveillance)

Le Lycee international de Calgary, un etablissement bilingue prestigieux et entierement accredite (ministere de l'Education nationale , CAIS et Alberta Education)recherche une personne professionnelle, polyvalente et bilingue pour occuper le poste de personnel de soutien et de vie scolaire. Ce poste a temps partiel unique est essentiel au bon fonctionnement quotidien de notre ecole, car il combine des taches d'accueil a la reception et une assistance indispensable pendant l'heure du dejeuner. La personne ideale possede un profil professionnel, proactif et accueillant, et peut passer aisement des taches administratives a la surveillance des eleves, afin de garantir un environnement sur et positif pour tous. Les heures de travail sont de 12 h a 18 h, du lundi au vendredi, avec une certaine flexibilite pour couvrir les heures supplementaires liees aux reunions, aux conges de maladie et aux vacances.

Principales responsabilites

Assistance a la cafeteria (12h00 - 14h00) : Aider a la surveillance des eleves pendant la pause dejeuner afin de garantir un environnement sur, ordonne et respectueux. Contribuer au respect des regles d'hygiene et de proprete dans la cafeteria. Accueil et communication (14 h - 18 h) : Servir de point de contact principal pour l'ecole, accueillir et aider tous les eleves, parents et visiteurs en personne, par telephone et par e-mail. Utiliser ses competences bilingues en francais et en anglais pour assurer une communication claire et efficace avec l'ensemble de la communaute scolaire. Faire respecter les protocoles de securite de l'ecole en veillant a ce que tous les visiteurs suivent les procedures d'enregistrement requises.

Fonctions

Reception et communication :

Etre le premier point de contact de l'ecole. Accueillir et aider tous les eleves, parents et visiteurs de maniere professionnelle et amicale, en personne, par telephone et par e-mail. Utiliser vos competences bilingues en francais et en anglais pour assurer une communication claire et efficace.

Gestion des visiteurs et securite :

respecter les protocoles de securite de l'ecole en veillant a ce que tous les visiteurs suivent les procedures d'enregistrement requises.

Soutien administratif :

repondre aux demandes de renseignements et les diriger vers la personne ou le service approprie. Fournir un soutien administratif general a l'equipe du bureau pour l'aider dans ses taches quotidiennes.

Soutien aux eleves :

superviser les eleves pendant le dejeuner et a d'autres moments precis, en veillant a la securite, a l'ordre et a des interactions positives. Contribuer a la coordination apres l'ecole entre les eleves et leurs parents.

Intervention d'urgence :

Administrer les premiers soins de base si necessaire. Gerer les urgences avec calme et efficacite, en informant les familles, le personnel ou les professionnels de sante si necessaire.

Entretien du bureau :

maintenir la reception propre et bien rangee afin de creer un environnement accueillant et d'assurer une circulation fluide.

Courrier et livraisons :

receptionner, trier et distribuer tout le courrier, les colis et les livraisons destines a l'ecole.

Experience et qualifications :

Bilingue en francais et en anglais (obligatoire) avec de solides competences en communication, notamment en matiere de diplomatie et de tact. Experience prealable dans la gestion de bureau, la reception ou le service a la clientele. Amical et professionnel, capable de travailler efficacement avec tous les groupes d'age. Certification de secourisme de base et respect des politiques de l'ecole, y compris les procedures de securite et d'urgence. Capacite a s'epanouir dans un environnement dynamique, en gerant efficacement plusieurs priorites. Tres organise, ponctuel, flexible et fiable. * Solides competences interpersonnelles et attitude professionnelle, capable de travailler de maniere autonome et en equipe.