Job Description

3 Brasseurs est une entreprise en plein developpement qui prend ses responsabilites sociales au serieux et qui met l'humain au coeur de ses decisions et de sa strategie.


Nous sommes a la recherche de gens enthousiastes pour faire partie d'une equipe complice et partager notre passion de la biere brassee sur place dans une ambiance conviviale en toute simplicite.


Etre gestionnaire chez nous, c'est evoluer dans un mode de gestion participatif, etre autonome et responsable. Notre poste de

superviseur

est un poste complet, qui offre des opportunites de developpement pour entreprendre une carriere avec nous!


Rejoindre l'equipe 3 Brasseurs c'est

profitez de ces avantages :

Assurances payees 55% par l'employeur Programme de PAE entierement pris en charge par l'employeur Rabais sur les repas en restauration Opportunite d'evolution rapide au sein de l'entreprise Culture d'entreprise axee sur le developpement personnel et professionnel Equipe dynamique et environnement de travail convivial Stationnement gratuit pour les employes

Sous la supervision du directeur de restaurant, le superviseur a pour mission d'appuyer l'encadrement et la supervision du personnel en veillant a la performance des equipes et a l'execution des taches deleguees. En tant qu'ambassadeur de la marque, il incarne les valeurs de l'entreprise et represente la haute direction avec professionnalisme. Toutes ses actions et decisions sont guidees par le succes collectif, l'excellence du service ainsi que le bien-etre des clients et des employes.


Ce role constitue une opportunite de developpement offrant une progression vers un poste de gestion. Il s'adresse a un membre experimente de l'equipe, qu'il s'agisse d'un serveur, d'un bartender ou d'un employe de soutien, demontrant une ethique de travail irreprochable et une adhesion aux meilleures pratiques de l'entreprise.

Responsabilites principales :

S'assurer que la qualite et l'ambiance de la periode de service est a la hauteur des standards etablis par la compagnie et la direction. Gerer le flux de travail et assurer un service fluide et efficace. Evaluer les performances quotidiennes par des actions et des observations puis fournir du coaching. Aider a identifier les opportunites d'avancement de carriere chez les autres. Participer a la resolution des problemes et conflits des employes. Assurer le controle qualite. Les normes, protocoles et reglements sont respectes et suivis. Communiquer les besoins organisationnels lies au service pour s'assurer que tous les employes sont places dans la meilleure situation pour reussir. Superviser et etre un point de reference pour les employes. Fournir des conseils, du soutien et de la compassion. Intervenir pour aider l'equipe de direction lorsque le moment l'exige. Gerer la relation entre le personnel et l'organisation. Etre un lien entre l'equipe et la direction.

Les competences pour reussir dans le role

Experience

6 mois a 1 an d'experience en supervision ou en leadership dans le secteur de la restauration ou de l'hotellerie (un atout). Experience sur le plancher avec une bonne comprehension des operations en restauration.

Competences et qualifications

Excellentes competences en communication en francais et capacite a s'exprimer en anglais. Sens du service client et capacite a gerer les priorites en periode de fort achalandage. Leadership naturel et esprit d'equipe. Motivation a apprendre et a developper ses competences en gestion. Capacite a soutenir l'equipe dans la gestion des ventes et l'efficacite operationnelle. Aptitude a encadrer, motiver et former les employes. Capacite a resoudre les petits conflits et a maintenir un bon climat de travail. Attitude positive, dynamique et envie de relever des defis. Sens du detail et rigueur dans l'execution des taches.

Horaire de travail

Temps plein

: 35 a 40 heures par semaine. Disponibilite du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine. Participation aux ouvertures et fermetures en rotation. * Horaires flexibles : jours, soirs et fins de semaine selon les besoins du restaurant.