Relevant du chef de secteur, le superviseur des operations joue un role cle dans la gestion quotidienne du centre de distribution. Sa mission principale : coacher les employes et assurer le bon deroulement des operations directement sur le plancher (80 % du temps). Il travaille en etroite collaboration avec d'autres equipes pour garantir la fluidite et la performance des activites. Ce role s'inscrit dans une culture d'amelioration continue, ou l'initiative, l'innovation et l'optimisation des processus sont valorisees au quotidien
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