Job Description

Joignez-vous \xc3\xa0 des gens passionn\xc3\xa9s qui font des r\xc3\xaaves de vacances une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9!


Souhaitez-vous travailler au sein d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9quipe dynamique, passionn\xc3\xa9e, qui aime voyager? \xe2\x80\x93Sunwing vous offre la culture organisationnelle EPIC que vous recherchez. Nous cherchons actuellement un Superviseur(e) Service en vol, base de Montr\xc3\xa9al, afin de nous aider \xc3\xa0 faire des vacances de r\xc3\xaave une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9. En tant que superviseur(e), vous contr\xc3\xb4lez les performances des membres de votre \xc3\xa9quipe et abordez tous les probl\xc3\xa8mes qui peuvent survenir. Vous vous assurez d\xe2\x80\x99aviser l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipage de toute information n\xc3\xa9cessaire \xc3\xa0 la r\xc3\xa9alisation de leurs t\xc3\xa2ches. Apr\xc3\xa8s avoir pris connaissance des rapports de vol, vous communiquez avec les diff\xc3\xa9rents services au besoin. Postulez afin de vous \xc3\xa9lancer vers de nouveaux sommets professionnels, et ce, sous notre aile!


Vos avantages :

• 
  Tr\xc3\xa8s bons avantages de voyage;
• R\xc3\xa9gime complet d\xe2\x80\x99avantages sociaux;
• Programme de cotisation \xc3\xa9gale au r\xc3\xa9gime enregistr\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne-retraite (REER);
• Perspectives d\xe2\x80\x99avancement;
• Stationnement gratuit;
• Concept de bureaux ouverts dans un espace de travail collaboratif;
• Occasion de redonner \xc3\xa0 la communaut\xc3\xa9 gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 nos initiatives de responsabilit\xc3\xa9 sociale;
• D\xc3\xa9couvrez-le vous-m\xc3\xaames sur Instagram (@sunwinglife).

Vos t\xc3\xa2ches :

• 
  \xc3\x8atre responsable de l\xe2\x80\x99encadrement quotidien de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipage
• \xc3\x89valuer les performances et maintenir les dossiers personnels \xc3\xa0 jour
• Effectuer des v\xc3\xa9rifications de conformit\xc3\xa9 lors des breffages de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 ainsi que des v\xc3\xa9rifications en vol
• Prendre connaissance des rapports de vol et fournir des commentaires aux diff\xc3\xa9rents services du si\xc3\xa8ge social
• Ex\xc3\xa9cuter des t\xc3\xa2ches administratives quotidiennes
• Aider \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre tout probl\xc3\xa8me de SSTA et de SGS, au besoin
• Assurer le respect des r\xc3\xa8glements de Transport Canada ainsi que des politiques de la compagnie par les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipage
• \xc3\x8atre capable de travailler des horaires variables
• Effectuer d\xe2\x80\x99autres t\xc3\xa2ches telles qu\xe2\x80\x99assign\xc3\xa9es

Votre profil :

• 
  Au moins trois (3) ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en vol, y compris de la gestion de personnel de bord
• Toute exp\xc3\xa9rience de supervision est un atout important
• Bilinguisme obligatoire dans les deux langues officielles
• Dois pouvoir d\xc3\xa9montrer d\xe2\x80\x99excellentes comp\xc3\xa9tences interpersonnelles et de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Dois faire preuve d\xe2\x80\x99un bon leadership et d\xe2\x80\x99une approche autonome quant aux t\xc3\xa2ches
• Dois \xc3\xaatre habile avec les ordinateurs (dont Microsoft Word, Excel et Microsoft Outlook/Teams)
• Dois avoir un sens impeccable de l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9, de la discr\xc3\xa9tion, de la confidentialit\xc3\xa9 et du professionnalisme
• Dois pouvoir travailler de fa\xc3\xa7on ind\xc3\xa9pendante ainsi qu\xe2\x80\x99en \xc3\xa9quipe
• Dois poss\xc3\xa9der des comp\xc3\xa9tences certaines en gestion, en affectation multiple et en organisation du temps
• Dois manifester une attitude professionnelle refl\xc3\xa9tant les standards \xc3\xa9lev\xc3\xa9s du service que vous repr\xc3\xa9senterez

\xc3\x80 propos de nous :


Le Groupe de Voyage Sunwing est le plus grand voyagiste verticalement int\xc3\xa9gr\xc3\xa9 en Am\xc3\xa9rique du Nord et, durant cette p\xc3\xa9riode sans pr\xc3\xa9c\xc3\xa9dent, nous continuons de chercher les meilleurs talents. Nous cherchons des candidats EPIC (entrepreneurs, passionn\xc3\xa9s, innovateurs et centr\xc3\xa9s sur le client) pour faire partie de notre \xc3\xa9quipe et nous aider \xc3\xa0 accomplir notre mission d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre \xc2\xab des personnes passionn\xc3\xa9es qui font des r\xc3\xaaves de vacances une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9 \xc2\xbb.


Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature. Cependant, nous ne communiquerons qu\xe2\x80\x99avec les personnes poss\xc3\xa9dant les qualifications requises. Chez Sunwing, la diversit\xc3\xa9 est importante. Suivez ce lien https://rb.gy/uqytsl pour d\xc3\xa9couvrir comment la diversit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99inclusion ont toujours \xc3\xa9t\xc3\xa9, et seront toujours, des priorit\xc3\xa9s absolues. Nous sommes fiers que nos \xc3\xa9quipes soient compos\xc3\xa9es de personnes passionn\xc3\xa9es avec des exp\xc3\xa9riences et des histoires diff\xc3\xa9rentes. Nous nous engageons \xc3\xa9galement \xc3\xa0 respecter l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99emploi et \xc3\xa0 promouvoir un environnement accessible et inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous. Nous prendrons des mesures d\xe2\x80\x99adaptation, si n\xc3\xa9cessaire, durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d\xe2\x80\x99adaptation pour postuler \xc3\xa0 ce poste, veuillez envoyer un courriel \xc3\xa0 arozario@sunwing.ca.


Join us in making vacation dreams come true!


Are you searching for a fun, passionate, travel loving team? \xe2\x80\x93Sunwing has the EPIC work culture you have been searching for. We are currently looking for an InFlight Base Supervisor, Montreal to join us in making vacation dreams come true. As a coach, you monitor performance and address any issues with the members of your team. You ensure that the crew is notified of all information required to perform their job. After reviewing all flight reports, you liaise with various other departments as required. The position reports to the InFlight Supervisor and will be in Montreal, QC. Apply now and have your career soar to new heights - under our wing!


Work Perks:

• 
  Great travel perks!
• Comprehensive benefits package
• RRSP Matching Program
• Growth opportunities
• Free Parking
• Open concept, collaborative workspace
• Opportunity to give back through our social responsibility initiatives
• See for yourself! @sunwinglife

What You\xe2\x80\x99ll Do:

• 
  Responsible for the daily monitoring of Cabin Crew
• Evaluate performance and maintain all Personnel Files
• Conduct Briefing, Ramp, Baggage and InFlight checks
• Review all Flight Reports and provide feedback to various departments at Head Office
• Daily administrative duties
• Support and assist with all AOSH and SMS issues as required
• Ensure that all Transport Canada regulations and Company policies are being adhered to by all Cabin Crew
• Must be able to work shift work
• Other duties as assigned

What You\xe2\x80\x99ll Need:

• 
  Minimum three (3) years Inflight experience preferred which includes onboard management

• Previous supervisory experience a definite asset
• Must be bilingual in both official languages
• Must possess and demonstrate strong customer service and interpersonal skills
• Strong leadership and a self-starter approach to duties
• Must be proficient in computers (i.e. Microsoft Word / Excel / Microsoft Outlook/Teams)
• Must have the utmost integrity, discretion, confidentiality and professionalism
• Ability to work independently and with a team
• Proven organizational, multitasking and time management skills
• A professional attitude and manner that reflects the high standards of the Department that you represent

About Us:


Sunwing Travel Group is the largest vertically integrated travel group in North America and during this unprecedented time, we are continuing to search for top talent. We are looking for candidates who are EPIC (entrepreneurial, passionate, innovative, and customer-centric) to join our team and help deliver our purpose \xe2\x80\x9cpassionate people making vacation dreams come true\xe2\x80\x9d.


We thank all who apply however only those who meet the qualifications will be contacted. At Sunwing, diversity is important to us, follow this link: https://rb.gy/uqytsl to learn about how Diversity and Inclusion has always been, and continues to be, a top priority for us. We are proud that our workforce is made up of passionate people from all experiences and backgrounds. We are also committed to employment equity and to fostering an inclusive, accessible environment. We welcome applications from everyone. We will accommodate all applicants throughout the hiring process. If you are an individual who requires accommodation to apply to this position, please email arozario@sunwing.ca