JD Sports est une entreprise de vente au detail de mode sportive ayant pour mission d'inspirer la generation emergente de consommateurs a mentalite mondiale a travers une connexion a la culture universelle du sport, de la musique et de la mode. Fonde en 1981, le groupe JD est un detaillant omnicanal mondial de premier plan des marques de sport, de mode et d'exterieur. Avec l'expansion continue et l'evolution de nos magasins de detail a travers le Canada, le groupe cherche continuellement a trouver et a developper des talents qui contribuent a une culture de travail inclusive et diversifiee. JD etablit continuellement et avec succes la norme mondiale pour une experience de vente au detail optimale grace a la livraison unique des marques les plus authentiques du monde sur le marche. Notre engagement a presenter les marques dans un environnement premium et les magasins restent une partie essentielle de la strategie de JD.
Le role :
Notre equipe de vente au detail recherche un Superviseur a temps plein pour se joindre a notre equipe JD Sports au Carrefour Angrignon, Lasalle! Venez rejoindre notre equipe en pleine croissance rapide chez JD Sports Canada. Les principales responsabilites incluent offrir une excellente experience client et favoriser la croissance et le developpement au sein de l'equipe. Plus important encore, vous veillerez a l'excellence operationnelle en effectuant des taches de gestion telles que la planification des horaires, la gestion des stocks et/ou l'evaluation de la performance des employes.
Principales taches/responsabilites :
Assurer un haut niveau de satisfaction client en ayant une connaissance approfondie de tous les produits offerts.
Former et developper une equipe axee sur la fourniture d'experiences exceptionnelles a notre communaute grace au coaching et aux feedbacks.
Generer des resultats commerciaux et atteindre les principaux indicateurs de performance.
Repondre aux attentes en matiere de ventes, d'experience client, de marchandisage, de presentation visuelle et de normes operationnelles.
Agir en tant que partenaire entre les clients, les associes de vente et la direction du magasin.
Capacite a apprendre et a partager une expertise sur les produits et les tendances pour repondre aux besoins des clients.
Maintenir une connaissance des produits et des tendances actuels ou a venir.
Contribuer a un environnement de travail positif et inclusif.
Soutenir les initiatives cles telles qu'indique et en partenariat avec le directeur de magasin.
Adopter une approche proactive pour developper l'entreprise grace a la sensibilisation communautaire.
Placer la culture au premier plan dans tout ce que vous faites, avec un engagement envers la croissance personnelle et la conscience de soi.
Offrir des experiences exceptionnelles a 100 % du temps, en partageant nos produits impressionnants avec notre communaute.
Competences/experience/connaissances requises :
Minimum de 2 ans d'experience en gestion de vente au detail ou en tant que responsable de cle.
Passionne et bien informe sur la culture streetwear et sneaker.
Experience dans la supervision, la formation et le coaching des associes de vente.
Confiance et confort pour engager les clients afin de leur offrir une experience superieure.
Motive pour obtenir d'excellents resultats grace a l'enthousiasme suscite par l'interaction avec les clients et les produits de sport.
Solides competences cognitives et mathematiques, y compris l'analyse des problemes, la prise de decision et l'analyse financiere.
Ressourceux et adaptable pour repondre aux exigences et opportunites changeantes dans un environnement de vente au detail omnicanal en rapide evolution.
Haut niveau d'ethique, de valeurs, d'integrite et de confiance.
Disponibilite flexible, y compris les soirs, les week-ends et les jours feries.
* Leadership - Vous etes un leader inspirant et dynamique qui montre naturellement chaleur et compassion envers les autres, avec une volonte inebranlable de depasser les attentes et de celebrer les succes.
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